목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

증상

Expressway-C GUI

Webex Control Hub UI

문제 해결

솔루션

Expressway 서버를 재부팅하여 변경 사항을 즉시 적용합니다.

Webex Control Hub UI에서 지워진 알람 확인

클러스터의 Expressway

참조

소개

이 문서에서는 경보 Webex Meetings 사이트 관리자 암호가 만료되었거나 유효하지 않은 Expressway Connector의 교정에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

- Webex Control Hub 조직

- Exchange 서비스가 포함된 하이브리드 일정

- Expressway 커넥터(신규 구축의 경우 최소 X12.5)

- Webex Hybrid Services Connector용 지원되는 Expressway 버전

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

- 하이브리드 달력이 활성화되었습니다. 이 가이드에서는 Exchange와 함께 하이브리드 달력을 사용합니다.

- Exchange Server 2019 Standard입니다.

- Expressway-C X14.0.5

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

증상

Expressway-C GUI

Status > Alarms로 이동합니다. Cisco Webex Meetings 사이트 관리자 암호가 만료되었거나 잘못되었습니다. 관리자 암호가 만료되었거나 잘못되어 Cisco Webex Meetings 사이트에 액세스할 수 없습니다. @webex 사이트의 회의는 이 문제가 해결될 때까지 처리되지 않습니다. 자세한 정보: Cisco Webex Meetings 사이트 이름에는 "[ad2f68c1-8f07-4c0a-96d6-dfa6c05c5779]: sitename.webex.com"이 포함되어 있습니다.

Webex Control Hub UI

admin.webex.com > Hybrid > Hybrid Calendar with Exchange > Events로 이동합니다. Cisco Webex Meetings 사이트 관리자 암호가 만료되었거나 잘못되었습니다. 관리자 암호가 만료되었거나 잘못되어 Cisco Webex Meetings 사이트에 액세스할 수 없습니다. @webex 사이트의 회의는 이 문제가 해결될 때까지 처리되지 않습니다. 자세한 정보: Cisco Webex Meetings 사이트 이름에는 "[ad2f68c1-8f07-4c0a-96d6-dfa6c05c5779]: sitename.webex.com"이 포함되어 있습니다.

문제 해결

Applications(애플리케이션) > Hybrid Services(하이브리드 서비스) > Calendar Service(일정 서비스) > Cisco Webex Meetings Site Configuration(Cisco Webex 회의 사이트 컨피그레이션) >으로 이동하여 사이트 이름 주소를 클릭합니다.

Webex Meeting Site Configuration(Webex 회의 사이트 컨피그레이션)에는 Fully Qualified Site Name(정규화된 사이트 이름), Username(사용자 이름), Password(비밀번호)가 포함되어 있습니다.

솔루션

사용자 이름/비밀번호를 제거하고 필드를 비워둡니다. VCS-C Connector(VCS-C 커넥터) > Applications(애플리케이션) > Hybrid Services(하이브리드 서비스) > Calendar Service(일정 서비스) > Cisco Conferencing Services Configuration(Cisco 회의 서비스 컨피그레이션) > Webex 사이트로 이동합니다. 변경 사항을 적용합니다.

Expressway 서버를 재부팅하여 변경 사항을 즉시 적용합니다.

Maintenance(유지 관리) > Restart options(재시작 옵션) > Reboot(재부팅)로 이동합니다.

참고: 재시작이 불가능한 경우 24시간 후에 경보가 지워집니다.

Webex Control Hub UI에서 지워진 알람 확인

이제 경보가 해결됨으로 표시됩니다.

클러스터의 Expressway

해결 방법은 기본 노드에만 필요합니다.

참조

Calendar Connector Webex 사이트 설정 구성

Webex Hybrid Services Connector용 지원되는 Expressway 버전

하이브리드 서비스에 사용되는 Connector Host Expressway 업그레이드

하이브리드 달력 서비스 릴리스 정보

하이브리드 서비스 리소스의 자동 업그레이드