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클라우드 모니터링이란?

클라우드 모니터링은 클라우드 기반 IT 인프라의 상태를 평가하는 프로세스입니다. 클라우드 모니터링 도구를 사용하는 조직은 클라우드 환경의 가용성/성능/보안을 사전에 모니터링하여 문제가 최종 사용자 환경에 영향을 주기 전에 찾아서 해결할 수 있습니다.

클라우드 모니터링의 작동 방식

클라우드 모니터링은 정상적으로 작동하는 경우 온프레미스 및 하이브리드 모니터링 기능과 실시간으로 연동됩니다. 그러면 스토리지, 네트워크, 앱 등 전체 환경 내의 구성 요소를 더욱 정확하게 파악할 수 있습니다. 클라우드 모니터링 도구의 핵심 기능으로는 클라우드 호스팅 리소스의 사용 방식과 트래픽 추적, 분산된 여러 위치에서 대량의 데이터 통합, 변칙 및 해당 근본 원인 파악, 위험 상황이나 프로덕션 환경의 가동 중단 가능성 예측 등이 있습니다.

클라우드 모니터링에서 제공되는 이점

  • 전반적 성능 최적화: 클라우드 모니터링은 기본적인 인프라 상태만 모니터링하는 것이 아니라 트랜잭션 및 코드 레벨 메트릭까지 애플리케이션의 전반적인 성능을 최적화해 줍니다.
  • 확장성: 인프라가 확장되면 클라우드 모니터링 도구도 확장할 수 있어야 합니다. 라이선스를 온디맨드 방식으로 프로비저닝할 수 있으므로 셀프 서비스 방식으로 새 워크스테이션이나 서버를 추가할 수 있습니다. 그러므로 로드 급증을 사전에 고려할 필요가 없습니다.
  • 합리적 비용: 클라우드 모니터링은 대개 서브스크립션 방식으로 제공되므로 모니터링할 시스템에 해당하는 비용만 결제하면 됩니다. 클라우드 모니터링 도구는 몇 분 내에 가동할 수 있으며, 네트워크의 인프라를 변경하거나 초기 비용을 투자하지 않아도 됩니다.
  • 사전 모니터링: 이제는 더 이상 클라우드를 수동으로 확인할 필요가 없습니다. 자동화된 모니터링이 클라우드 상태의 패턴을 파악해 취약점을 발생 전에 미리 예측해 주기 때문입니다. 더욱 많은 데이터를 토대로 하는 예측 정보가 더 빠른 시간 내에 제공되므로 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있습니다. 그리고 이러한 문제의 근본 원인도 파악할 수 있으므로 향후 대응 방법을 더욱 효율적으로 계획할 수 있습니다.
  • 원격 모니터링: 클라우드 모니터링에서는 환경의 360도 스냅샷을 생성합니다. 시스템이 기업 네트워크 내에 있는지 여부는 관계가 없습니다. 또한 대다수 솔루션은 어떤 디바이스에서나 확인 가능한 웹 기반 대시보드도 제공합니다.
  • 보안: 클라우드 모니터링 솔루션은 모든 고객 데이터의 보안과 프라이버시를 최우선으로 고려해야 합니다. 이러한 솔루션을 활용하면 최고의 고객 경험을 창출하는 데만 주력할 수 있습니다.

클라우드 모니터링 도구

클라우드에는 수많은 구성 요소가 있습니다. 다양한 자동화 도구가 성능과 관련된 여러 측면을 추적합니다. 클라우드 서비스에서 기본 제공되는 도구도 있고, 타사 플랫폼에서 제공되는 도구도 있습니다. 어떤 방식으로 제공되든, 최적의 클라우드 모니터링 솔루션에는 사용자 지정 메트릭이 포함되어 있습니다. 클라우드 스택의 특정 영역은 물론 전체 환경도 모니터링할 수 있어야 하기 때문입니다.

클라우드 모니터링의 유형

APM(애플리케이션 성능 관리)

APM을 사용하면 분산된 여러 클라우드 기반 앱을 하나 곳에서 모니터링할 수 있습니다. APM은 기본적인 인프라 상태 메트릭뿐 아니라 비즈니스 트랜잭션 및 코드 레벨까지 모니터링합니다. 그러므로 애플리케이션의 업무상 영향을 파악하고 문제를 더욱 빠르게 진단할 수 있습니다.

APM(애플리케이션 성능 관리)


데이터베이스 모니터링

애플리케이션 성능 관련 병목 현상 중 절반 이상은 데이터베이스에서 발생합니다. 데이터베이스 성능 관리 기능을 사용하면 클라우드 애플리케이션이 사용하는 데이터베이스의 데이터 무결성과 데이터베이스 사용법, 가용성, 쿼리 등을 모니터링할 수 있습니다. 이러한 메트릭에는 데이터베이스가 중단된 정확한 시점이 표시되므로 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있습니다.

데이터베이스 모니터링


가상 인프라 모니터링

IaaS(Infrastructure as a Service) 솔루션에서는 VM(가상 머신)이 스케일 아웃되는 경우가 많습니다. 모니터링 솔루션을 OpenStack 등의 플랫폼과 통합하면 사용자/트래픽 관련 실시간 메트릭을 추적할 수 있으며 가상 용량 추가 여부를 결정할 수 있습니다. 즉, 기존의 인프라 모니터링 기능에 클라우드 앱 관리 기능이 추가된 솔루션이라 할 수 있습니다.

OpenStack 모니터링 | 인프라 모니터링


클라우드 서버 모니터링

이 도구를 사용하면 비즈니스 트랜잭션 측면에서 인프라 성능과 애플리케이션 성능 간의 상관 관계를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 상황 정보를 파악하면 라이브 프로덕션 환경에서 서버 성능 문제의 근본 원인을 진단하여 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있습니다. 또한 서버 모니터링에서는 오버헤드도 거의 발생하지 않습니다.

클라우드 모니터링 | 서버 모니터링


EUM(최종 사용자 경험 모니터링)

요청 수백만 건을 지원할 수 있는 클라우드 서비스를 구축하기란 쉽지 않습니다. 앱 충돌, 페이지 로드 상세정보, 네트워크 요청 속도 등의 주요 웹/모바일 앱 성능 메트릭을 캡처하는 EUM을 활용하면 이러한 서비스를 쉽게 구축할 수 있습니다. 정상적으로 작동하는 EUM 도구는 모든 트랜잭션의 메트릭을 집계한 다음 네트워크를 자동으로 확장/축소하여 변화하는 로드를 처리합니다.

최종 사용자 모니터링


통합 모니터링

하나의 제품이라기보다는 전력에 가까운 통합 모니터링을 활용하면 클라우드에서 실행되는 구성 요소를 비롯한 전체 IT 인프라를 완벽하게 파악할 수 있습니다. 벤더에 관계없이 모든 클라우드에서 실행 가능한 이 원스톱 방식 툴킷을 활용하면 IT 인프라를 통합 보기 하나에서 파악할 수 있습니다. 운영 팀은 이 보기의 정보를 참조해 문제를 더욱 빠르게 분류할 수 있습니다.

통합 모니터링


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