電話機の TLS アプリケーションが使用する暗号スイートを指定できます。この機能を使用すると、電話機で有効または無効にする TLS 暗号スイートを選択できます。

暗号スイートを指定するには、電話機の管理 Web ページの [音声（Voice）] > [システム（System）] タブで [TLS 暗号リスト（TLS Cipher List）] フィールドを使用します。暗号リストは、1 つまたは複数の暗号スイートで構成します。複数の暗号スイートの場合は、スイートをコロンで区切ります。有効な暗号リストを指定したら、そのリストは電話機のすべての TLS アプリケーションに適用されます。有効な暗号リストは、特定の形式に従う必要があります。暗号リストの形式については、https://www.openssl.org/docs/man1.0.2/man1/ciphers.html を参照してください。

デフォルトでは、このフィールドに暗号リストは指定されていません。無効なリストは空白値として扱われます。このフィールドに空白または無効なリストが含まれている場合、使用される暗号スイートはアプリケーションによって異なります。

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Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 アドミニストレーション ガイド

この機能を使用してマルチプラットフォーム電話の自動プロビジョニングを有効にすることができます。ドメイン ネーム システム サービス（DNS SRV）レコードで、サービスとホスト名の間の接続が確立されます。電話機がプロビジョニング サービスの場所を検索するときには、指定された DNS SRV ドメイン名をまず照会し、次に SRV レコードを照会します。電話機は、サーバがアクセス可能であることを確認するためにレコードを検証します。その後、実際のプロビジョニング フローに進みます。サービス プロバイダーは、この DNS SRV プロビジョニング フローで自動プロビジョニングを行うことができます。

DNS SRV では、DHCP から提供されたドメイン名の証明書に基づいてホスト名が検証されます。DHCP から提供されたドメイン名を含む有効な証明書がすべての SRV レコードで使用されることが重要です。

DNS SRV クエリには、DHCP ドメイン名が _<servicename>._<transport>.<domainName> の形式で含まれます。

たとえば、_ciscoprov-https._tls.example.com は example.com のルックアップを実行するように電話機に指示します。電話機は、DNS SRV クエリから取得したホスト名とポート番号を使用して URL を作成し、そこから初期設定をダウンロードします。

DNS SRV は、電話機が使用する多くの自動プロビジョニング メカニズムの 1 つです。電話機は、次の順序でこのメカニズムを試行します。

1. DHCP

2. DNS SRV

3. EDOS

4. GDS（アクティベーション コードのオンボーディング）、または EDOS デバイスのアクティベーション

DNS SRV は TFTP プロトコルをサポートしていません。TFTP を使用すると、「エラー：TFTP スキームは SRV ルックアップでサポートされません（Error - TFTP Scheme not supported in SRV lookups）」というエラー メッセージが表示されます。

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電話機は RFC4733 に対応するようになりました。DTMF パルスをサーバに送信するために、3 つの音声ビデオ転送（AVT）オプションから選択できます。

• 8 kHz クロック レートの AVT 動的ペイロード

• 16 kHz クロック レートの AVT 16kHz 動的ペイロード

• 48 kHz クロック レートの AVT 48kHz 動的ペイロード

設定された動的ペイロードは、電話機が Session Description Protocol（SDP）のオファーを示すときにのみ、発信コールで使用されます。

電話機 Web ページの [SDP ペイロード（SDP Payload）] セクションで、 [AVT 動的ペイロード（AVT Dynamic Payload）] オプションを設定できます。

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Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 アドミニストレーション ガイド

この機能を使用して電話機をセットアップするためのアクティベーション コードをユーザに提供できます。ユーザは電話機の [ようこそ（Welcome）] 画面に短いアクティベーション コードを入力します。その後、電話機はプロビジョニング情報を受信します。

この機能は、CDA（EDOS）サーバ経由のクラウド プロビジョニング方式を使用します。CDA サーバに MAC アドレスを追加する必要はありません。

短いアクティベーション コードには、3 ～ 16 桁の数字が含まれています。ユーザはシャープ（#）を押してから、短いコード番号を入力します。形式 #nnn、#nnnnnnnnnnnnnnnn、または 3 ～ 16 桁の数字を使用します。シャープ（#）キーを押すことで、短いアクティベーション コードで自動プロビジョニングを使用しようとしていることを示します。それ以外の場合は、アクティベーション コードのオンボーディング機能には 16 桁のコードが想定されています。ユーザが番号の前にシャープ（#）を入力しないと、電話機に [無効なアクティベーションコード（Invalid activation code）] が表示されます。誤ったコードが入力された場合も同じメッセージが表示されます。

正しいコードで電話機を登録できなかった場合は、電話機を工場出荷時の設定にリセットして、もう一度やり直してください。

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• Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 ユーザ ガイド

セッション開始プロトコル （SIP）メッセージで、電話機がコール終了時の統計を送信するように設定できます。電話機は、コール終了時または保留中に、コール統計をリモート エンドに送信します。コール統計は、BYE メッセージと re-INVITE メッセージのヘッダーとして送信されます（オーディオ セッションの場合は RTP-RxStat と RTP-TxStat、ビデオ セッションの場合は RTP-VideoRxStat と RTP-VideoTxStat）。

デフォルトでは、電話機はコール統計を送信しません。電話機の管理 Web ページの [音声（Voice）] > [SIP] タブの [コール統計（Call Statistics）] フィールドでこの機能を有効にすることができます。

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Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 アドミニストレーション ガイド

電話回線で TLS を使用することで、電話機のセキュリティを向上させることができます。ホスト名を確認することで、接続が安全かどうかを検証できます。

TLS 接続では、電話機はホスト名を確認してサーバのアイデンティティをチェックできます。電話機はサブジェクト代替名（SAN）とサブジェクト共通名（CN）の両方をチェックできます。有効な証明書のホスト名がサーバとの通信に使用されるホスト名と一致する場合、TLS 接続が確立されます。それ以外の場合、TLS 接続は失敗します。

電話機は、次のアプリケーションのホスト名を必ず確認します。

• LDAPS

• XMPP

• HTTPS を使用した画像アップグレード

• HTTPS を使用した XSI

• HTTPS を使用したファイルのダウンロード

• TR-069

TLS を使用した電話回線で SIP メッセージを送信するには、[内線（n）（Ext(n)）] タブの [TLS 名前検証（TLS Name Validate）] フィールドでホスト名の検証を制御できます。ホスト名を確認するには、このフィールドを [はい（Yes）] に設定します。ホスト名の確認を省略するには、このフィールドを [いいえ（No）] に設定します。

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Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 アドミニストレーション ガイド

これらのオプションを使用して、マルチプラットフォーム電話の回線キー LED の動作を制御できます。

• [デフォルト（Default）]：ファームウェアがリリース 11.3.1 よりも前の電話機のシステム デフォルトに LED の動作を設定します。すべてのフィールドが空白で表示されます。

• [プリセット 1（Preset 1）]：事前設定を使用して電話機を設定します。すべてのフィールドへの入力は自動で行われます。

• [カスタム（Custom）]：LED の動作をカスタマイズできます。フィールドに手動で入力できます。空白のままにしたフィールドには、システムのデフォルトが適用されます。

電話機 Web ページでオプションを選択します。電話回線キーとキー拡張モジュール回線キーの LED 同時動作を設定すると、[アテンダント コンソール（Att Console）] タブの内容が変更されます。キー拡張モジュール回線キーの動作を表示するには、[音声（Voice）] > [アテンダント コンソール（Att Console）] を選択します。[アテンダント コンソール キー LED パターン（Att Console Key LED Pattern）]」セクションを確認します。

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電話機とサーバ間のメディア プレーン セキュリティ ネゴシエーションに対して、クライアント開始モードまたはサーバ開始モードを選択できます。メディア プレーン セキュリティのために電話機がサーバとのネゴシエーションを開始できるようにするには、[Mediasec 要求（Mediasec Request）] フィールドを [はい（Yes）] に設定します。デフォルト設定は [いいえ（No）]（サーバ開始モード）です。セキュリティ メカニズムは、RFC 3329 に規定されている標準とその拡張案メディアの拡張ドラフト セキュリティ メカニズム名に準拠しています（ https://tools.ietf.org/html/draft-dawes-sipcore-mediasec-parameter-08#ref-2 を参照）。[TLS での MediaSec のみ（MediaSec Over TLS Only）] フィールドで、SIP シグナリング トランスポート プロトコルが TLS の場合にのみメディア プレーン セキュリティ ネゴシエーションが適用されるように制限できます。

電話機 Web インターフェイスの [音声（Voice）] > [内線（n）（Ext (n)）] タブで [SIP 設定（SIP Settings）] セクションのパラメータに移動します。

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オペレーティング システムを強化して、電話機のセキュリティが向上しました。強化により、悪意のある着信トラフィックから電話機を保護するファイアウォールが備わりました。

ファイアウォールは、着信および発信データのポートを追跡します。予期しない送信元からの着信トラフィックを検出し、アクセスをブロックします。ファイアウォールは、すべての発信トラフィックを許可します。

ファイアウォールはデフォルトで有効になっており、デフォルトのオープン UDP および TCP ポートを使用して設定されています。電話機 Web ページの [音声（Voice）] > [システム（System）] > [セキュリティ設定（Security Settings）] > [ファイアウォール（Firewall）] セクションから設定を変更できます。ファイアウォールを変更しても、電話機をリセットする必要はありません。電話機のソフト リスタートは通常ではファイアウォールの動作に影響しません。

キーワードを使用して他のファイアウォール オプションを制御することもできます。詳細については、『 アドミニストレーション ガイド』を参照してください。

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マルチキャスト ページングを設定すると、ユーザが電話機にページングできるようになります。このページングは、同じネットワーク内のすべての電話機または電話機グループを対象とすることができます。グループ内のどの電話機もマルチキャスト ページング セッションを開始できます。ページング グループをリッスンする電話機のみがページを受信できます。

最大で 10 のページング グループに電話機を追加できます。各ページング グループには、一意のマルチキャスト ポートと番号があります。ページング グループ内の電話機は、同じマルチキャスト IP アドレス、ポート、およびマルチキャスト番号をサブスクライブする必要があります。

特定のグループのページのプライオリティを設定できます。電話機がアクティブで、優先順位の高いページ セッションが発生すると、ユーザにはアクティブなオーディオ パスを介してページが聞こえます。管理 Web ページの [音声（Voice）] > [電話機（Phone）] タブでプライオリティを設定します。

複数のページングが発生した場合は、電話機はページングの発生順に応答します。アクティブなページが終了するまで、電話機は次のページに応答しません。サイレント（DND）が有効になっている場合、電話機は着信ページングを無視します。

ページングに使用するコーデックを指定できます。サポートされているコーデックは、G711a、G711u、G722、および G729 です。コーデックを指定しない場合、ページングはデフォルトで G711u を使用します。

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ユーザは、ユーザをモニタする回線キーを使用して、特定のユーザにアクティブ コールをパークできます。ユーザは、パークされたコールを任意の電話または内線番号から取得することもできます。コールのパークを解除するには、次の 3 つのいずれかを行います。

• パークされたコールを表示するモニタ対象ユーザを押します。

• 内線回線キーを押し、パークされたコールを表示するモニタ対象ユーザを押します。

• [ナビゲーション（navigation）] ボタンを使用して、内線回線キーに焦点を当て、パークされたコールを表示するモニタ対象ユーザを押します。

Broadsoft サーバでモニタ対象のユーザ アカウントを設定するには、既存の話中ランプ フィールド（BLF）リストを使用します。サーバでコール パーク通知を有効にします。電話機 Web ページでは、パラメータ BLF List Feature Options は 2 つのオプション prk と blf+sd+cp を含むドロップダウン リストをサポートします。prk を選択した場合、 BLF リストをモニタしている回線キーは、コール パーク機能のみをサポートします。blf+sd+cp を選択した場合は、 BLF リストをモニタしている回線キーは、blf、短縮ダイヤル、およびコール ピックアップ機能をサポートします。[BLF リスト機能オプション（BLF List Feature Options）] パラメータのデフォルト値は blf+sd+cp です。

1 つのユーザの回線をモニタし、拡張機能を割り当てるように回線キーを設定するには、電話機 Web ページにスクリプトを入力します。[音声（Voice）] > [電話機（Phone）] > [回線キー < # >（Line Key < # >）] > [拡張機能（Extended Function）] フィールドに移動します。

prk を別の機能と組み合わせると（例：prk + blf）、prk のみが有効になります。

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• Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 アドミニストレーション ガイド

• Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 ユーザ ガイド

マルチプラットフォーム電話は OPUS コーデック ナローバンドをサポートするようになりました。OPUS コーデック ナローバンドにより、ネットワーク帯域幅が節約されます。マルチプラットフォーム電話は OPUS コーデックをサポートします。ファームウェアリリース 11.3(1) より、ワイドバンドとナローバンドの両方を使用するように電話機を設定できます。電話機は、競合せずに OPUS ナローバンドおよびワイドバンドコーデックを使用できます。

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デュアル トーン多重周波数（DTMF）を使用してプログラム可能なソフトキー（PSK）を設定できます。この設定により、電話機はアクティブ コール中にサーバにデジタル パルスを送信できるようになります。PSK で機能を有効にすると、ユーザはソフトキー名を表示し、それを押して名前付き機能を実行します。

この機能は、プログラム可能なソフトキーにのみ適用されます。プログラム可能な回線キー（PLK）には適用されません。この機能を適用するように PLK を設定すると、丸で囲まれた X アイコン Ⓧ が表示され、キーを押しても反応しません。

この機能は、[接続されているキー リスト（Connected Key List）]と[接続されたビデオ キー リスト（Connected Video Key List）] のみをサポートします。

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電話機が発信側から ACK を受信する前または後に、RTP セッションを開始するように電話機を設定できます。この設定により、ACK 伝送遅延による音声損失が発生する環境でのメディア伝送が最適化されます。

電話機の管理 Web ページの [音声（Voice）] > [SIP] タブで、[ACK 前の RTP（RTP Before ACK）] フィールドを使用します。これを [はい（Yes）] に設定すると、RTP 伝送は ACK を待たずに、200 件の OK メッセージの送信後に開始されます。これを [いいえ（No）] に設定すると、ACK を受信するまで RTP 伝送は開始されません。デフォルト設定は [いいえ（No）] です。

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電話機は「セッション識別子」をサポートするようになりました。この機能は、既存のコール識別子の制約を克服し、RFC 7989 に準拠した IP ベースのマルチメディア通信システムでの SIP セッションのエンドツーエンド トラッキングを可能にします。セッション識別子をサポートするために、「セッション ID」ヘッダーが SIP 要求および応答メッセージに追加されます。

この機能を有効にするには、電話機 Web インターフェイスで [音声（Voice）] > [内線（n）（Ext(n)）] > [SIP 設定（SIP Settings）] > [SIP セッション ID サポート（SIP SessionID Supports）] を選択ます。

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電話機の起動後に、イーサネット接続がない場合、またはプロビジョニング設定が無効な場合は、有用性機能強化メッセージがすぐに表示されます。取得が困難な貴重な情報をこの機能強化から得られます。

電話機が Wi-Fi をサポートしていて、インターネットに接続できない場合は、「インターネットの設定を確認するか、サービス プロバイダーにお問い合わせください（Verify your internet settings or contact your service provider）」というメッセージが表示されます。ソフトキーを使用して Wi-Fi ネットワークをスキャンできます。このメッセージは、電話機がネットワークへの接続を失った場合にも表示されます。

「プロビジョニングの設定を確認するか、サービス プロバイダーにお問い合わせください（Verify your provisioning settings or contact your service provider）」というメッセージが電話機に表示された場合は、プロビジョニングの設定が正しくありません。ソフトキーから詳細情報を取得できます。このメッセージは、電話機が起動し、コール サーバに登録できない場合にのみ表示されます。電話機が登録された後に、管理者が誤ったプロビジョニング設定を誤って適用しようとしても、このメッセージは表示されません。

問題が解決した場合、メッセージは表示されません。電話画面の [設定（Settings）] > [ステータス（Status）] > [ステータス メッセージ（Status Message）] でメッセージを表示できます。

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電話機が Wi-Fi をサポートしている場合は、起動時にネットワークを検索します。これは、次のいずれかの方法で機能します。

• 自動スキャン：電話機がイーサネット ケーブルに接続されていない場合は、初回起動時または初期設定へのリセット後に、Wi-Fi ネットワークを自動的にスキャンします。自動スキャンが完了すると、ネットワークのリストが表示されます。ネットワークを選択し、プロンプトに従って電話機をネットワークに接続します。

• [Wi-Fi スキャン（Wi-Fi Scan）] ソフトキー：次の場合にソフトキーが電話機に表示されます。

  • 電話機がイーサネット ケーブルに接続されていない。

  • 電話機が Wi-Fi ネットワークに接続されていない。

  • 初回起動でも初期設定へのリセットでもない。

  ユーザは [Wi-Fi スキャン（Wi-Fi Scan）] を押すと、ネットワークのリストが表示されます。ネットワークを選択し、プロンプトに従って電話機をネットワークに接続します。

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Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話

電話機画面と電話機 Web ページには、完全な Unique Device Identifier（UDI）情報が表示されます。Cisco UDI は Cisco UDI が有効になっているすべての Cisco ハードウェア製品の一意の ID です。UDI は、電話機に関連付けられた 3 つのデータ要素で構成されています。データ要素は、次のとおりです。

• 製品 ID（PID）

• バージョン ID（VID）

• シリアル番号（SN）

UID 情報を表示するには、次のいずれかを実行します。

• 電話機で、[設定（Settings）] > [ステータス（Status）] > [製品情報（Product information）] を選択します。

• 電話機 Web インターフェイスで、[情報（Info）] > [ステータス（Status）] > [製品情報（Product information）] を選択します。

キー拡張モジュールの UID 情報を表示するには、次のいずれかを実行します。

• 電話機で、[設定（Settings）] > [ステータス（Status）] > [アクセサリ（Accessories）] > [アテンダント コンソール ユニット（n）（Attendant console unit (n)）] を選択します。

• 電話機 Web インターフェイスで、[情報（Info）] > [アテンダント コンソール ステータス（Attendant Console Status）] を選択します。

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• Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 アドミニストレーション ガイド

• Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 ユーザ ガイド

音声品質メトリック（VQM）SIP パブリッシュ メッセージ レポートに名前を割り当てることができます。この名前に基づいて音声品質レポートを整理することができます。

電話機 Web ページの [音声（Voice）] > [内線（n）（Ext(n)）] タブで、[音声品質レポート グループ（Voice Quality Report Group）] フィールドにレポート名を追加します。レポート名の先頭にハイフン（-）、セミコロン（;）、またはスペースを使用することはできません。

XML コンフィギュレーション ファイルで [音声品質レポート グループ（Voice Quality Report Group）] フィールドを設定することもできます。

Wireshark などのパケット アナライザでレポートを検索できます。パケット アナライザで [音声品質レポート グループ（Voice Quality Report Group）] フィールドは [ローカル グループ（LocalGroup）] として表示されます。

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Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 アドミニストレーション ガイド

Cisco IP 電話 8861 および 8865 マルチプラットフォーム電話の Wi-Fi 接続ステータスに関するメッセージを表示できます。これらのメッセージは、Wi-Fi 接続の問題を診断するのに役立ちます。メッセージには、次のものが含まれます。

• アクセス ポイントの接続時間と MAC アドレス

• 切断時間と診断コード

• 接続失敗時間

• アクセス ポイントの弱信号が 12 秒を超える時間

Wi-Fi メッセージを表示するには、[アプリケーション（Applications）] を押し、[ステータス（Status）] > [Wi-Fi メッセージ（Wi-Fi messages）] を選択します。不完全なメッセージが表示された場合は、[詳細（Details）] を押して完全なメッセージを表示します。

この機能は、次の電話でサポートされます。

• Cisco IP 電話 8861 マルチプラットフォーム電話

• Cisco IP 電話 8865 マルチプラットフォーム電話

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• Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話アドミニストレーション ガイド

• Cisco IP 電話 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話ユーザ ガイド

ネットワーク パフォーマンスの低下の原因となるものは、電話の音声とビデオの品質にも影響を及ぼすため、場合によっては、コールがドロップする可能性があります。ネットワーク速度低下の原因として、たとえば次のようなアクティビティがあります。

• 内部ポート スキャンやセキュリティ スキャンなどの管理タスク

• サービス拒否攻撃など、ネットワーク上で発生した攻撃