목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

절차

1단계. PS의 상태 확인

2단계. 오탐 알림 식별

3단계. 하드웨어 장애 파악

PS 입력 시 전력이 충분하지 않음

PS에서 제공하는 전력이 충분하지 않음

추가 정보

관련 정보

소개

이 문서에서는 전원 공급 장치(PS) 문제를 해결하고 불필요한 RMA(Return Material Authorization)를 방지하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

- Cisco IOS-XE®

- ASR1k

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 하드웨어 및 소프트웨어 버전을 기반으로 합니다.

- ASR1002-X

- 03.10.04.S // 15.3(3)S4

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

절차

ASR1k에서 PS 문제를 해결하려면 몇 가지 단계를 수행해야 합니다.

1단계. PS의 상태 확인

상태를 확인하려면  show platform명령을 사용합니다:

Router#show platform

Chassis type: ASR1002-X

Slot      Type                State                 Insert time (ago)

--------- ------------------- --------------------- -----------------

P0        ASR1002-X-PWR-AC    ok                    5d12h

P1        ASR1002-X-PWR-AC    ps, fail              5d12h

슬롯 필드는 PS가 slot0(P0) 또는 slot1(P1)에 마운트되었는지 여부를 나타냅니다.

참고: 플랫폼에서 이중화 PS를 설치하기 위해 보조 슬롯을 지원하는 경우 P1이 표시됩니다.

state 필드는 두 개의 가능한 값을 나타냅니다.

- ok = PS가 올바르게 작동함

- ps, fail = PS가 오류 경보를 트리거했습니다.

Type 필드는 PS 부품 식별자(PID)를 나타내고 삽입 시간 필드는 PS가 섀시에 삽입된 이후 경과한 시간을 나타냅니다.

실패 경보가 트리거되면 show environment명령을 사용합니다:

Router#show environment

Sensor List:  Environmental Monitoring

Sensor           Location          State             Reading

PEM Iout         P0                Normal            16 A

PEM Vout         P0                Normal            12 V DC

PEM Vin          P0                Normal            230 V AC

PEM Iout         P1                Normal            16 A

PEM Vout         P1                Normal            12 V DC

PEM Vin          P1                Normal            231 V AC

가장 관련성이 높은 필드는 다음과 같습니다.

- 센서 = PEM(Power Entry Module) 값을 표시합니다.

- Iout = 암페어(A)로 측정되는 전기 전류 출력

- Vout = 직류 전압(V DC)으로 측정된 전기 전압 출력

- Vin = 전기 전압 입력, 대체 또는 직접 전압(V AC)으로 측정 | V DV)

팁: Vin 값이 한 PS 모델에서 다른 모델로 변경되면 데이터시트를 확인하여 올바른 값을 확인해야 합니다. 이 유형은 PID의 마지막 두 문자를 식별합니다. AC는 대체 전류를, DC는 직류 전류를 나타냅니다.

- 위치 = PS가 설치된 슬롯을 나타냅니다.

- 판독값 = 숫자 값을 표시합니다.

ASR1k PS는 PEM Vout으로 12 또는 5 V DC를 전달하며, PS 모델에 따라 다릅니다. 다른 값은 결함이 있는 PEM Vout을 나타냅니다.

참고: PS에서 팬 및 온도 센서의 상태를 확인합니다. 이 값은 실행할 때 TEMP로 표시됩니다 show environment, 경보는 팬에 하드웨어 오류가 있음을 나타냅니다.

2단계. 오탐 알림 식별

오탐 경보는 ps, fail 상태가  show platform명령 및 show environment  명령은 올바른 PEM 값을 표시합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

Router#show platform

Chassis type: ASR1002-X

Slot      Type                State                 Insert time (ago)

--------- ------------------- --------------------- -----------------

P0        ASR1002-X-PWR-AC    ok                    5d12h

P1        ASR1002-X-PWR-AC    ps, fail              5d12h

Router#show environment

Sensor List:  Environmental Monitoring

Sensor           Location          State             Reading

PEM Iout         P1                Normal            16 A

PEM Vout         P1                Normal            12 V DC

PEM Vin          P1                Normal            230 V AC

주의:show platform  이 명령은 경보를 표시하고 show environment  명령이 올바른 상태를 표시하면 코스메틱 버그가 디바이스에 영향을 미칩니다. Cisco 버그 ID CSCvc16495는 ASR1K에 대한 이 동작을 설명합니다.

3단계. 하드웨어 장애 파악

PS 입력 시 전력이 충분하지 않음

PS가 충분한 에너지를 받는지 확인하려면 show environment명령을 사용합니다:

Router#show environment

Sensor List:  Environmental Monitoring

Sensor           Location          State             Reading

PEM Iout         P0                Normal            16 A

PEM Vout         P0                Normal            12 V DC

PEM Vin          P0                Normal            209 V AC

PEM Iout         P1                Normal            1 A

PEM Vout         P1                Normal            1 V DC

PEM Vin          P1                Normal            5 V AC

PS에 공급되는 전원을 확인하고 환경 문제 또는 현장의 문제를 폐기합니다.

전원이 정상이고 다른 PS에서 올바르게 작동하는 경우, 손상된 PS를 교체하십시오.

PS에서 제공하는 전력이 충분하지 않음

PS가 충분한 에너지를 제공하는지 확인하려면 show environment 명령을 사용합니다:

Router#show environment

Sensor List:  Environmental Monitoring

Sensor           Location          State             Reading

PEM Iout         P0                Normal            16 A

PEM Vout         P0                Normal            12 V DC

PEM Vin          P0                Normal            221 V AC

PEM Iout         P1                Normal            0 A

PEM Vout         P1                Normal            0 V DC

PEM Vin          P1                Normal            221 V AC

PS가 충분한 에너지를 공급하지 않으면 손상된 PS를 교체하십시오.

추가 정보

PS의 추가 정보를 보려면 show platform hardware slot

mcu status

명령 또는 show platform hardware slot

fan status

명령을 실행합니다.

Router#show platform hardware slot P1 mcu status

Model ID: 2

12V I: 12

12V V: 12

Temp: 35

Input V: 214

Fan speed: 65%

Router#show platform hardware slot P1 fan status

Fan 0: Normal

Fan 1: Normal

Fan 2: Normal

관련 정보

- Cisco 기술 지원 및 다운로드