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외부 고객/파트너 전용: 이 지침은 고객/파트너가 문제를 해결하기 위한 조치를 직접 수행할 수 있도록 돕기 위해 제공됩니다. 고객/파트너에게 지침에서 문제가 발생하는 경우, 해당 고객/파트너에게 라이센싱 지원(https://www.cisco.com/go/scm)으로 케이스를 열어 문제를 해결하도록 안내하십시오. 라이센스 지원 팀 외부의 내부 Cisco 리소스인 경우 직접 이러한 작업을 수행하지 마십시오.

시작하기 전에 다음을 확인하십시오.

- 활성 Cisco.com 계정

- 장치 식별자

1단계: Cisco Software Central로 이동하여 Cisco.com 접속 정보를 사용하여 로그인합니다.

2단계: Traditional Licenses(기존 라이센스)에서 Access LRP(액세스 LRP)를 클릭합니다.

3단계: Smart Account(스마트 어카운트) 드롭다운 선택기에서 "All Licenses For (cco ID)(cco ID(모든 라이센스))"를 선택하면 사용자 보기가 표시됩니다

4단계: Devices(디바이스) 탭을 클릭합니다

5단계: Add Devices(디바이스 추가)를 클릭합니다.

6단계: 드롭다운 메뉴에서 제품군을 선택하거나(장치 식별자가 자동으로 선택됨) 요구 사항에 따라 장치 식별자를 선택할 수 있습니다

7단계: 디바이스 세부사항(예: UDI PID/UDI SN, Mac 주소, 호스트 ID 등)을 입력합니다.

8단계: OK(확인) 버튼을 클릭합니다.

문제 해결:

1. LRP에 액세스할 수 없는 경우 이를 어떻게 해결해야 합니까? 활성 CCO ID가 있는지 확인합니다.

이 프로세스에 문제가 발생하여 해결할 수 없는 경우 SCM(Support Case Manager)에서 케이스를 엽니다.

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