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외부 고객/파트너 전용: 이 지침은 고객/파트너가 문제 해결을 위해 다음 작업을 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 지침에 따라 고객/파트너에게 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너가 라이센스 지원을 통해 케이스를 열도록 하십시오. (https://www.cisco.com/go/scm) 문제 해결을 지원합니다. 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 이러한 작업을 직접 수행하지 마십시오.

시작하기 전에 다음 데이터가 있는지 확인합니다.

- 활성 Cisco.com 계정

- 사용자는 CDA 포털 액세스 권한이 있어야 합니다.

- 사용자에게 인증서 관리 액세스 권한이 있어야 합니다.

- .pem, .cer, .crt 및 .cert 형식의 루트 CA 파일

준수해야 할 단계

1단계: 클릭 인증서 관리 링크.

2단계: '루트 CA 업로드' 탭

3단계: '찾아보기 단추' 파일을 선택합니다. 포털은 다음 형식만 허용합니다. .pem, .cer, .crt 및 .cert

참고:

- 루트 CA 파일의 크기는 < = 20KB여야 합니다.

- 포털에서는 최대 100개의 파일을 업로드할 수 있습니다.

- 최대 제한 후 사용자는 하나 이상의 파일을 삭제하여 하나의 파일을 업로드해야 합니다.

- 유효한 PEM 형식 인증서 파일만 업로드할 수 있습니다.

4단계: '업로드' 버튼을 클릭하여 파일을 업로드합니다.

단계 결과: Cisco ISE를 업로드,이 계약 보기/동의 화면이 나타납니다.

5단계: "수락파일을 업로드합니다. ""을 클릭하면거절" 파일이 업로드되지 않음

단계 결과: 이제 파일이 업로드됩니다.

6단계: 다음을 수행할 수 있습니다. 편집/삭제 및 복사 파일을 수정할 파일 URL 옵션입니다.

참고: 사용자는 단일 파일만 수정/삭제할 수 있습니다.

7단계: 파일을 편집하고 "저장".

문제 해결:

이 프로세스에 문제가 발생할 경우 해결할 수 없습니다. 케이스 열기 SCM(Support Case Manager) 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용합니다.

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