목차

1. Prime Infrastructure Licensing - 고객/파트너/어카운트 팀을 위한 리소스

2. Prime Infrastructure 2.x, 네트워크 디바이스 및 서버(관리 및 지원)

3. Prime Infrastructure 3.x, 네트워크 디바이스 및 서버(관리 및 지원)

4. APIC EM 컨트롤러 및 앱 - 제품 라이센싱 및 지원

5. FAQ 및 제안 솔루션

관련 Cisco 지원 커뮤니티 토론

1. Prime Infrastructure Licensing - 고객/파트너/어카운트 팀을 위한 리소스

MGMT 라이센스 및 어플라이언스구매/획득

PAK 등록 /라이센스 파일 사용 및 재전송

AppPrime Infrastructure / Oper Center에서 라이센스 거짓말 또는 복구

기본 주문 도움말

- 주문 가이드

대규모 견적 요청 또는 거래에 대한 설명/질문

- BDM

- PM

CCW를 통해 구매 https://apps.cisco.com/ccw/cpc/estimate/create

PUT https://tools.cisco.com/gct/Upgrade/jsp/index.jsp을 통한 업그레이드

CCO ID가 https://tools.cisco.com/SWIFT/LicensingUI/Quickstart인 고객

CCO ID가 없는 고객http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

라이센스 지원

(분할, 통합, 버전 마이그레이션)

https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422

소프트웨어(및 패치) 다운로드 도움말

CTAC 담당자 http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

GLO(Global Licensing Operations)에 문의 https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422

2. Prime Infrastructure 2.x, 네트워크 디바이스 및 서버(관리 및 지원)

3. Prime Infrastructure 3.x, 네트워크 디바이스 및 서버(관리 및 지원)

4. APIC EM 컨트롤러 및 앱 - 제품 라이센싱 및 지원

5. FAQ 및 제안 솔루션

1분기

- 만료된 데모 라이센스 또는 곧 만료될 데이터

솔루션

- https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422으로 이동

2분기

- Prime Infrastructure의 한 버전에서 더 낮은 버전의 Prime Infrastructure로 라이센스 다운그레이드(노드 잠금 제거된 라이센스에서 노드 잠금 라이센스로, Prime Infrastructure 2.x에서 Prime Infrastructure 1.x로) 지원 필요

솔루션

- https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422으로 이동

3분기

- 평가와 영구 라이센스를 혼합하려고 합니다.

솔루션

- 상황에 따라(평가 또는 영구 라이센스) 둘 중 하나를 사용합니다.

4분기

- 여러 기본 라이센스 설치 및 오류 발생

솔루션

- 추가 기본 라이센스 제거

5분기

- Prime Infrastructure에 LMS, LMS 규정 준수 또는 WCS 라이센스를 설치하려고 시도하는 중 오류가 발생했습니다.

솔루션

- 문제를 일으키는 라이센스를 제거하고 Prime Infrastructure 라이센스만 설치합니다.

참고: Prime Infrastructure 구매와 함께 제공된 LMS 라이센스는 Prime Infrastructure에서 사용할 수 없습니다.  Prime Infrastructure Compliance 라이센스(이름과 상관없이)는 LMS에만 적용할 수 있습니다.  기본 컴플라이언스 기능은 Prime Infrastructure에서 제공되며 컴플라이언스 라이센스가 필요하지 않습니다.

6분기

- 라이센스 설치 및 표시되는 라이센스 수는 라이센스 파일의 라이센스 수와 다름(일반적으로 이보다 작음)

솔루션

- 라이센스 파일 내용 및 표시된 내용 검사

- 라이센스 제거 및 재설치

7분기

- 기본 라이센스가 없고 Assurance(PI-AS) 라이센스를 설치하려고 합니다.

솔루션

- PI-AS(Assurance License)를 설치하기 전에 기본 라이센스를 구매하고 Prime Infrastructure 2.x에 설치해야 합니다

8분기

- 필요한 기술 팩 없이 Prime Infrastructure 2.2(또는 이전) 버전에 UCS Server Management 라이센스(PI-US) 설치

- 필요한 기술 팩 없이 Prime Infrastructure 2.2(또는 이전) 버전에 UCS VM 관리 라이센스(PI-UV) 설치

솔루션

참고: UCS 서버 및 UCS VM 관리 기능은 기술 팩 도입과 함께 도입되었습니다

- PI 2.2로 업그레이드하고 필요한 기술 팩을 적용해야 합니다(Cisco.com의 관련 릴리스 정보 참조)

9 분기

- Prime Infrastructure 2.1 이전 버전에서 노드 잠금 제거 라이센스 설치 및 오류 발생

솔루션

- 노드 잠금 제거된 라이센스는 Prime Infrastructure 2.2 이상 버전에만 설치할 수 있습니다

- Prime Infrastructure 2.2로 업그레이드하거나 노드 잠금 제거된 라이센스를 노드 잠금 라이센스로 교체

- Global Licensing Operations(https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422)에 문의하여 노드 잠금 라이센스 발급을 요청합니다. 전역 라이센싱 작업은 노드 잠금이 제거된 라이센스를 무효화합니다. UDI를 제공해야 합니다.

10분기

여러 버전의 Prime Infrastructure에서 노드 잠금, 노드 잠금 제거 및/또는 라이센스 혼합 구축

솔루션 노트

Prime Infrastructure 2.2 이상에서는 NCS 1.0, Prime Infrastructure 1.x, Prime Infrastructure 2.x(노드 잠금 라이센스) 및 Prime Infrastructure 2.x(노드 잠금 제거된 라이센스)의 라이센스를 수락합니다.

Prime Infrastructure 3.0은 2.2에서 수락하는 모든 라이센스를 수락하며 Prime Infrastructure 3.0 라이센스도 수락합니다.

11분기

- 한 Prime Infrastructure에서 다른 Prime Infrastructure로 라이센스 재호스팅

솔루션 노트

Prime Infrastructure 2.1 이하를 실행 중인 경우에만 라이센스를 다시 호스팅해야 합니다.  Prime Infrastructure 2.2부터는 라이센스가 노드 잠기지 않습니다. 노드 잠금 제거된 라이센스는 다시 호스팅할 필요가 없습니다. 노드 잠금 제거된 라이센스의 복사본을 저장하고 Prime Infrastructure에서 사용할 수 있습니다

Prime Infrastructure 2.2 이상을 실행 중인 경우 가상 어플라이언스에서 물리적 어플라이언스로 마이그레이션할 때도 다시 호스팅할 필요가 없습니다

12분기

- Prime Infrastructure의 동일한 인스턴스에 Prime Infrastructure 및 Prime Infrastructure Operations Center 라이센스를 모두 설치하고 오류 발생

솔루션

참고: 서버를 Prime Infrastructure와 Prime Infrastructure Operations Center로 동시에 실행할 수는 없습니다

- Prime Infrastructure Operations Center 인스턴스에서 Prime Infrastructure 라이센스를 제거해야 합니다

13분기

- 여러 라이센스를 통합하거나 하나의 큰 라이센스를 여러 라이센스로 분할

솔루션

- https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422으로 이동

14분기

- Cisco ONE SKU로 구매한 라이센스에 대한 지원 요청

솔루션

- https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422으로 이동

- 참고: Cisco ONE 라이센스는 Prime Infrastructure 1.x 또는 NCS 1.0에 적용할 수 없습니다.

15분기

- 일부 특정 네트워킹 디바이스 또는 UCS 서버의 Prime Infrastructure 라이센스에 대한 질문

솔루션

- Prime Infrastructure 3.x 또는 Prime Infrastructure 2.x 주문 가이드를 참조하십시오.http://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/cloud-systems-management/prime-infrastructure/presentation-c97-735996.pdf

- https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422으로 이동

16분기

- 재전송: Prime Infrastructure 2.x 및 3.0은 노드 잠금이 필요하지 않으므로 재호스트나 RMA를 적용할 수 없습니다. 기존 라이센스를 재발송할 경우, 고객은 LRP(License Registration Portal)를 사용해야 하며 GPL(Global Licensing Operations)에 대한 케이스를 열지 않아야 합니다.

솔루션

- 라이센스 등록 포털 가이드: https://www.cisco.com/web/fw/tools/swift/xui/PDF/licensing_portal_user_guide.pdf