디바이스를 Smart Account에 등록 취소하고 재등록하려면 어떻게 해야 합니까?

소개

Cisco Smart Account에 디바이스를 등록하는 프로세스는 디바이스를 Smart Account 및 Virtual Account에 안전하게 연결하여 소프트웨어 라이센스를 중앙 집중식으로 관리하고 추적할 수 있게 합니다. 

사전 요구 사항

시작하기 전에 다음 항목이 있는지 확인합니다. 

• 활성 Cisco.com 계정 

• Smart Account 사용자, Smart Account 관리자, Virtual Account 사용자 또는 Virtual Account 관리자 역할

• 디바이스의 CLI(Command Line Interface) 또는 GUI에 액세스 
  

단계

디바이스 등록 취소

사용자는 제품 컨피그레이션 설명서의 단계에 따라 등록 취소를 수행해야 합니다.

디바이스 재등록

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 cisco.com 자격 증명으로 로그인합니다.

2단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 Smart Account Selector에서 Smart Account를 선택합니다.

3단계: Smart Software Manager 섹션에서 라이센스 관리를 클릭합니다.

4단계: 인벤토리 탭을 클릭합니다.

5단계: Virtual Account를 선택합니다.

6단계: General(일반) 탭 아래에서 New Token(새 토큰) 버튼을 클릭합니다.

7단계: Proceed(진행)를 클릭합니다.

8단계: 세부 정보를 입력합니다.

참고:

• 확인란을 선택 취소하면 이 등록 토큰으로 등록된 제품에 대해 더 높은 수준의 제품 암호화 기능을 사용할 수 없게 됩니다. 참고:
• 클래스 C 및 D의 경우 확인란이 표시되지 않습니다.

9단계: Create Token을 클릭합니다.

참고:

• 온프레미스 계정에 대한 토큰 생성은 온프레미스 서버를 통해서만 수행할 수 있습니다. 참고:
• 온프레미스 계정에 연결된 Virtual Account 내에서 토큰 생성이 제한됩니다. 토큰 생성은 온프레미스 서버에서 수행할 수 있습니다. Licensing Workspace(라이센싱 작업 공간) > Inventory(인벤토리) > General(일반) 탭 > New Token(새 토큰)

10단계: 토큰이 생성된 후 일반 탭에 나타나며 새로 생성한 토큰 옆의 파란색 화살표를 클릭한 다음 새로 생성한 토큰을 복사합니다.

11단계: 이제 제품 컨피그레이션 가이드를 사용하는 명령 또는 단계를 사용하여 새 디바이스를 등록합니다.

문제 해결

명령을 실행했지만 디바이스가 Smart Account에 표시됩니다.

1. Cisco Software Central로 이동하여 Cisco.com 계정으로 로그인합니다.
2. Smart Software Manager에서 Manage Licenses(라이센스 관리)를 클릭합니다.
3. Inventory(인벤토리) 탭을 선택하고 디바이스의 등록을 취소해야 하는 Virtual Account(가상 어카운트)를 선택합니다.
4. Product Instance(제품 인스턴스) 탭을 선택합니다.
5. 제거할 각 디바이스에 대해 드롭다운 필터를 선택하고 Actions(작업) 열 아래에서 Remove(제거)를 클릭합니다.

오류 시나리오:

1. 디바이스에서 토큰을 수락하지 않습니다.
2. 장치가 제공된 토큰으로 활성화되지 않음

단계는 장치와 함께 제공되는 특정 제품 구성 가이드에 나와 있습니다.

외부 고객/파트너 전용: 다음 지침에 따라 문제를 해결하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Cisco Support Case Manager를 통해 라이센스 지원 요청을 시작하십시오.