릴리스 4.1.11 이상으로 업그레이드한 후 FWSM 새 연결이 간헐적으로 중단됨

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업데이트:2015년 2월 10일 (화)
문서 ID:118735

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

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문서 ID:118735

업데이트 날짜:2015년 2월 10일

기고자: Sumit Bist, Cisco TAC 엔지니어

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소개

이 문서에서는 소프트웨어 업그레이드 후 FWSM(Firewall Services Module)에서 간헐적인 트래픽 삭제에 대한 특정 문제를 릴리스 4.1.11 이상으로 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 FWSM with Software Release 4.1(11) 이상을 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

배경 정보

FWSM 동작에 따라 TCP를 로깅 전송 프로토콜로 사용하여 syslog 서버로 메시지를 전송하는 경우 FWSM이 syslog 서버에 연결할 수 없는 경우 보안 조치로 새 연결을 거부합니다.사용 가능한 logging permit-hostdown 명령을 사용하여 이 제한을 제거합니다.

문제

릴리스 4.1.11 이상으로 업그레이드한 후 FWSM에 일시적인 트래픽 삭제 문제가 있습니다.FWSM에서 모든 새 연결을 거부하기 시작합니다.

가장 눈에 띄는 트래픽 삭제는 각 ICMP 에코 요청이 새 연결로 처리되기 때문에 ICMP(Internet Control Message Protocol)에 대한 것입니다.syslog 서버에 대한 TCP 연결이 성공하면 연결이 복원됩니다.

FWSM 릴리스 4.1.11 이상의 경우 "permit-hostdown" 정책을 사용해도 TCP 기반 syslog 서버에 연결할 수 없는 경우 FWSM은 모든 새 연결을 거부합니다."logging permit-hostdown" 기능은 FWSM을 릴리스 4.1.11 이상으로 업그레이드한 후 더 이상 작동하지 않습니다.

FWSM은 시간 서버가 작동될 때까지 1분마다 TCP syslog 서버에 다시 연결됩니다.따라서 단일 TCP 핸드셰이크 장애가 발생하면 모든 새 연결에 대해 최소 1분의 중단이 발생합니다. FWSM은 1분 만에 TCP syslog 서버에 다시 연결을 시도하기 때문입니다.

조건

  • FWSM은 릴리스 4.1.11 이상을 실행합니다.
  • FWSM은 단일 모드여야 합니다.
  • FWSM에서 TCP syslog 서버에 연결할 수 없습니다.

다음을 확인합니다.

이 동작을 식별하려면 느린 경로(NP3) 통계를 확인합니다.TCP 기반 syslog 서버에 연결할 수 없는 경우 "permit-hostdown" 정책을 사용하더라도 Deny Conn(Conn State) 카운터가 증가합니다.

pri/act# show clock
09:31:55.070 GMT Thu May 15 2014

pri/act# show np3 stats | ex : 0
<<NP 3 stats>>
  Discard Statistics
  ------------------

  Egress Discards          : 34412
    ACL Denied Packets     : 157
    Rev Route Lkup Fail    : 202
    Self Route Packets     : 40
    Deny Conns (Conn State): 34013 <------Counter to monitor
    
pri/act# show clock
09:32:06.020 GMT Thu May 15 2014

pri/act# show np3 stats | ex : 0
<<NP 3 stats>>
  Discard Statistics
  ------------------

  Egress Discards          : 46634
    ACL Denied Packets     : 157
    Rev Route Lkup Fail    : 202
    Self Route Packets     : 40
    Deny Conns (Conn State): 46235 <------Counter seen increasing

솔루션

이 문제를 추적하기 위해 결함이 발생했지만 FWSM이 소프트웨어 유지 관리 릴리스 날짜의 종료에 도달했으므로 수정되지 않습니다.

End-of-Sale 및 End-of-Life 공지 - 방화벽 서비스 모듈

이 문제를 해결하려면 로깅 서버 컨피그레이션을 UDP 전송으로 변경하십시오.

logging host inside 192.x.x.x 17/5514

관련 정보

업데이트 날짜:2015년 2월 10일
문서 ID:118735
TAC Authored

Cisco 엔지니어가 작성

  • Sumit Bist
    Cisco TAC Engineer.

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