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문제

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소개

이 문서에서는 Catalyst 4500의 Supervisor Engine 8E를 레거시 라인 카드와 함께 사용하는 경우의 문제를 설명합니다.

WS-X4248-RJ45V 또는 WS-X4548-GB-RJ45V.이 문서를 전체적으로 읽고 필요한 조치가 있는지 확인하십시오.

문제

WS-X4248-RJ45V 또는 WS-X4548-GB-RJ45V와 함께 rommon 버전 15.1(1r)SG4 이하 버전을 실행하는 Supervisor 8-E를 사용하는 경우 4.2 이전 버전 또는 다음 문제 중 하나 이상을 볼 수 있습니다.

1) WS-X4248-RJ45V 또는 WS-X4548-GB-RJ45V 모듈은

Catalyst 4500 섀시이 문제가 발생한 후에는 라인 카드가 나타나지 않습니다.

Dec 14 08:45:27.782: %C4K_CHASSIS-3-LINECARDSEEPROMREADFAILED: Failed to

read module 1's serial eeprom, try reinserting module

2) 이러한 모듈에 연결된 PoE(Power over Ethernet) 디바이스가 있는 경우 때때로 PoE 재설정이 발생하여 디바이스가 재부팅될 수 있습니다.이 경우 Catalyst 4500에 다음 로그가 표시됩니다.

*Dec 14 10:05:46.648: %C4K_CHASSIS-5-PORTSPOERESTARTED: Poe restarted for interfaces on slot 1 (count=1)

이 문제는 CSCuq25144 및 CSCun21714에 설명되어 있습니다.

솔루션

Supervisor Engine 8E를 사용하는 Catalyst 4500 섀시에 WS-X4248-RJ45V 또는 WS-X4548-GB-RJ45V 모듈을 설치하기 전에 Supervisor Engine 8E가 ROMMON 버전 15.1(1r)SG5 이상으로 업그레이드되었는지 확인하십시오.수퍼바이저 엔진 8E에서 ROMMON 버전 15.1(1r)SG5 이상을 실행하는 경우 위에서 설명한 두 가지 문제가 발생하지 않습니다.

참고:Supervisor 8E의 Rommon 업그레이드는 업그레이드 과정에서 손상되지 않도록 모든 WS-X4248-RJ45V 및 WS-X4548-GB-RJ45V를 섀시에서 제거해야 합니다.

show module 명령을 사용하여 현재 ROMMON 버전을 확인할 수 있습니다.

Cat4500#show module

Chassis Type : WS-C4507R+E

Power consumed by backplane : 40 Watts

Mod Ports Card Type                              Model              Serial No.

---+-----+--------------------------------------+------------------+-----------

1    48  10/100/1000BaseT EEE (RJ45)            WS-X4748-RJ45-E    CAT1512L2FV

3     8  Sup 8-E 10GE (SFP+), 1000BaseX (SFP)   WS-X45-SUP8-E      CAT1943L64N

M MAC addresses                    Hw  Fw           Sw               Status

--+--------------------------------+---+------------+----------------+---------

1 0026.0b79.e4ee to 0026.0b79.e51d 0.1                               Ok

3 5c83.8fe6.1b40 to 5c83.8fe6.1b47 1.3 15.1(1r)SG4  03.03.01XE       Ok

<snip>

ROMMON 업그레이드 단계는 ROMMON 업그레이드 가이드라인에서 확인할 수 있습니다.위에서 언급한 대로, Supervisor 8E에서 ROMMON을 업그레이드하기 전에 섀시에서 WS-X4248-RJ45V 및 WS-X4548-GB-RJ45V 모듈을 빼야 합니다.

Supervisor Engine 8E가 설치된 Catalyst 4500 섀시에 WS-X4248-RJ45V 또는 WS-X4548-GB-RJ45V 모듈을 실수로 삽입한 경우, 위의 1번 문제를 실행한 경우 라인 카드를 복구할 방법이 없으며, RMA만이 가능합니다.다음 단계는 Cisco TAC에 문의하십시오.

하드웨어 버전이 4.2 이상인 WS-X4248-RJ45V 또는 WS-X4548-GB-RJ45V 모듈은 수퍼바이저 엔진 8E의 ROMMON 버전에 관계없이 이 문제의 영향을 받지 않습니다.이전 하드웨어 버전이 설치된 레거시 라인 카드가 설치된 경우 우발적인 손상을 방지하기 위해 수퍼바이저 엔진 ROMMON을 버전 15.1(1r)SG5 이상으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

참고:일부 WS-X4248-RJ45V 또는 WS-X4548-GB-RJ45V 모듈이 손상되고 ROMMON 버전 15.1(1r)SG5 이상을 실행하는 Supervisor 8E에 설치되었지만 위에 언급된 증상이 나타나는 드문 경우가 있을 수 있습니다.이 상황이 발생하면 Cisco TAC에 문의하십시오.