소개
이 문서에서는 웹 인터페이스를 통해 Cisco Telepresence Conductor에 릴리스 키를 설치하는 방법에 대해 설명합니다.
사전 요구 사항
요구 사항
다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.
Telepresence Conductor 설치
Cisco TelePresence Conductor를 성공적으로 설치하고 웹 인터페이스를 통해 연결할 수 있는 유효한 IP 주소를 적용했습니다.
Conductor 일련 번호에 대한 릴리스 키를 적용하고 수신했습니다.
웹 인터페이스를 통해 관리자 계정을 사용하여 Conductor에 액세스할 수 있습니다.
Firefox, Internet Explorer 또는 Chrome과 같은 웹 브라우저를 사용했습니다.
참고:Conductor 설치 가이드는 여기에서 찾을 수 있습니다.
http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-conductor/products-installation-guides-list.html
사용되는 구성 요소
이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 버전을 기반으로 합니다.
Cisco Telepresence Conductor 릴리스 xc4.3
Cisco Telepresence Conductor 릴리스:xc2.X, xc3.X 및 xc4.X
릴리스 키 또는 업그레이드 키를 사용한 라이센싱 이메일.
Firefox, Internet Explorer 또는 Chrome과 같은 웹 브라우저입니다.모든 것이 똑같이 잘 되어야 한다.
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
구성
웹 인터페이스 릴리스 키 설치 예
두 가지 옵션이 있습니다.
옵션 1. 릴리스 키를 설정할 수 있습니다.
옵션 2. 업그레이드 프로세스의 일부로 릴리스 키를 추가할 수 있습니다.
두 옵션 중 하나가 작동하면 set 옵션이 먼저 표시되고 그 다음에 upgrade 옵션이 표시됩니다.
참고:두 옵션 모두 Conductor 재시작이 필요합니다.
설정 옵션
1단계:Cisco TelePresence Conductor를 설치한 후에는 일련 번호를 가지고 PAK 및 일련 번호를 사용하여 릴리스 키에 적용하십시오. 릴리스 키와 옵션 키를 포함하거나 포함하지 않을 수 있는 Cisco 라이센싱 팀으로부터 라이센스 이메일을 받게 됩니다.예제 이메일에서 샘플 릴리스 키를 볼 수 있습니다.
참고:PAK의 예는 이 문서의 범위를 벗어납니다.
이메일 예

2단계:컨덕터의 IP 주소 FQDN(Fully Qualified Domain Name)을 입력합니다.Conductor Status 페이지로 연결되는 관리자 계정으로 로그인합니다.

3단계:Maintenance(유지 관리) > Option Keys(옵션 키) 페이지로 이동하여 Release key(릴리스 키) 섹션을 확인합니다.
참고:새 설치인 경우 빈 릴리스 키 필드가 있습니다.
참고:기존 Conductor 설치 시 Release key 필드가 채워집니다.이 경우 업그레이드 프로세스를 사용하여 릴리스 키를 설치합니다.
참고:기존 설치에서는 릴리스 키가 부 버전 업그레이드 간에 변경되지 않으며, 주 버전 업그레이드(예: xc3.X에서 xc4.X로)에만 적용됩니다.
릴리스 키 값을 릴리스 키 필드에 입력하고 릴리스 키 설정을 클릭합니다.

4단계:Option keys 페이지 상단에는 릴리스 키를 적용할 수 있도록 Conductor를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.Conductor를 다시 시작하려면 restart 링크를 클릭합니다.다음 프롬프트에 따라 Conductor를 다시 시작합니다.

업그레이드 옵션
참고:이 문서에서는 로컬 컴퓨터에 Conductor 소프트웨어 업그레이드 이미지를 다운로드한 것으로 가정합니다.
1단계:웹 인터페이스에서 메뉴 팝업에서 Maintenance(유지 관리)를 클릭한 다음 Upgrade(업그레이드)를 클릭합니다.

2단계:업그레이드 화면에 Upgrade Component 섹션이 표시됩니다.
참고:이 문서에서는 로컬 컴퓨터에 Conductor 소프트웨어 업그레이드 이미지를 다운로드한 것으로 가정합니다.
Browse(찾아보기)를 클릭하여 다운로드한 Conductor 업그레이드 이미지를 찾습니다.다음 메시지가 표시되면 릴리스 키 키 필드에 릴리스 키 값을 입력합니다.

3단계:업그레이드 버튼을 누릅니다. 프로세스를 계속 진행하여 프로세스를 벗어나지 않거나 처음부터 다시 시작해야 합니다.이미지가 업로드된 다음 설치됩니다.프롬프트가 표시되면 재시작을 클릭합니다.
4단계:Conductor가 다시 시작되면 릴리스 키가 제대로 설치되었는지 확인합니다.이 문서의 VERIFY 섹션에 표시된 두 가지 방법을 사용합니다.
다음을 확인합니다.
릴리스 키 설치의 웹 인터페이스 확인:
웹 인터페이스에 설치된 릴리스 키를 확인하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
옵션 1:앞에서 설명한 대로 Options Key Page를 살펴보고 Release key 필드를 확인합니다.

옵션 2:앞서 설명한 대로 업그레이드 페이지를 확인합니다.

문제 해결
Conductor에 릴리스 키를 설치할 때 어떤 문제가 없어야 합니다.장애의 가장 일반적인 원인이 업그레이드인 경우 Conductor의 Release key(릴리스 키) 필드에 옵션 키를 입력하거나 옵션 키를 입력합니다.이 문서의 시작 부분에 인용된 이메일 예에는 릴리스 키 외에 옵션 키가 표시됩니다.Release Key 필드"Invalid release key"에 옵션 키를 입력하면 재시작 후에만 표시되는 오류가 발생합니다.

다른 유형의 장애에 대한 지원을 받으려면 Cisco TAC에 문의하십시오.