이 문서에서는 디스크, RAID 및 하드웨어 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
중앙 관리자 또는 명령줄에서 디스크 상태를 확인할 수 있습니다.중앙 관리자에서 확인할 디바이스를 선택한 다음 모니터 > 디스크를 선택하여 디스크 상태에 대한 보고서를 가져옵니다.자세한 내용은 Cisco WAAS(Wide Area Application Services) 컨피그레이션 가이드의 디스크 보고서 섹션을 참조하십시오.
명령줄에서 다음과 같이 show disks details 명령을 사용할 수 있습니다.
WAE674# show disks details RAID Physical disk information: disk00: Online J8WM2DTC 286102 MB disk01: Rebuilding J8WMPV9C 286102 MB <-------replaced disk is rebuilding disk02: Online J8WMYG6C 286102 MB RAID Logical drive information: Drive 1: RAID-5 Critical <-------RAID logical drive is rebuilding Enabled (read-cache) Enabled (write-back) Mounted file systems: MOUNT POINT TYPE DEVICE SIZE INUSE FREE USE% /sw internal /dev/sda1 991MB 892MB 99MB 90% /swstore internal /dev/sda2 991MB 733MB 258MB 73% /state internal /dev/sda3 7935MB 176MB 7759MB 2% /local/local1 SYSFS /dev/sda6 22318MB 139MB 22179MB 0% .../local1/spool PRINTSPOOL /dev/data1/spool 991MB 32MB 959MB 3% /obj1 CONTENT /dev/data1/obj 248221MB 130MB 248091MB 0% /dre1 CONTENT /dev/data1/dre 248221MB 130MB 248091MB 0% /ackq1 internal /dev/data1/ackq 991MB 32MB 959MB 3% /plz1 internal /dev/data1/plz 2975MB 64MB 2911MB 2% Disk encryption feature is disabled.
show disks tech-support 명령을 사용하여 RAID-5 디스크에 대한 PFA(Predictive Failure Analysis) 플래그를 확인하는 것도 유용합니다.출력 끝에 PFA 플래그가 표시됩니다.PFA 플래그가 Yes(예)로 설정된 경우 예상 드라이브 장애를 나타내며 디스크를 교체해야 합니다.WAE에 심각한 경보가 발생합니다.
디스크 장애가 시스템에서 자동으로 감지됩니다.장애가 발생한 디스크는 서비스에서 자동으로 제거됩니다.
다음 명령을 사용하여 예약된 교체를 위해 디스크를 종료할 수도 있습니다.
RAID-5 시스템의 경우:
WAE674# disk disk-name disk01 replace Controllers found: 1 Command completed successfully.
RAID-5 시스템에서 디스크를 교체하면 논리 RAID 드라이브가 자동으로 재구축됩니다.
RAID-1 시스템의 경우:
WAE7326# config WAE7326(config)# disk disk-name disk01 shutdown Device maybe busy while going offline ... please wait! mdadm: set /dev/sdb1 faulty in /dev/md0 mdadm: set /dev/sdb2 faulty in /dev/md1 . . .
RAID-1 시스템에서 디스크를 교체한 후 다음 명령을 사용하여 디스크를 다시 활성화합니다.
WAE7326# config WAE7326(config)# no disk disk-name disk01 shutdown
RAID-5 시스템에서는 하드 디스크를 교체할 때 RAID 재구축이 발생하고 WAAS를 CD로 시스템에 설치하거나 disk recreate-raid EXEC 명령을 실행할 때 RAID 동기화가 발생합니다.RAID 펌웨어에 의해 관리되는 RAID 재구축 또는 동기화 프로세스 중에 하드 디스크 LED가 계속 깜박이며 드라이브가 RAID 컨피그레이션으로 설정되면 하드 디스크 LED가 깜박입니다.RAID 어레이 재구축 또는 동기화 프로세스는 300GB 하드 디스크 6개를 사용하여 WAE-7371에서 완료하는 데 최대 6시간이 걸릴 수 있습니다.안타깝게도, 남은 시간의 표시가 없습니다.
주의:디스크가 손상될 수 있으므로 드라이브 LED가 깜박일 때 시스템에서 디스크를 꺼거나 전원을 끄지 마십시오.
RAID 빌드 프로세스 중에 디스크를 제거한 경우 디스크를 다시 삽입하고 RAID 빌드 프로세스가 완료될 때까지 최대 6시간을 기다립니다.
다음과 같이 RAID 재구축 및 동기화에 약간의 차이가 있습니다.
WAE-7341/7371/674 어플라이언스에 권장 RAID 컨트롤러 펌웨어 5.2-0(15418)이 있는지 확인합니다. 다음과 같이 show disks tech-support 명령을 사용하여 RAID 컨트롤러 펌웨어를 확인할 수 있습니다.
wae# show disks tech-support Controllers found: 1 ---------------------------------------------------------------------- Controller information ---------------------------------------------------------------------- Controller Status : Okay Channel description : SAS/SATA Controller Model : IBM ServeRAID 8k Controller Serial Number : 40453F0 Physical Slot : 0 Installed memory : 256 MB Copyback : Disabled Data scrubbing : Disabled Defunct disk drive count : 0 Logical drives/Offline/Critical : 1/0/0 --------------------------------------------------- Controller Version Information --------------------------------------------------- BIOS : 5.2-0 (15418) Firmware : 5.2-0 (15418) <-----Firmware version Driver : 1.1-5 (2449) Boot Flash : 5.1-0 (15418) --------------------------------------------------- . . .
RAID 컨트롤러 펌웨어를 업데이트해야 하는 경우 Cisco 소프트웨어 다운로드 웹 사이트(등록된 고객만 해당)에서 권장 버전을 얻고 펌웨어와 함께 제공된 설명서에 설명된 대로 펌웨어를 업그레이드합니다.
WAE-7341/7371/674 어플라이언스는 하드 디스크가 아닌 내부 컴팩트 플래시 스토리지 디바이스에서 부팅하도록 설계되었습니다.WAE BIOS가 실수로 하드 디스크에서 부팅하도록 변경되면 WAE가 부팅되지 않습니다.
이 상황이 발생하면 BIOS를 컴팩트 플래시에서 부팅하도록 변경하여 적절한 부팅을 허용합니다.시작 순서를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco Wide Area Application Engine 7341, 7371 및 674 Hardware Installation Guide의 Using the Configuration/Setup Utility Program을 참조하십시오.Load Default Settings(기본 설정 로드) 옵션을 선택하여 내부 컴팩트 플래시 스토리지 디바이스에서 부팅하는 것과 같은 올바른 기본 설정을 복원할 수 있습니다.
디바이스 부팅 중에 여러 전원 주기가 지나면 직렬 포트가 비활성화되는 경우가 있습니다.
이 상황이 발생하면 직렬 포트를 다시 활성화해야 합니다.자세한 내용은 Cisco Wide Area Application Engine 7341, 7371 및 674 Hardware Installation Guide의 Using the Configuration/Setup Utility Program을 참조하십시오.Load Default Settings(기본 설정 로드) 옵션을 선택하여 직렬 포트 활성화를 포함하는 올바른 기본 설정을 복원할 수 있습니다.
Cisco WAE 및 WAVE 어플라이언스에서 부팅 프로세스를 모니터링하려면 하드웨어 설치 가이드의 지침에 따라 어플라이언스의 직렬 콘솔 포트에 연결합니다.
Cisco WAE 및 WAVE 어플라이언스에는 정상적인 작동을 위해 사용해서는 안 되는 비디오 커넥터가 있습니다.비디오 출력은 BIOS 부팅 중에만 문제 해결을 위한 것이며 직렬 포트가 활성화되는 즉시 출력 표시를 중지합니다.
비디오 출력을 모니터링하는 경우 출력이 중지될 때 디바이스 부팅이 중지된 것처럼 보일 수 있지만, 디바이스가 계속 부팅되는 동안 비디오 출력이 중지되는 것은 정상입니다.
WAE-612 디바이스에서 WAAS 버전 4.0.11 또는 이전 릴리스를 실행 중이고 디스크에 장애가 발생한 경우 교체 절차는 장애 증상 및 사용 중인 WAAS 버전에 따라 달라집니다.장애 증상에 따라 다음 섹션을 참조하십시오.
WAAS 버전 4.0.13 이상 릴리스를 실행하는 경우 핫 스왑 디스크 교체 절차에 대해서는 Cisco Wide Area Application Services 컨피그레이션 가이드의 Performing Disk Maintenance for RAID-1 Systems 섹션을 참조하십시오.
참고:드라이브 핫 스왑 교체를 지원하는 4.0.13~4.0.19의 모든 WAAS 버전을 실행하는 WAE-612에서 장치가 실행되는 동안 드라이브를 교체하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다.때때로 드라이브 핫 스왑 절차를 거친 후 WAE-612가 작동을 중지하고 재부팅이 필요할 수 있습니다.이 문제를 방지하려면 WAAS 소프트웨어를 버전 4.0.19 이상 릴리스로 업그레이드하십시오.
슬롯 01(오른쪽 슬롯)에만 있는 디스크가 실패하고 disk00이 양호한 경우 디바이스의 WAAS 버전에 따라 다음 절차를 사용하여 디스크를 교체합니다.
WAAS 버전 4.0.5 및 이전 릴리스
WAAS 버전 4.0.7~4.0.11
disk00이 실패하고 disk01이 Corporate(문제가 있음) 상태로 상태 옆에 별표(*)가 표시되면 디스크 00이 실패했지만 disk01이 잘못된 것으로 잘못 분류되고 파티션 테이블이 제거된 것입니다.이 경우 디스크 교체 후 모든 데이터가 손실됩니다.
디바이스의 WAAS 버전에 따라 다음 절차를 사용하여 디스크를 교체합니다.
WAAS 버전 4.0.5 및 이전 릴리스
disk00에서 disk01로 RAID 재구축이 표시되어야 합니다.
WAAS 버전 4.0.7~4.0.11
disk00이 실패하고 disk01 상태 옆에 별표(*)가 없는 경우(별표(*)는 디스크가 불량으로 표시됨을 의미함), disk00이 실패했으며 disk01의 파티션 테이블이 손상되지 않았음을 의미합니다.disk01의 상태가 문제가 있거나 다른 것으로 표시될 수 있습니다.이 경우 디스크 교체 후에도 데이터가 손실되지 않습니다.
디바이스의 WAAS 버전에 따라 다음 절차를 사용하여 디스크를 교체합니다.
WAAS 버전 4.0.5 및 이전 릴리스
disk00에서 disk01로 RAID 재구축이 표시되어야 합니다.
WAAS 버전 4.0.7~4.0.11
disk00에서 disk01로 RAID 재구축이 표시되어야 합니다.