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외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제를 해결하기 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오. 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 직접 이러한 작업을 수행하지 마십시오.

주의: Smart License를 PAK 기반 라이센스(기존 라이센스)로 다시 변환할 수 없습니다.

시작하기 전에 다음을 확인하십시오.

- 활성 Cisco.com 계정

- 대상 Smart Account/Virtual Account에 대한 관리자 또는 사용자 액세스

- PAK가 할당된 Smart Account

- PAK가 이행된 장비 세부사항

참고: PAK가 이행되므로 PAK를 Smart 라이센스로 변환할 수 없습니다. 따라서 장치 변환이 필요합니다.

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 cisco.com 접속 정보를 사용하여 로그인합니다.

2단계: Traditional Licenses(기존 라이센스) 섹션에서 Access LRP(LRP 액세스)를 클릭합니다

3단계: "Show Smart Account(Smart Account 표시)" 드롭다운 목록에서 Smart Account를 선택합니다.

4단계: "Virtual Account(가상 어카운트)" 드롭다운 목록에서 Virtual Account를 선택합니다.

5단계: "Devices" 탭을 클릭합니다.

6단계: "show filter(필터 표시)"를 선택하고 디바이스 세부 정보를 입력하여 디바이스를 식별합니다. Enter 키

7단계: 디바이스에 표시되는 파란색 접미사 아이콘에서 "라이센스를 Smart Licensing으로 변환" 옵션을 선택합니다.

8단계: "Smart Entitlements로 변환" 창의 드롭다운 목록에서 Virtual Account를 선택합니다.

9단계: SKU 확인란을 선택하고 "Quantity to Convert(변환할 수량)" 필드에 라이센스 수량을 입력합니다.

10단계: Submit(제출)을 클릭합니다.

문제 해결:

1. 장치를 변환할 때 오류가 발생합니다. 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 엽니다.

이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 라이센싱 케이스를 여십시오.

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