소개
이 문서에서는 UCCE(Unified Contact Center Enterprise) Windows 2008 R2 서버에서 자체 서명 또는 CA(Certificate Authority) 인증서를 구성하는 방법에 대해 설명합니다.
사전 요구 사항
요구 사항
Cisco는 서명 및 자체 서명 인증서 프로세스에 대한 지식을 가지고 있는 것을 권장합니다.
사용되는 구성 요소
이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 버전을 기반으로 합니다.
- Windows 2008 R2
- UCCE 10.5(1)
구성
Windows 서버에서 HTTPS 통신을 위한 인증서 설정은 3단계 프로세스입니다
- IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자에서 CSR(인증서 서명 요청) 생성
- IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자에 CA 서명 인증서 업로드
- 서명된 CA 인증서를 기본 웹 사이트에 바인딩
1단계. IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자에서 CSR을 생성합니다.
1. Windows에 로그온하여 시작 > 실행 > 모든 프로그램 > 관리 도구 > 인터넷 정보 서비스(IIS) 관리자를 클릭합니다(이 이미지에 표시됨).IIS 버전 6이 있는 경우 선택하지 마십시오.

2. 왼쪽의 [연결] 창에서 이 이미지에 표시된 대로 서버 이름을 선택합니다.

3. 중간 창 창에서 IIS > 서버 인증서를 선택합니다.이 이미지에 표시된 대로 Server Certificates(서버 인증서)를 더블 클릭하여 인증서 창을 생성합니다.

4. 오른쪽 창에서 이 이미지에 표시된 대로 Actions(작업) > Create Certificate Request(인증서 요청 생성)를 클릭합니다.

5. 인증서 요청을 완료하려면 이 이미지에 표시된 대로 공용 이름, 조직, 조직 단위, 도시/지역, 시/도 및 국가/지역을 입력합니다.

6. 다음 을 클릭하여 암호화 및 보안 비트 길이를 수정합니다. 이 이미지에 표시된 것처럼 보안을 강화하기 위해 2048 이상을 사용하는 것이 좋습니다.

7. 이 이미지에 표시된 대로 .TXT 형식으로 저장할 인증서 요청을 원하는 위치에 저장합니다.
8. 이 이미지에 표시된 대로 내부 CA 또는 외부 CA 서비스 요청을 관리하는 팀에서 서명할 파일을 제공합니다.
2단계. CA 서명 인증서를 IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자에 업로드합니다.
1. Windows에 로그온하여 시작 > 실행 > 모든 프로그램 > 관리 도구 > 인터넷 정보 서비스(IIS) 관리자를 클릭합니다.IIS 버전 6이 있는 경우 선택하지 마십시오.

2. 왼쪽의 [연결] 창에서 이 이미지에 표시된 대로 서버 이름을 선택합니다.

3. 중간 창 창에서 IIS > 서버 인증서를 선택합니다.이 이미지에 표시된 대로 인증서 창을 생성하려면 Server Certificates(서버 인증서)를 더블 클릭합니다.

4. 이 이미지에 표시된 대로 오른쪽 창에서 Actions(작업) > Complete Certificate Request(인증서 요청 완료)를 클릭합니다.

5. 이 단계 전에 서명된 인증서가 .CER 형식이고 로컬 서버에 업로드되었는지 확인합니다.... 버튼을 클릭하여 .CER 파일을 찾습니다.이 이미지에 표시된 대로 Friendly name(식별 이름) 내에서 서버의 FQDN을 사용합니다.

6. OK를 클릭하여 인증서를 업로드합니다.완료되면 이 이미지에 표시된 대로 서버 인증서 창에 인증서가 나타나게 됩니다.

3단계. 서명된 CA 인증서를 기본 웹 사이트에 바인딩
1. IIS 관리자의 [연결] 창 평면 아래에서 왼쪽으로 <server_name> > [사이트] > [기본 웹 사이트]를 클릭합니다(이 이미지에 표시됨).

2. 오른쪽 작업 창 창에서 이 이미지에 표시된 대로 바인딩을 클릭합니다.

3. 사이트 바인딩 창에서 https를 클릭하여 추가 옵션을 강조 표시합니다.이 이미지에 표시된 대로 계속하려면 Edit(편집)를 클릭합니다.

4. SSL 인증서 매개 변수 아래에서 아래쪽 화살표를 클릭하여 이전에 업로드한 서명된 인증서를 선택합니다.Signed Certificate(서명된 인증서)를 확인하여 인증 경로 및 값이 로컬 서버와 일치하는지 확인합니다.완료되면 확인을 누른 다음 닫기를 눌러 이 이미지에 표시된 대로 사이트 바인딩 창을 종료합니다.

5. 서비스 MMC 스냅인에서 이 이미지에 표시된 대로 시작 > 실행 > services.msc를 클릭하여 IIS 관리 서비스를 다시 시작합니다.

6. 성공하면 클라이언트 웹 브라우저에서 웹 사이트의 FQDN URL을 입력할 때 인증서 오류 경고를 표시하지 않아야 합니다.
참고:IIS 관리 서비스가 없으면 World Wide Web 게시 서비스를 다시 시작하십시오.
다음을 확인합니다.
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문제 해결
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