목차

외부 고객/파트너 전용: 이러한 지침은 고객/파트너가 문제를 해결하기 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너가 라이선스 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열도록 하여 문제를 해결하십시오. 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 직접 이러한 작업을 수행하지 마십시오.

시작하기 전에 다음을 확인하십시오.

- 활성 Cisco.com 계정

- Smart Account 및 Virtual Account

- 명시적 SA 관리자 또는 VA 관리자 액세스가 필요합니다.

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 Cisco.com 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

2단계: 오른쪽 상단 모서리의 Smart Account Selector에서 Smart Account를 선택합니다

3단계: Network Plug and Play 아래에서 Manage Devices(디바이스 관리)를 클릭합니다.

4단계: Virtual Account(가상 어카운트) 선택기에서 Virtual Account(가상 어카운트) 선택

5단계: Certificates(인증서) 탭으로 이동합니다

6단계: +Generate Certificate(인증서 생성)를 클릭합니다

7단계: 필수 정보(인증서 이름, 서명 기관, 유효 기간 등)를 입력하고 Next(다음)를 클릭합니다

8단계: 검토 및 제출

참고: 다운로드한 파일은 인증서의 유효성 세부사항이 있는 .cer 파일입니다. 이 유효성은 인증서를 생성하는 동안 입력한 유효 기간과 일치합니다.

참고: 사용자가 Smart Account 관리자가 아닌 경우 Virtual Account당 1000개의 인증서를 생성하는 데 제한이 있습니다.

문제 해결:

이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우, 소프트웨어 라이센싱 옵션을 사용하여 SCM(Support Case Manager)에서 케이스를 여십시오.

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