목차

소개

새로운 기능

해결된 결함

알려진 결함

소개

CX(Customer Experience) 클라우드는 SaaS 오퍼링으로서 모든 아키텍처에서 새로운 기술을 온보딩, 최적화 및 채택하는 과정에서 고객이 성공을 거둘 수 있도록 지원합니다. Cisco Success Tracks 서브스크립션이 있는 고객은 다음 기능에 액세스할 수 있습니다.

- 상황 학습: "Ask the Expert (ATX)" 웨비나, "성공 팁", Accelerator 참여, 교육을 통해 네트워크 엔지니어 및 설계자를 위한 최신 리소스를 갖춘 협업 인텔리전스 플랫폼 구축

- 신뢰할 수 있는 지원: 즉각적인 기술 문제를 해결하고 소프트웨어 및 솔루션 수준에서 사전 대응적이고 규범적인 서비스 옵션을 얻도록 지원합니다.

- 인사이트 및 분석: 사전 대응적이고 예측 가능한 통찰력을 제공하고 고객이 잠재적인 문제를 인식하고 운영을 최적화하며 기술 도입/전환을 가속화할 수 있도록 지원하는 디지털 인텔리전스 툴

- 전문가 리소스: 상세한 설계 및 검증과 산업별 솔루션에 대한 전략적 전문가의 조언을 이용할 수 있는 모든 사용 가능한 아키텍처 및 Cisco 제품에 대한 원스톱 경험

이 문서에서는 CX 클라우드의 새로운 기능, 지원되는 브라우저, 리소스 및 알려진 문제에 대한 정보를 제공합니다.

이 링크를 사용하여 CX 클라우드에 액세스하고 CCO 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

새로운 기능

이 섹션에서는 이번 릴리스에 포함된 새로운 기능에 대해 설명합니다.

- Cisco+ Hybrid Cloud Success 사용자는 이제 다음 기능에 액세스할 수 있습니다.

- 소비 상세내역(사용량 분석) 및 서브스크립션 상세내역(소비 팩 탭)에 대한 자세한 검색 결과를 Excel 파일로 익스포트

- Consumption(소비) 대시보드에서 특정 구축/서브스크립션과 관련된 자산 세부사항을 확인하여 디바이스 레벨에서 사용량을 추적하고 모니터링합니다.

- 에서 서드파티 하드웨어 스토리지 소비 데이터 보기 이(가) 소비요약, 개별 워크로드로 분류하고 360도 360도 보기에는 리소스, 워크로드, 용량(예약 및 온디맨드) 및 제공 기관 정보가 포함됩니다.

- A 배너 메시지 사용자에게 알림 케이스 및 자산 대상 타사 하드웨어 스토리지는 표시 인 이(가) CX 클라우드 사례 목록

- 사례 360 도 vCX Cloud의 새로운 연락처 탭. 이 새 탭에는 참조: 수신자 및 이메일 알림 필드(모두 편집 가능) 및 기존 필드 고객 및 TAC 엔지니어 섹션이 새 탭에서 이 탭으로 이동되었습니다. 요약 탭.

- CX Cloud Agent v2.0은 모든 사용자가 사용할 수 있습니다. 이 업데이트를 통해 CX Cloud Agent는 이전 하이브리드 모드에서 순수 클라우드 기반 아키텍처로 전환되었으며, 고객은 상당히 확장 가능한 AWS IoT(Internet of Things) 코어 서비스와 향상된 보안을 제공합니다. Domain Name Server IP 필드를 필수(v1.0의 경우 선택 사항임)로 설정하고 고객의 방화벽에서 특정 도메인을 허용하는 등 이러한 변경 사항을 통합하기 위해 사전 요구 사항이 수정됩니다. 자세한 내용은 CX Cloud Agent Overview v2.0을 참조하십시오.

해결된 결함

이 섹션에는 이번 릴리스의 일부로 해결된 모든 결함이 나열되어 있습니다.

식별자

헤드라인

CSCwa19486

이전에는 SQL 쿼리를 순차적으로 실행했기 때문에 사용자 인터페이스 API 호출(cp-rcc-compliance-api/service/allAssetGroups)으로 성능이 저하되었습니다. CX 클라우드가 업데이트되어 API 호출이 예상대로 작동하면서 성능이 향상되었습니다.

CSCwa23665

CX 클라우드가 업데이트되어 자산 데이터가 예상대로 표시됩니다. Integrated Secure Operations L0 사용자용.

CSCwa79945

이전에는 등록 대상 Webex 전문가에게 문의 (ATX) 실패. CX 클라우드가 업데이트되어 사용자가 웹비용 ATX 세션.

CSCwa80314

이전에는 Meraki Day 0 설치 컬렉션의 상태가 다음에서 업데이트되지 않았습니다. 첫 번째 수집 보류 중 대상 수집 완료 성공적으로 설정되었는지 확인합니다. 이 문제는 해당 사항을 반영하도록 해결되었습니다. 완료됨 상태 예상.

CSCwb43377

collection micro 서비스에서 log4j가 업데이트되지 않았습니다. 이 문제는 현재 해결되었으며 예상대로 작동합니다.

알려진 결함

이 섹션에는 이번 릴리스의 알려진 모든 결함이 나열됩니다.

식별자

헤드라인

CSCwa94301

현재다음 사용 X 아이콘 - 텍스트를 파트너 360도 보기 검색 필드, 360도 뷰 닫기 텍스트를 지우는 대신

CSCwa98291

중요한 보안 권고 및 권고 사항 특성은 CSV CSV 내보내기 전에 파일을 생성합니다.

CSCwa98532

관련 API를 호출하는 데 사용된 IP 주소가 "허용" 목록에 있는 경우에도 RPR(Rapid Problem Resolution) 스캔 요청이 PAL(Process Orchestration Layer)에서 Assets(자산)로 실패합니다.

CSCwb10430

현재 사용자가 할 수 없음 대상 새로 구성추가됨 디지털 네트워크 아키텍처 센터 ()DNAC) 부터 CX Cloud Agent v1.x용 CX Portal UI

CSCwb10564

DNAC 세부 정보 표시 안 함 CX Cloud Agent가 업그레이드된 경우 v1.12.3에서 v2.0으로 이동합니다.

CSCwb13003

현재 이메일 알림 및 참조 추가: 수신자 필드 의 Cisco Employee Credentials(CEC ID)에 대해 수정할 수 없습니다. 이(가) 연락처 섹션을 참조하십시오.

CSCwb14982

사용자는 현재 캠퍼스 네트워크 성공 트랙에 대한 라이센스 갱신 요청을 제출할 수 없습니다.

CSCwb15037

현재 라이센스 R신약 R요청 배너가 표시되지 않음 예상 CX Cloud에서 제공됩니다.

CSCwb16620

현재 t그는 자동 S검색 기능 이(가) 규정 준수 탭 그렇지 않음 제대로 목록 사용 가능 옵션s 의 S접지 필드.

AWS 성능 결함

CSCwb14748

현재 EMEA 지역, 없음그는 인사이트 규정 준수 > 켜기-D에밀 스캔 실패 보다 표시g 업데이트된 위반 사항 마지막으로 확인한 시간입니다.

CSCwb16148

결함 지적 자본(Intelligent Capital)의 제목과 설명은 결함 카탈로그와 활성 결함(Active Faults)에서 다릅니다.

CSCwb16270

"l"로드" 아이콘 무중단교활하 에 표시 이(가) 관리 설정 > 데이터 수집 페이지.

CSCwb16362

제거 및 삭제 포기 옵션은 현재 사용할 수 없습니다.에서 관리 설정 > 통찰력 > 규정 준수 > 포기 요약 페이지

CSCwb16594

자산 360 탭이 닫히지 않음 사용자가 탭 바깥쪽을 클릭할 때 예상하는 것과 같습니다.

CSCwb17752

e내보내기 구성 제안 파일(excel, csv) 해제빈 칸 사용자 ID 필드 의규칙 V통합 360 및 이(가) 자산 Violation 360 페이지 사용자의 성과 이름이 표시됩니다. 컨피그레이션 제안 파일은 관리 설정 > 인사이트 > 규정 준수.

CSCwb18147

사용자가 관리 설정 페이지를 표시하고 업그레이드를 보면 업그레이드에 대한 알림 메시지가 표시됩니다. 업그레이드 옵션을 선택하면 현재 이 메시지가 표시되지 않습니다. 닫기 있습니다. 사용자는 X 단추 닫기 메시지.