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사전 요구 사항

ISE(Identity Services Engine)용 디바이스 간 라이센스 이동

문제 해결

다음 단계

이 문서에서는 ISE(Identity Services Engine)용 디바이스 간에 기존 라이센스를 이동하는 프로세스에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

시작하기 전에 다음 데이터를 자유롭게 사용할 수 있는지 확인하십시오.

- 활성 Cisco.com 계정

- 소스 및 대상 디바이스의 UDI(고유 디바이스 식별자)입니다.

참고:하드웨어 디바이스에 대한 라이센스를 이동해야 하는 경우 RMA(Return Merchanges Authorization) 번호도 있어야 합니다.

ISE(Identity Services Engine)용 디바이스 간 라이센스 이동

1단계:

이동 Cisco Software Central Cisco.com 계정으로 로그인합니다.

2단계:

Traditional Licenses 섹션에서 Access LRP를 클릭합니다.

3단계:

Show Smart Account 및 Virtual Account 드롭다운 목록에서 올바른 각 계정이 선택되었는지 확인합니다.

참고:Welcome to the License Registration Portal 경고 대화 상자가 표시되면 Do not show this message again을 선택하여 다시 표시되지 않도록 할 수 있습니다.

4단계:

Devices(디바이스) 탭에서 라이센스를 대상 디바이스로 이동해야 하는 소스 디바이스를 선택합니다.파란색 원 모양 접음 아이콘을 클릭하고 Move Licenses Between Devices(디바이스 간 라이센스 이동)를 선택합니다.

참고:Devices 탭에서 소스 디바이스 정보를 찾을 수 없는 경우 Add Devices(디바이스 추가) 버튼을 클릭하여 목록에 소스 디바이스를 추가해야 합니다.

5단계:

Move Licenses Between Devices(디바이스 간 라이센스 이동) 페이지의 Move Licenses from this Source Device(이 소스 디바이스에서 라이센스 이동) 섹션의 Returing Device(반품 디바이스) 드롭다운 목록에서 다음 옵션을 선택합니다.

1. 교체해야 하는 장애가 발생한 디바이스가 있고 라이센스를 새 디바이스로 이동하려는 경우 예.예를 선택하면 RMA 요청 번호를 입력할 수 있는 RMA 번호 필드가 표시됩니다.

2. 디바이스 교체 이외의 이유로 디바이스 간에 라이센스를 이동해야 하는 경우 아니요.

Next(다음)를 클릭합니다.

6단계:

[이 대상 장치로 라이센스 이동] 섹션에서 라이센스를 이동해야 하는 장치의 기본 제품 ID 및 기본 일련 번호를 입력합니다. 선택적으로 올바른 스마트 및 가상 계정이 선택되었는지 확인할 수도 있습니다. 다음을 클릭합니다.

참고:Move Licenses to this Destination Device 섹션에서 요청된 정보는 라이센스를 이동해야 하는 제품에 따라 달라집니다.

참고:시스템에서 Primary Version ID 필드를 입력하라는 메시지가 표시되면 CLI(Command-Line Interface)에서 show udi 명령을 입력하거나 PAP(Policy Administration Point)에서 About(정보)을 클릭하여 이를 얻을 수 있습니다.

7단계:

Select the Licenses to be Moved(이동할 라이센스 선택) 섹션에서 대상 디바이스로 이동해야 하는 라이센스 수를 입력한 다음 Next(다음)를 클릭합니다.

참고:일부 라이센스 유형의 경우 스크린샷의 예에 나와 있는 것처럼 모든 라이센스를 대상 디바이스로 이동하려면 단일 라이센스 트랜잭션만 선택할 수 있습니다.

8단계:

Review the Licenses to be Moved(이동할 라이센스 검토) 섹션에서 Source 및 Destination Device, Source and Destination License(소스 및 대상 라이센스)와 해당 수량이 정확한지 확인합니다.Send Licenses To(다음으로 라이센스 보내기) 섹션에서 최종 사용자 및 이메일 주소를 편집하여 라이센스 정보를 보내야 합니다.Submit(제출)을 클릭합니다.

9단계:

Next Steps(다음 단계) 섹션에 대상 디바이스에 대해 성공적으로 생성된 라이센스 파일에 대한 확인 메시지가 표시됩니다.라이선스를 다운로드하려면 [라이선스 다운로드] 단추를 클릭하십시오. 라이선스 계약을 제출한 후 1시간 이내에 라이선스 파일을 전자 메일로 받아야 합니다.

주의:라이센스 파일이 포함된 이메일은 do-not-reply@cisco.com에서 전송되므로, 정크 메일 폴더를 확인하십시오.

문제 해결

디바이스 간에 라이센스를 이동하는 동안 문제가 발생하거나 보조 디바이스 정보를 추가 또는 변경해야 하는 경우 SCM(Support Case Manager)에서 케이스를 엽니다.

다음 단계

라이센스 키 파일을 받은 후 라이센스 설치 및 지침은 제품 구성 가이드를 참조하십시오. 설치 시 문제가 발생하면 Cisco TAC(Technical Assistance Center)에 문의하십시오.