Support FAQ
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Obtain answers for frequently asked questions regarding your Cisco product.
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- API와 함께 사용해야 하는 TMS 옵션 키는 무엇입니까?
- Active Directory에서 사용자 조회를 활성화했지만 Active Directory 사용자를 TMS로 가져오지 않았습니다.왜?
- Content Server를 TANDBERG Management Suite와 함께 사용할 때 예약된 통화는 어떻게 연결됩니까?
- Internet Explorer를 사용할 때 시스템의 텔넷 아이콘을 클릭하면 "웹 페이지를 표시할 수 없음" 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
- MS Windows 2003 또는 2008 Server 64비트 운영 체제에 TMS 소프트웨어를 설치할 수 있습니까?
- Microsoft SQL Server는 여러 버전으로 제공됩니다.표준, 엔터프라이즈, 고급 ...TMS에는 어떤 것이 필요합니까?
- TANDBERG에서 권장하는 로드 밸런서인 TMS에 대한 이중화를 설정하려고 합니다.
- TMS API는 어떤 표준을 지원합니까?
- TMS API를 설치해야 합니까?
- TMS Agent가 초기 복제 후 멀티 마스터 복제 환경에 있음을 이해하면 TMS Agent는 복제 파트너 간에 얼마나 자주 복제됩니까?
- TMS Agent는 복제 파트너 간에 어떤 포트를 사용합니까?
- TMS 데이터베이스의 크기는 어느 정도이며 얼마나 증가합니까?
- TMS 및 TANDBERG Codian MCU가 함께 작동하도록 구성하려면 어떻게 합니까?
- TMS 사용자는 Active Directory 사용자와 어떻게 다릅니까?
- TMS 소프트웨어는 어디에서 다운로드할 수 있습니까?
- TMS 어플라이언스 서버의 MTBF는 무엇입니까?
- TMS 에이전트 데이터베이스 간에 강제로 복제를 수행할 수 있습니까?
- TMS 옵션은 어디서 다운로드할 수 있습니까?
- TMS가 MCU에 대한 첫 번째 회의를 사용할 수 있는 경우 예약하지 않는 이유는 무엇입니까?
- TMS가 MXP 시스템에 대해 "HTTP 응답 없음"을 보고하는 이유는 무엇입니까? "강제 새로 고침"을 선택하면 오류가 지워지지만 나중에 반환됩니다.
- TMS가 Polycom 소프트웨어 버전과 연동됩니까?
- TMS가 TANDBERG Codian MCU에서 내장형 게이트키퍼의 어떤 부분도 관리할 수 있습니까?
- TMS가 내 엔드포인트와 작동합니까?
- TMS가 내 표준 시간대의 시간을 표시할 수 있습니까?
- TMS가 동일한 지역 코드에 있는 두 ISDN 번호 사이에 10자리 다이얼링을 사용하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
- TMS가 미국에서 사용하는 기본 ISDN 전화 걸기 규칙은 무엇입니까?
- TMS가 시스템과 통신하는 데 사용하는 네트워크 포트는 무엇입니까?
- TMS가 예약된 통화에서 통화를 연결하는 방법을 어떻게 변경합니까?
- TMS는 H.350 서버입니까?
- TMS는 시스템 관리에 얼마나 많은 대역폭을 사용합니까?
- TMS는 시스템에 서비스 계약이 있는지 어떻게 확인합니까?
- TMS는 언제 H.323 URI를 전화 걸기에 사용합니까?
- TMS는 하나의 서버에서 여러 네트워크 카드를 사용할 수 있습니까(여러 네트워크)?
- TMS를 설치하려면 고유한 SQL Server가 필요합니까?
- TMS에 대한 API가 문서화되었습니까?
- TMS에 대한 연결이 실패하면 VCS의 작동이 중지됩니까?
- TMS에 로그인할 때 "TMS 액세스가 거부되었습니다."라는 메시지가 나타나는 이유는 무엇입니까?
- TMS에 로그인할 때 HTTPS를 사용할 수 있습니까?
- TMS에 로그인할 때 도메인 이름 또는 시스템 이름을 어떻게 입력합니까?
- TMS에 로그인할 때 사용자 이름과 비밀번호를 묻는 메시지가 나타나는 이유는 무엇입니까?
- TMS에서 "Phone Books Update Frequency(전화 번호부 업데이트 빈도)"와 "Update Frequency for an External Source(외부 소스의 업데이트 빈도)"의 차이점은 무엇입니까?
- TMS에서 Global Directory와 Corporate Directory의 차이점은 무엇입니까?
- TMS에서 ISDN 영역이 제어하는 것은 무엇입니까?
- TMS에서 MCU 또는 시스템을 이동하는 경우 기존 통화는 어떻게 됩니까?
- TMS에서 Movi 및 E20의 프로비저닝된 사용자에게 사용자 이름과 비밀번호를 재전송하려면 어떻게 해야 합니까?
- TMS에서 VCS로의 초기 복제 중에는 어떻게 됩니까?
- TMS에서 내 TANDBERG MXP 시스템에 대한 CDR 또는 트랩 로그 항목을 가져오지 않는 이유는 무엇입니까?
- TMS에서 사용하는 SNMP 버전은 무엇입니까?
- TMS에서 시스템에 대해 매일 컨피그레이션 복원을 활성화하면 컨피그레이션이 언제 업데이트됩니까?
- TMS에서 영구 설정 또는 영구 템플릿을 적용할 때는 언제입니까?
- TMS에서 예약된 MCU 전화회의에 참가자를 추가하려면 어떻게 해야 합니까?
- TMS에서 예약하면 원하는 통화 방향을 선택할 수 없는 이유는 무엇입니까?
- TMS에서 자동 시스템 검색이 비활성화되었지만 비인가 시스템에 대한 알림 이메일이 여전히 수신됩니다.왜?
- TMS에서 회사 디렉토리를 내 시스템으로 푸시하는 경우는 언제입니까?
- TMS에서 회의를 위한 VC 마스터란 무엇입니까?
- TMS의 "Behind Firewall(방화벽 뒤)" 설정은 무엇이며 "Reachable on Public Internet(공용 인터넷에 연결 가능)" 대신 이 설정을 사용하는 이유는 무엇입니까?
- TMS의 Java 페이지에 액세스할 때 로그인 프롬프트를 얻는 이유는 무엇입니까?
- TMS의 Provisioning Directory에 있는 폴더 간에 사용자를 수동으로 이동할 수 있습니까?
- TMS의 내 CDR 기록에 있는 이러한 알 수 없는 통화 유형은 무엇입니까?
- TMS의 내 CDR 레코드에서 이 0개의 기간 통화는 무엇입니까?
- TMS의 별칭이 H.323 별칭 대신 IP 주소로 표시되는 이유는 무엇입니까?
- TMS의 사용자 그룹에 대해 Active Directory의 그룹을 사용할 수 있습니까?
- TMS의 시스템에 대한 사용 권한은 관리 툴에 설정된 사용 권한과 어떻게 다릅니까?
- TMS의 시스템에 여러 전화 번호부를 할당할 수 있습니까?
- TMS의 시스템에서 관리 설정은 언제 적용됩니까?
- TMS의 시스템은 H.323 게이트웨이를 호출할 수 없습니다.왜?
- TMS의 시스템은 H.323 별칭을 호출할 수 없습니다.왜?
- TMS의 시스템은 ISDN 번호를 호출할 수 없습니다.왜?
- TMS의 템플릿은 언제 시스템에 적용됩니까?
- VC 마스터가 되도록 선택한 상태에서 TMS가 다른 시스템에서 계속 전화를 거는 이유는 무엇입니까?
- Windows 서버에서 TMS를 설치하려면 어떤 버전의 .NET 및 IIS가 필요합니까?
- 공용 인터넷에서 연결 가능과 TMS의 LAN에서 연결 가능성의 차이는 무엇입니까?
- 내 끝점에서 전화 번호부를 열고 폴더를 열면 폴더가 비어 있거나 일부 항목이 누락됩니다.
- 내 엔드포인트에서 전화번호부를 열 때 일부 항목에는 옆에 삼각형이 있고 다른 항목에는 삼각형이 있습니다. 왜?
- 네트워크 또는 웹 서버에서 MXP 엔드포인트에서 TMS로의 피드백을 차단합니다. 이는 무엇을 의미합니까?
- 다른 IP 네트워크에서 어떤 사람을 호출합니까?
- 다른 사람이 TMS에 로그인하는 것을 어떻게 방지합니까?
- 단일 TMS 인스턴스가 Exchange 및 Notes 통합 패키지와 함께 동시에 작동할 수 있습니까?
- 동일한 시스템을 관리하는 여러 TMS 서버를 사용할 수 있습니까?
- 모든 TMS 버전에서 TMS API를 사용할 수 있습니까?
- 비디오 통화 예약은 어떻게 합니까?
- 비활성화된 경우 시스템에서 통화를 수락하는 이유는 무엇입니까?
- 엔드포인트에서 전화번호부를 열고 폴더를 열면 H.323이 있어야 하는 항목에 대해 H.323 번호가 표시되지 않습니다. 이유는 무엇입니까?
- 엔드포인트에서 전화번호부를 열고 폴더를 열면 ISDN이 있어야 하는 항목에 대한 ISDN 번호가 표시되지 않습니다
- 엔드포인트에서 전화번호부를 열면 TMS라고 표시됩니다.이 시스템에 설정된 전화 번호부가 없습니다.
- 웹 브라우저에서 MXP 시스템에 연결할 수 있는데 TMS에서 "HTTP 응답 없음"을 보고하는 이유는 무엇입니까?
- 이전 TMS 서버에서 실행되지 않는 서비스에 대한 TMS 티켓이 있습니다.어떻게 제거합니까?
- 전체 버전의 SQL Server가 필요합니까, 아니면 TMS용 SQL Express를 사용할 수 있습니까?
- 통합 인증이란?
- 통화를 예약할 때 사용할 MCU TMS를 어떻게 지정합니까?
- 프로비저닝에서 여러 SIP 도메인을 사용할 수 있습니까?
- 한 시스템에서 다른 시스템으로 컨피그레이션을 복사하거나 TMS용 템플릿을 생성할 수 있습니까?
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