목차

소개

문제

솔루션

첫 번째 원인

해결

두 번째 원인

해결

RTMT 문제

소개

이 문서에서는 로컬 NTP(Network Time Protocol) 클라이언트가 원격 NTP 시스템 피어로부터 허용 임계값인 3초 이상 꺼져 있을 때 Cisco CUIC(Unified Intelligence Center)에서 발생하는 문제에 대해 설명합니다.이 문제에 대한 해결 방법도 설명합니다.

문제

다음 syslog 메시지를 받습니다.

로컬 NTP 클라이언트가 원격 NTP 시스템 피어로부터 허용 임계값인 3초 이상 꺼져 있습니다.일반적인 해결 방법은 NTP Watch Dog가 NTP를 자동으로 재시작하는 것입니다.그러나 이 노드에서 비정상적인 수의 자동 NTP 재시작이 이미 발생했습니다.NTP 시간 동기화가 안정화될 때까지 추가 자동 NTP 재시작이 수행되지 않습니다.이는 VMware 가상 시스템 마이그레이션 또는 스토리지 VMotions가 너무 많기 때문일 수 있습니다.VMware Infrastructure 지원 팀에 문의하십시오.

솔루션

이 섹션에서는 문제 및 솔루션의 두 가지 가능한 원인을 설명합니다.

첫 번째 원인

둘 이상의 NTP 서버가 구성되어 있으며 제대로 동기화되지 않을 수 있으므로 이전에 설명한 NTP 메시지로 syslog가 채워집니다.

해결

추가 NTP 서버를 제거하고 새 라이센스를 생성해야 합니다.이 작업이 완료되면 NTP syslog 메시지가 지워집니다.

두 번째 원인

CUIC에 사용 가능한 공간이 없습니다.

해결

CUIC 버전 9.0(1)에서는 일반 CLI 액세스를 통해 파일을 삭제할 수 있도록 새 CLI 명령이 도입됩니다.따라서 Cisco TAC(Technical Assistance Center)를 통해 루트 액세스가 필요하지 않습니다.

jmx.log 파일을 삭제하려면 보조 노드에서 delete activelog /cuic/logs/jmx/*.log noconfirm 명령을 입력합니다.이 예에서는 명령을 입력한 후 디스크 사용량이 77%로 감소합니다.

Total            Free            Used

Disk/active         27087452K       15555208K       11257052K (42%)

Disk/inactive       27087420K       14989416K       11822812K (45%)

Disk/logging        94235980K       20874792K       68574224K (77%)

2013년 CUIC 로그를 삭제하려면 기본 노드에 다음 명령을 입력합니다.

- 파일 삭제 activelog /cuic/logs/cuic/CCBU-cuic.2013* noconfirm

- 파일 삭제 activelog /cuic/logs/cuic/ERROR-cuic.2013* noconfirm

향후 문제가 발생할 경우 show disk usage common directory sort 명령을 입력하여 크기가 가장 큰 디렉토리를 식별하고 출력을 기반으로 로그 파일을 삭제할 수 있습니다.그러나 이 섹션에 설명된 파일을 삭제하면 대개 충분합니다.

RTMT 문제

syslog 메시지를 열려고 하면 RTMT(Real Time Monitor Tool)가 중지될 수 있습니다.이는 syslog 메시지의 크기가 너무 큰 123MB이기 때문입니다.

루트 액세스를 통해 var > log > active > syslog > messages로 이동하고 파일의 내용을 정리할 수 있습니다.이 작업이 완료되면 RTMT에서 파일을 열 수 있습니다.

참고:NTP를 다시 시작하고 메시지가 로그인되었는지 확인해야 할 수도 있습니다.