소개
이 문서에서는 TelePresence Server의 상태가 "Connection failed(연결 실패)"로 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 설명합니다.
TelePresence Server에서 "Connection failed(연결 실패)" 상태는 무엇을 의미하며 어떻게 복구합니까?
이 상태는 TelePresence 서버가 전화회의 컨트롤러에 연결할 수 없음을 의미합니다.
팁:자세한 내용은 온라인 도움말 항목 TelePresence Server 목록 표시를 참조하십시오.
연결 실패 상태가 표시되는 이유는 다음과 같습니다.
- 두 TelePresence 서버 간의 네트워크 문제.
- 제어된 TelePresence Server의 HTTP/HTTPS 서비스를 사용할 수 없습니다.
- 제어되는 TelePresence 서버가 다운되었거나 종료 상태입니다.
- 두 디바이스 간에 불일치가 있습니다.예를 들어 Conference Controller가 Conference Controller로도 구성된 TelePresence 서버를 제어하려고 할 경우
연결의 복구를 유도하려면 연결 재시도를 클릭합니다.이 방법이 작동하지 않으면 네트워크 및 제어되는 TelePresence 서버의 상태를 확인합니다.