목차

외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제를 해결하기 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오. 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 직접 이러한 작업을 수행하지 마십시오.

시작하기 전에 다음을 확인하십시오.

- 활성 Cisco.com 계정

- Smart Account Admin 또는 Virtual Account Admin 액세스 역할의 Smart Account 및 Virtual Account 액세스

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 cisco.com 접속 정보를 사용하여 로그인합니다.

2단계: Network Plug and Play(네트워크 플러그 앤 플레이)로 이동하여 Manage devices(디바이스 관리)를 클릭합니다.

3단계: 오른쪽 상단 모서리의 Smart Account Selector에서 Smart Account 및 Virtual Account를 선택합니다.

4단계: Devices(디바이스) 탭으로 이동합니다.

5단계: 모든 디바이스를 선택하거나 특정 디바이스를 선택합니다.

6단계: 보고서를 다운로드하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 파일 내보내기 아이콘을 클릭합니다.

문제 해결:

이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 여십시오.

이 문서의 내용에 대한 피드백은 여기에 제출하십시오.