소개
이 문서에서는 GPT(Kinetic Gateway Provisioning Tool)의 올바른 설치를 방해하는 몇 가지 일반적인 문제에 대해 설명합니다.
GPT 설치 문제 해결
GPT 설치에 문제가 있는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
일반 문제 해결
- InstallShield 설치 프로그램의 로깅을 활성화하고 다음 인수를 사용하여 설치 파일을 시작합니다.
C:\GPT-windows-setup_v1-83.exe /debuglog"C:\gptsetuplog.log"
이렇게 하면 로그 파일이 C:\gptsetuplog.log
- 텍스트 편집기에서 파일을 열고 문제를 나타낼 수 있는 오류 메시지를 확인합니다.
Python 관련 문제
- 시스템에 다른 Python 버전이 설치되어 있지 않은지 확인합니다. GPT는 Python 2.7 사용
- 설치 로그에서 다음 행을 찾습니다.
9-28-2018[02:51:56]: Engine: property 'ISParcelStatus' value now 'Python-2.17'
9-28-2018[02:51:56]: This stage path: C:\Users\jedepuyd\AppData\Local\Downloaded Installations\{C6B4E88D-FBD7-49C4-AFDF-15139E5279FC}\
- AppData의 제공된 위치에서 별도의 Python 설치 파일을 찾을 수 있습니다. GPT를 설치하기 전에 이 파일을 수동으로 설치하려고 할 때 추가로 디버깅할 수 있습니다.
GPT MSI 관련 문제
- GPT 설치가 계속 실패하거나 로그 파일에 0x80070001과 같은 일반 오류가 표시되는 경우 설치에 번들된 MSI 파일을 수동으로 설치하려고 시도할 수 있습니다.
- 설치 프로그램을 닫고 설치 로그를 열지 마십시오. 다음 행을 확인하십시오.
9-28-2018[02:51:56]: Engine: property 'ISParcelStatus' value now 'GPT'
9-28-2018[02:51:56]: This stage path: C:\Users\jedepuyd\AppData\Local\Downloaded Installations\{EE83AEA2-3E60-4DD7-B098-18A3984AA465}\
- AppData의 제공된 위치에서 GPT.msi 파일을 찾을 수 있으며, 이 파일을 수동으로 설치하려고 시도할 수 있습니다. 이 작업은 종종 성공적입니다.