はじめに
これらのリリースノートを、Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話機実行中の SIP ファームウェアリリース 11.2 (3) SR1 と一緒に使用します。
以下の表に個々の電話の要件を説明します。
Phone |
サポートの必要条件 |
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Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話機 |
BroadSoft BroadWorks 22.0 MetaSphere CFS バージョン 9.4 Asterisk 11.0 |
関連資料
Cisco IP Phone 8800 シリーズのマニュアル
お使いの言語およびコール制御システムに該当する資料を参照してください。次のドキュメント URL から参照してください。
新機能および変更された機能
アクティベーションコードのオンボーディング
ネットワークがアクティベーションコードオンボードを使用するように設定されている場合、管理者が生成し、各ユーザに固有の 16 桁のアクティベーションコードを提供します。ユーザがアクティベーション コードを入力すると、電話は自動的に登録します。
アクティベーション コードは一度だけ使用可能で、一定の時間の経過後に有効期限が切れます。ユーザが期限切れのコードを入力すると、電話の画面に無効なアクティベーション コード とディスプレイされます。この場合、管理者はユーザに新しいコードを提供します。
この機能では、ユーザが有効なアクティベーション コードを入力するまで電話は登録できないため、ネットワークを安全に維持します。
この機能を使用するために既存の電話を変更されます。そうするには、電話機を工場出荷時の設定にリセットします。工場出荷時にリセットしブートアップすると、ユーザがアクティベーション コードを入力すると電話が登録します。
詳細情報の入手先
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Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話機アドミニストレーション ガイド
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Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話機 User Guide
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Cisco IP Phone 8800 シリーズおよび Cisco IP Conference Phone 8832 マルチプラットフォーム フォン プロビジョニング ガイド
過負荷ポイント 9dB の音声パフォーマンス
音声の過負荷ポイントは音響コーデックが過負荷状態になる信号レベルを示しています。G.722 コーデックの 9dB 過負荷ポイントのオーディオパフォーマンスをサポートする電話機の場合、Audio_Overload_Point_9dBパラメータを使用して電話機を設定することができます。電話機の設定ファイルでパラメータを見つけます。デフォルト設定は [いいえ(No)] です。ETSI 標準を使用する電話機で、g.722 コーデックの 9dB の過負荷状態をサポートするために必要なものである場合は、このパラメータを [はい (Yes)] に設定します。それ以外の場合は、デフォルト設定を維持します。[いいえ (No)] に設定すると、[オーディオ過負荷 (3.17 dB acrosss)] は、ナローバンドとワイドバンドの両方について、一貫した電源をネットワークに設定します。
設定例:
<!-- Audio Compliance -->
<Compliant_Standard ua="rw">ETSI</Compliant_Standard>
<!-- available options: TIA|ETSI -->
<Audio_Overload_Point_9dB ua="rw">Yes</Audio_Overload_Point_9dB>
<!-- available options: No|Yes -->
Audio_Overload_Point_9dBパラメータは、次の電話機で使用できます。
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Cisco IP Phone 8811 マルチプラットフォーム電話機
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Cisco IP Phone 8841 マルチプラットフォーム電話機
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Cisco IP Phone 8851 マルチプラットフォーム電話機
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Cisco IP Phone 8861 マルチプラットフォーム電話機
ファームウェアのアップグレード
Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話機 には次の 2 つのファームウェアイメージを利用できます。
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Cisco IP Phone 8811、8841、8851、および 8861 マルチプラットフォームフォンのファームウェア (音声のみ)
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Cisco IP Phone 8845 および 8865 マルチプラットフォームフォンのファームウェア (ビデオ)
ファームウェア アップグレードが完了すると、電話は自動的にリブートします。
手順
ステップ 1 |
次の URL をクリックします。 |
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ステップ 2 |
中央のペインで、マルチプラットフォームファームウェアを搭載した IP Phone 8800 シリーズを選択します。 |
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ステップ 3 |
お使いの電話モデルを右側のペインで選択します。 |
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ステップ 4 |
ディスプレイされる次ページで、マルチプラットフォーム ファームウェアを選択します。 |
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ステップ 5 |
最新リリースで、11.2.3 MSR1-1を選択します。 |
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ステップ 6 |
(任意) 右ペインのファイル名にマウスポインターを置くと、ファイルの詳細とチェックサム値が表示されます。 |
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ステップ 7 |
ファイルのダウンロード:
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ステップ 8 |
[Accept License Agreement] をクリックします。 |
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ステップ 9 |
ファイルを解凍します。 |
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ステップ 10 |
適切な場所は、アップグレードに使用するプロトコルに応じて、ファイルを TFTP、HTTP、または HTTPS ダウンロードフォルダーに置きます。 |
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ステップ 11 |
電話のファームウェアを以下のメソッドのうちの一つでアップグレードします。
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制限事項
ネットワーク輻輳時の電話の動作
ネットワーク パフォーマンスの低下の原因となるものは、電話の音声とビデオの品質にも影響を及ぼすため、場合によっては、コールがドロップする可能性があります。ネットワーク パフォーマンスの低下は、次のような原因が考えられます。
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内部ポート スキャンやセキュリティ スキャンなどの管理タスク
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サービス拒否攻撃など、ネットワーク上で発生した攻撃
発信者の識別とその他の電話機の機能
発信者識別またはその他の電話機能が視覚障害または聴覚障害向けのサード パーティ アプリケーションで検証されていません。
注意事項の表示
Cisco Bug Search ツールを使用して警告 (バグ) を検索できます。
既知の警告(バグ)は、重大度レベルに従って採点され、開いているか、または解決されています。
始める前に
警告を表示するには、次の項目が必要です。
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インターネット接続
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Web ブラウザ
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Cisco.com のユーザ ID とパスワード
手順
ステップ 1 |
次のいずれかの操作を実行します。
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ステップ 2 |
プロンプトが表示されたら、Cisco.com ユーザ ID とパスワードを使用してログインします。 |
ステップ 3 |
(任意) 特定の注意事項の情報を検索するには、[検索(Search for)] フィールドにバグ ID 番号(CSCxxnnnnn)を入力して [入力(Enter)] を押します。 |
未解決の不具合
次のリストには、ファームウェアリリース 11.2 (3)SR1 を使用したCisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話機の未解決の重大度 1、2、および 3 の欠陥が記載されています。
このリストには、このレポートのコンパイル時に未解決であった警告のスナップショットが反映されます。警告のステータスは、その後に変更されている場合があります。未解決の警告の更新されたビュー、または特定の注意事項の詳細または履歴を表示するには、注意事項の表示の説明に従ってバグ検索ツールキットにアクセスします。この情報にアクセスするには、Cisco.com ユーザを登録する必要があります。
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CSCvo46210 マルチプラットフォームフォンには 25 個の BLF エントリしかありません。
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CSCvo88578 コール転送をオンにすると、LCD のラジオ局の表示名が選択した回線のユーザ id に変更されます。
解決済みの不具合 (p.11)
次のリストには、ファームウェアリリース 11.2(3)SR1 を使用したCisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム電話機の解決済の重大度 1、2、および 3 の欠陥が記載されています。
このリストには、このレポートのコンパイル時に解決済の警告のスナップショットが反映されます。警告のステータスは、その後に変更されている場合があります。解決済の警告の更新されたビュー、または特定の注意事項の詳細または履歴を表示するには、注意事項の表示の説明に従ってバグ検索ツールキットにアクセスします。この情報にアクセスするには、Cisco.com ユーザを登録する必要があります。
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CSCvo62040 TR 069 デフォルトは [はい (Yes)] です。
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CSCvo43984 CP-8851-3PCC、TR-069 の問題
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CSCvo47648 CP-8841-3PCC//11.2.3 FW は会議からの音声を受信しません
Cisco IP Phone ファームウェアのサポート ポリシー
電話機のサポート ポリシーについては、https://cisco.com/go/phonefirmwaresupport を参照してください。