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외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제를 해결하기 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오. 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 직접 이러한 작업을 수행하지 마십시오.

시작하기 전에 다음을 확인하십시오.

- 활성 Cisco.com 계정

- PAK(Product Activation Key)

- PAK의 Smart Account 및 Virtual Account 액세스

- 변환해야 하는 대상 VA에 액세스

- 모든 PAK 변환에 활성 계약 확인이 필요하지 않음

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 Cisco.com 접속 정보를 사용하여 로그인합니다.

2단계: Traditional Licenses(기존 라이센스)에서 Access LRP(액세스 LRP)를 클릭합니다.

3단계: Show Smart Account and Virtual Account(Smart Account 및 가상 어카운트 표시) 드롭다운 메뉴에서 Smart Account 및 Virtual Account를 선택합니다.

4단계: "PAKs or Tokens(PAKs 또는 토큰)" 탭에서 "Show Filter(필터 표시)"를 클릭합니다

5단계: " PAK/Token(PAK/토큰)" 검색 상자에 PAK를 입력하고 Enter 키를 누릅니다

6단계: 부분적으로 이행된 PAK의 오른쪽에 있는 화살표를 클릭하고 "Convert to Smart Licensing(Smart Licensing으로 변환)"을 선택합니다.

7단계: Convert to Smart Entitlements(Smart 자격으로 변환) 창의 드롭다운 목록에서 Virtual Account(가상 어카운트)를 선택합니다

8단계: "Quantity to Convert(변환 수량)" 필드에 라이센스 수량을 입력합니다.

9단계: Submit(제출)을 클릭합니다.

문제 해결:

1. LRP에서 부분 이행 PAK를 변환할 수 없는 이유는 무엇입니까? 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 엽니다.

2. LRP 포털에서 내 PAK를 볼 수 없습니까? PAK 또는 Tokens(토큰) 탭으로 이동하고 Add New PAKs/Tokens(새 PAK/토큰 추가)를 선택하고 Smart Account/Virtual Account를 선택하고 PAK 번호를 입력한 다음 Ok(확인)를 클릭하고 Software Licensing(소프트웨어 라이센싱) 옵션을 사용하여 Support Case Manager(SCM)에서 라이센싱 사례를 엽니다.

3. PAK를 변환하려고 하는데 실패하고 있습니다. 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 엽니다.

이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 여십시오.

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