스마트 및 가상 어카운트 액세스 요청을 승인하거나 거부하는 방법

 
Updated 2025년 4월 11일
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    소개

    이 문서에서는 Smart Account 관리자에게 전송된 Smart Account 및 Virtual Account에 대한 액세스 요청을 승인하거나 거부하는 단계를 간략하게 설명합니다.

    사전 요구 사항 

    시작하기 전에 다음 데이터가 있는지 확인합니다.

    • 활성 Cisco.com 계정
    • Smart Account 관리자 사용자 역할
    note-icon

    참고: 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 이러한 작업을 직접 수행하지 마십시오.

    단계

    1단계: Cisco Software Central 이동하여 cisco.com 자격 증명으로 로그인합니다.

    2단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 Smart Account Selector(Smart Account 선택기)에서 Smart Account를 선택합니다.

    3단계: Manage Smart Account(Smart Account 관리) 섹션에서 Manage Account(어카운트 관리)를 클릭합니다.

    4단계: Manage Smart Account(Smart Account 관리) 페이지에서 Requests(요청) 탭을 클릭한 다음 Access Requests(액세스 요청)를 클릭합니다.

    5단계: Status(상태) 열에서 Pending(보류)을 클릭합니다.

    6단계: 액세스 요청을 거절하려면 Available Actions에서 Decline 라디오 버튼 클릭합니다. 선택적으로 액세스 요청을 거절하는 이유를 추가할 수 있습니다. Submit(제출)을 클릭합니다.
    단계 결과: 액세스 요청이 거부되었음을 확인하는 알림 메시지가 표시되며, 요청 당사자에게 이메일이 발송됩니다.

    7단계: 액세스 요청을 승인하려면 Available Actions 섹션에서 Approve 라디오 버튼을 클릭합니다.

    a) Scope of Access(액세스 범위)에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    • 전체 Smart Account
    • 선택된 가상 어카운트            
    caution-icon

    주의: 먼저 사용자 역할을 선택한 후에만 사용자에게 할당할 수 있는 사용 가능한 가상 어카운트가 표시됩니다.

    b) User Role 드롭다운 목록에서 다음을 선택합니다.

    - Smart Account용

    • Smart Account 승인자
    • Smart Account 관리자
    • Smart Account 사용자
    • Smart Account 뷰어

    - 가상 어카운트

    • 가상 어카운트 관리자
    • 가상 어카운트 사용자
    • 가상 어카운트 뷰어

    단계 결과: 시스템은 액세스 요청이 승인되었음을 확인하는 알림 메시지를 표시하며, 확인 이메일이 요청 당사자에게 전송됩니다.

    문제 해결

    이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 여십시오.

    이 문서의 내용에 대한 피드백은 여기 제출하십시오.

    외부 고객/파트너 전용: 이 지침은 고객/파트너가 문제 해결을 위해 다음 작업을 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 지침에 따라 고객/파트너에게 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 요청하십시오.