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G.722.1 Annex C를 사용할 때 오디오가 왜곡되는 이유는 무엇입니까?

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이 문서는 Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence IP VCR 2210, Cisco TelePresence VCR 8220, Cisco TelePresence GW 3241, Cisco Isdn MSE 8 MSE에 대해 다룹니다. 321, Cisco TelePresence IP GW 3510, Cisco TelePresence MCU 4505 및 Cisco TelePresence MCU 8510 제품.

Q. G.722.1 Annex C를 사용할 때 오디오가 왜곡되는 이유는 무엇입니까?

A. G.722.1 Annex C에 대한 ITU 사양은 RTP 타임스탬프 클럭이 32KHz여야 하며 특정 바이트 순서가 있어야 함을 나타냅니다. 많은 엔드포인트에서 8KHz 타임스탬프 시계 및/또는 스왑 바이트 순서를 사용하여 다음과 같은 4가지 옵션을 만들 수 있습니다.

- 32KHz RTP 시계, ITU 바이트 순서(ITU 사양)

- 32KHz RTP 시계, 바이트 순서 스와핑

- 8KHz RTP 시계, ITU 바이트 순서

- 8KHz RTP 시계, 바이트 순서 스와핑

TANDBERG Codian 제품에는 이러한 엔드포인트에 대한 엔드포인트 및 소프트웨어 개정판이 있으므로 각 엔드포인트로 전송된 G.722.1C의 올바른 옵션이 디코딩될 것이며 Codian 장치가 오디오를 올바르게 디코딩할 수 있도록 합니다. 엔드포인트가 데이터베이스에 없거나 알 수 없는 소프트웨어 버전을 사용 중인 경우 G.722.1C의 잘못된 버전을 전송할 수 있습니다. 이렇게 하면 오디오가 왜곡되거나 때때로 완전히 들리지 않을 수 있습니다.

G.722.1C에 문제가 있을 경우 TANDBERG는 TANDBERG Codian 장치에 사용할 수 있는 최신 소프트웨어 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다. 이는 가장 최신 상호 운용성 테이블을 제공합니다. 문제가 계속되면 유닛에서 G.722.1C를 비활성화하고 TANDBERG 고객 지원에 문의하십시오.

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- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems