목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

표기 규칙

UNIX 에이전트 메모리 구성

관련 정보

소개

이 문서에서는 UNIX 플랫폼에서 Tidal Agent에 대한 메모리 할당을 조정하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서에 설명된 구성 요소는 UNIX 에이전트입니다.

표기 규칙

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.

UNIX 에이전트 메모리 구성

메모리를 수정하려면 다음 매개변수를 에이전트의 tagent.ini 파일에 추가합니다.

minmem=256 maxmem=512

참고: 이 파일의 기본 위치는 /opt/TIDAL/Agent/bin입니다.

minmem 및 maxmem 매개 변수는 에이전트 프로세스에 할당해야 하는 메모리 수를 제어합니다.이러한 메모리 매개변수는 개별 요구 사항에 따라 조정할 수 있습니다.시스템에 기본 메모리 할당 보다 크거나 작아야 할 수 있습니다.minmem 매개 변수는 사용 가능한 최소 RAM을 지정합니다.기본값은 16MB의 RAM입니다.maxmem 매개 변수는 상담원 프로세스에 사용할 수 있는 최대 RAM을 지정합니다.기본값은 48MB의 RAM입니다.

관련 정보

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems