Microsoft Teams

シスコ ヘッドセット 320 シリーズ

Cisco は Microsoft Teams での使用が認定された専用の Cisco ヘッドセット 320 シリーズ モデルを提供しています。 Cisco ヘッドセット 320 シリーズは、USB 接続を介して Microsoft Teams に接続できます。

次の表には、Cisco ヘッドセット 320 シリーズをサポートする最小のデバイスとヘッドセットのファームウェアバージョンに関する情報が記載されています。


（注）  

320 シリーズの Webex バージョンは Microsoft Teams で動作しますが、これらのシナリオは Cisco によって定期的にテストまたはサポートされるわけではありません。

表 1. 最小ヘッドセットファームウェア

ヘッドセットモデル

最小ファームウェア

シスコ ヘッドセット 320 シリーズ

320 シリーズファームウェア 1-1-0001-9 以降

Microsoft Teams 用 Cisco ヘッドセット 320 シリーズ

320 シリーズファームウェア 1-1-0002-6
表 2. 互換性のあるデバイスとソフト クライアント

モデル（Model）

最小ファームウェア

推奨ファームウェア

接続

Microsoft Teams

Microsoft Teams の最新バージョン

Microsoft Teams の最新バージョン

USB

次の表は、Microsoft Teams で利用できるヘッドセット機能の一覧です。

表 3. Cisco ヘッドセット 320 シリーズの機能

特長

Webex バージョン

Microsoft Teams 認定済みバージョン

通話の応答と終了

対応

対応

通話の保留/再開

対応*

対応

通話のミュート/ミュート解除

対応*

対応

音量コントロール

対応

対応

側音の調整

未対応

未対応

マイクゲインの調整

未対応

未対応

イコライザの調整

未対応

未対応

設定のリセット

未対応

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

未対応

*この機能は Windows 11 の Microsoft Teams でのみ利用できます。

シスコ ヘッドセット 520 シリーズ

Cisco Headset 520 シリーズ は USB 接続経由で Microsoft Teams に接続できます。

次の表には、Cisco Headset 520 シリーズ をサポートする Teams とヘッドセットの最小ファームウェアバージョンに関する情報が記載されています。


（注）  

520 シリーズは Microsoft Teams で動作しますが、これらのシナリオは Cisco によって定期的にテストまたはサポートされていません。
表 4. 最小ヘッドセットファームウェア

ヘッドセットモデル

最小ファームウェア

シスコ ヘッドセット 520 シリーズ

ヘッドセットファームウェア 2.3 (1) 以降
表 5. 互換性のあるデバイスとソフト クライアント

モデル（Model）

最小ファームウェア

推奨ファームウェア

接続

Microsoft Teams

Microsoft Teams の最新バージョン

Microsoft Teams の最新バージョン

USB

次の表は、Microsoft Teams で利用できるヘッドセット機能の一覧です。

表 6. Cisco ヘッドセット 520 シリーズの機能

特長

USB

通話の応答と終了

対応

通話の保留/再開

対応

通話のミュート/ミュート解除

対応

音量コントロール

対応

側音の調整

未対応

マイクゲインの調整

未対応

イコライザの調整

未対応

設定のリセット

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

Cisco Headset 530シリーズ

Cisco Headset 530シリーズ は USB 接続経由で Microsoft Teams に接続できます。

次の表には、Cisco Headset 530シリーズ をサポートするデバイスとヘッドセットの最小ファームウェアバージョンに関する情報が記載されています。


（注）  

530 シリーズは Microsoft Teams で動作しますが、これらのシナリオは Cisco によって定期的にテストまたはサポートされていません。
表 7. 最小ヘッドセットファームウェア

ヘッドセットモデル

最小ファームウェア

Cisco Headset 530シリーズ

ヘッドセットファームウェア 2.3 (1) 以降
表 8. 互換性のあるデバイスとソフト クライアント

モデル（Model）

最小ファームウェア

推奨ファームウェア

接続

Microsoft Teams

Microsoft Teams の最新バージョン

Microsoft Teams の最新バージョン

USB

次の表は、Microsoft Teams で利用できるヘッドセット機能の一覧です。

表 9. Cisco ヘッドセット 530 シリーズの機能

特長

USB

通話の応答と終了

対応

通話の保留/再開

対応

通話のミュート/ミュート解除

対応

音量コントロール

対応

側音の調整

未対応

マイクゲインの調整

未対応

イコライザの調整

未対応

設定のリセット

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

Cisco ヘッドセット 560 シリーズ

Cisco Headset 560 シリーズ は、任意の USB 接続経由で Microsoft Teams に接続できます。

次の表には、Cisco Headset 560 シリーズ をサポートするデバイスとヘッドセットの最小ファームウェアバージョンに関する情報が記載されています。


（注）  

560 シリーズは Microsoft Teams で動作しますが、これらのシナリオは Cisco によって定期的にテストまたはサポートされていません。
表 10. 最小ヘッドセットファームウェア

ヘッドセットモデル

最小ファームウェア

Cisco Headset 560 シリーズ

ヘッドセットファームウェア 2.3 (1) 以降
表 11. 互換性のあるデバイスとソフト クライアント

モデル（Model）

最小ファームウェア

推奨ファームウェア

接続

Microsoft Teams

Microsoft Teams の最新バージョン

Microsoft Teams の最新バージョン

USB

次の表は、Microsoft Teams で利用できるヘッドセット機能の一覧です。

表 12. Cisco ヘッドセット 560 シリーズの機能

特長

USB

通話の応答と終了

対応

通話の保留/再開

対応

通話のミュート/ミュート解除

対応

音量コントロール

対応

側音の調整

未対応

マイクゲインの調整

未対応

イコライザの調整

未対応

設定のリセット

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

Cisco ヘッドセット 720 シリーズ

Cisco は Microsoft Teams での使用が認定された専用の Cisco ヘッドセット 720 シリーズ モデルを提供しています。 Cisco ヘッドセット 720 シリーズは、USB または Bluetooth 接続を介して Microsoft Teams に接続できます。

次の表には、Cisco ヘッドセット 720 シリーズをサポートする最小のデバイスとヘッドセットのファームウェアバージョンに関する情報が記載されています。


（注）  

720 シリーズの Webex バージョンは Microsoft Teams で動作しますが、これらのシナリオは Cisco によって定期的にテストまたはサポートされるわけではありません。
表 13. 最小ヘッドセットファームウェア

ヘッドセットモデル

最小ファームウェア

Cisco ヘッドセット 720 シリーズ

Cisco ヘッドセット 720 ファームウェアバージョン 1-12-0-154 以降

Microsoft Teams 用 Cisco ヘッドセット 720 シリーズ

Cisco ヘッドセット 720 ファームウェアバージョン 1-11-0-196

Cisco Headset USB HD アダプタ

USB HD アダプタ ファームウェアバージョン 1-3-74

Cisco Headset USB-C アダプタ

USB-C アダプター ファームウェアバージョン 1-0-1-25 以降

表 14. 互換性のあるデバイスとソフト クライアント

モデル（Model）

最小ファームウェア

推奨ファームウェア

接続

Microsoft Teams

Microsoft Teams の最新バージョン

最新バージョンの Microsoft Teams

USB

USB アダプター*

Bluetooth

USB、USB アダプタ、Bluetooth は MS Teams と互換性がありますが、720 シリーズ Teams モデルは、USB アダプタ接続を使用した場合に限り、MS Teams で認定されています。

次の表には、Microsoft Teams の 720 Webex バージョンのヘッドセット機能が記載されています。

表 15. Cisco ヘッドセット 720 の機能 (Webex 版)

特長

USB

USB アダプタ

Bluetooth

通話の応答と終了

対応

対応

対応*

通話の保留/再開

対応

対応

対応*

通話のミュート/ミュート解除

対応

対応

未対応

音量コントロール

対応

対応

未対応

プレゼンス LED ライトの同期

未対応

未対応

未対応

側音の調整

未対応

未対応

未対応

マイクゲインの調整

未対応

未対応

未対応

イコライザの調整

未対応

未対応

未対応

アクティブノイズキャンセリングの調整

未対応

未対応

未対応

設定のリセット

未対応

未対応

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

未対応

未対応

USB アダプターのアップグレード

未対応

未対応

未対応

*この機能は Windows 11 の Microsoft Teams でのみ利用できます。

次の表には、Microsoft Teams で認定されている 720 Microsoft Teams バージョンのヘッドセット機能が記載されています。

表 16. Cisco ヘッドセット 720 の機能（Microsoft Teams 認定バージョン）

特長

USB

USB アダプタ

Bluetooth

通話の応答と終了

対応

対応

対応*

通話の保留/再開

対応

対応

対応*

通話のミュート/ミュート解除

対応

対応

未対応

音量コントロール

対応

対応

未対応

プレゼンス LED ライトの同期

未対応

未対応

未対応

側音の調整

未対応

未対応

未対応

マイクゲインの調整

未対応

未対応

未対応

イコライザの調整

未対応

未対応

未対応

設定のリセット

未対応

未対応

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

未対応

未対応

USB アダプターのアップグレード

未対応

未対応

未対応

*この機能は Windows 11 の Microsoft Teams でのみ利用できます。

Cisco ヘッドセット 730

Cisco Headset 730 は USB または Bluetooth 接続で Microsoft Teams に接続できます。

次の表には、Cisco Headset 730 をサポートするデバイスとヘッドセットの最小ファームウェアバージョンに関する情報が記載されています。


（注）  

730 シリーズは Microsoft Teams で動作しますが、これらのシナリオは Cisco によって定期的にテストまたはサポートされていません。
表 17. 最小ヘッドセットファームウェア

ヘッドセットモデル

最小ファームウェア

Cisco Headset 730

Cisco ヘッドセット 730 ファームウェアバージョン 1-12-0-154 以降

Cisco Headset USB HD アダプタ

USB HD アダプタファームウェアバージョン 1-3-74 以降

Cisco Headset USB-C アダプタ

USB-C アダプター ファームウェアバージョン 1-0-1-25 以降

表 18. 互換性のあるデバイスとソフト クライアント

モデル（Model）

最小ファームウェア

推奨ファームウェア

接続

Microsoft Teams

Microsoft Teams の最新バージョン

最新バージョンの Microsoft Teams

USB

USB アダプタ

Bluetooth

次の表は、Microsoft Teams で利用できるヘッドセット機能の一覧です。

表 19. Cisco ヘッドセット 730 の機能

特長

USB

USB アダプタ

Bluetooth

通話の応答と終了

対応

対応

対応*

通話の保留/再開

対応

対応

対応*

通話のミュート/ミュート解除

対応

対応

未対応

音量コントロール

対応*

対応

未対応

側音の調整

未対応

未対応

未対応

マイクゲインの調整

未対応

未対応

未対応

イコライザの調整

未対応

未対応

未対応

設定のリセット

未対応

未対応

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

未対応

未対応

*この機能は Windows 11 の Microsoft Teams でのみ利用できます。

Bang & Olufsen Cisco 950

Cisco は、Microsoft Teams で使用するための認定を受けた専用の Bang & Olufsen Cisco 950 モデルを提供しています。 B&O Cisco 950 モデルは、USB アダプタ Bluetooth 接続を介して Microsoft Teams に接続できます。

次の表では、B&O Cisco 950 モデルをサポートするデバイスとヘッドセットの最小ファームウェアバージョンに関する情報を示します。


（注）  

950 の Webex/UC モデルは Microsoft Teams で動作しますが、これらのシナリオは Cisco によって定期的にテストまたはサポートされるわけではありません。
表 20. 最小ヘッドセットファームウェア

ヘッドセットモデル

最小ファームウェア

Microsoft Teams 認定済み Bang & Olufsen Cisco 950

B&O Cisco 950 ファームウェアバージョン 5.2.1 以降

Webex/UC 認定済み Bang & Olufsen Cisco 950

B&O Cisco 950 ファームウェアバージョン 5.2.1 以降

Cisco Headset USB HD アダプタ

USB HD アダプタ ファームウェアバージョン 1-3-74

Cisco Headset USB-C アダプタ

USB-C アダプター ファームウェアバージョン 1-0-1-25 以降

表 21. 互換性のあるデバイスとソフト クライアント

モデル（Model）

最小ファームウェア

推奨ファームウェア

接続

新しい Microsoft Teams

新しい Microsoft Teams の最新バージョン

新しい Microsoft Teams の最新バージョン

USB アダプタ

Bluetooth

次の表は、Microsoft Teams の 950 Microsoft Teams 認定バージョンのヘッドセット機能を示します。

表 22. Bang & Olufsen Cisco 950 の機能（Microsoft Teams 認定バージョン）

特長

USB アダプタ

Bluetooth

通話の応答と終了

対応

対応*

通話のミュート/ミュート解除

対応

未対応

Microsoft Teams ショートコントロール

対応

未対応

Microsoft Teams ロングコントロール

対応

未対応

音量コントロール

対応

未対応

側音の調整

未対応

未対応

マイクゲインの調整

未対応

未対応

イコライザの調整

未対応

未対応

設定のリセット

未対応

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

未対応

USB アダプターのアップグレード

未対応

未対応

*この機能は Windows 11 の Microsoft Teams でのみ利用できます。


（注）  
Microsoft Teams 認定済みエクスペリエンスでは、Cisco USB アダプターを介して接続された B&O Cisco 950 Microsoft Teams モデルを使用する必要があります。

Microsoft Teams の 950 Webex/UC バージョンのヘッドセット機能を次の表に示します。

表 23. Bang & Olufsen Cisco 950 の機能（Webex/UC バージョン）

特長

USB アダプタ

Bluetooth

通話の応答と終了

対応

対応*

通話のミュート/ミュート解除

対応

未対応

音量コントロール

未対応

未対応

側音の調整

未対応

未対応

マイクゲインの調整

未対応

未対応

イコライザの調整

未対応

未対応

設定のリセット

未対応

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

未対応

*この機能は Windows 11 の Microsoft Teams でのみ利用できます。

Bang & Olufsen Cisco 980

Bang & Olufsen Cisco 980 は USB または Bluetooth 接続で Microsoft Teams に接続できます。

次の表には、B&O Cisco 980 をサポートするデバイスとヘッドセットの最小ファームウェアバージョンに関する情報が記載されています。


（注）  

B&O Cisco 980 は、Microsoft Teams で動作しますが、このようなシナリオは、Cisco で定期的にテストまたはサポートされません。

表 24. 最小ヘッドセットファームウェア

ヘッドセットモデル

最小ファームウェア

Bang & Olufsen Cisco 980

B&O Cisco 980 ファームウェアバージョン 3.3.38 以降

Cisco Headset USB HD アダプタ

USB HD アダプタ ファームウェアバージョン 1-3-74

Cisco Headset USB-C アダプタ

USB-C アダプター ファームウェアバージョン 1-0-1-25 以降

表 25. 互換性のあるデバイスとソフト クライアント

モデル（Model）

最小ファームウェア

推奨ファームウェア

接続

Microsoft Teams

Microsoft Teams の最新バージョン

最新バージョンの Microsoft Teams

USB

USB アダプタ

Bluetooth

次の表は、Microsoft Teams で利用できるヘッドセット機能の一覧です。

表 26. Bang & Olufsen Cisco 980 の機能

特長

USB

USB アダプタ

Bluetooth

通話の応答と終了

対応

未対応

対応*

通話のミュート/ミュート解除

対応

対応

未対応

音量コントロール

対応*

対応*

未対応

側音の調整

未対応

未対応

未対応

マイクゲインの調整

未対応

未対応

未対応

イコライザの調整

未対応

未対応

未対応

設定のリセット

未対応

未対応

未対応

ヘッドセットのアップグレード

未対応

未対応

未対応

*この機能は Windows 11 の Microsoft Teams でのみ利用できます。