Cisco IP 会議用電話のセキュリティ

Cisco IP 電話 セキュリティの概要

セキュリティ機能は、電話機の ID やデータへの脅威など、複数の脅威を防止します。 セキュリティ機能は、電話機と Cisco Unified Communications Manager サーバ間に認証された通信ストリームを確立し、これを維持するとともに、電話機がデジタル署名されたファイルのみ使用することを確認します。

Cisco Unified Communications Manager リリース 8.5(1) 以降のはデフォルトでセキュリティ機能が搭載されており、CTL クライアントを実行しなくても、Cisco IP 電話 に次のセキュリティ機能が提供されます。

  • 電話機の設定ファイルの署名

  • 電話機の設定ファイルの暗号化

  • HTTPS with Tomcat および他の Web サービスの利用


(注)  


シグナリングおよびメディア機能を保護するには、引き続き、CTL クライアントを実行し、ハードウェア eToken を使用する必要があります。


セキュリティ機能の詳細については、ご使用の Cisco Unified Communications Manager のマニュアルを参照してください。

認証局プロキシ関数(CAPF)に関連付けられた必要なタスクの実行後、ローカルで有効な証明書(LSC)が電話機にインストールされます。 LSC は Cisco Unified Communications Manager の管理ページから設定できます。 詳細については、お使いの Cisco Unified Communications Manager リリースのマニュアルを参照してください。

WLAN 認証を使用する EAP-TLS のユーザ証明書として LSC を使用することはできません。

あるいは、電話機の [セキュリティのセットアップ(Security Setup)] メニューから LSC のインストールを開始することもできます。 このメニューでは、LSC の更新および削除も実行できます。

Cisco IP 会議用電話 8832 は、連邦情報処理標準(FIPS)に準拠します。 正常に機能するには、FIPS モードで 2048 ビット以上の RSA キー サイズが必要です。 RSAサーバ証明書が2048ビット以上でない場合、電話機はCisco Unified Communications Managerに登録されず、[電話機を登録できませんでした。(Phone failed to register.)] [証明書のキー サイズは FIPS に準拠していません(Cert key size is not FIPS compliant)]と表示されます。

FIPS モードで秘密キー(LSC または MIC)を使用することはできません。

2048 ビットより小さい LSC がすでに電話機にある場合、FIPS を有効にする前に、LSC キー サイズを 2048 ビット以上に更新しておく必要があります。

電話ネットワークのセキュリティ強化機能

強化されたセキュリティ環境での動作は、Cisco Unified Communications Manager 11.5(1) 以降のバージョンで有効にできます。 これらの強化機能により、電話ネットワークが、一連の厳密なセキュリティ管理とリスク管理の制御下で動作するようになり、自分自身とユーザが保護されます。

強化されたセキュリティ環境には、次の機能が含まれています。

  • 連絡先検索認証。

  • リモート監査ロギングのデフォルト プロトコルとしての TCP。

  • FIPS モード。

  • クレデンシャル ポリシーの改善。

  • デジタル署名のための SHA-2 ファミリ ハッシュのサポート。

  • 512 および 4096 ビットの RSA キー サイズのサポート。


(注)  


Cisco IP 電話には、限られた数の Identity Trust List(ITL)ファイルのみ保存できます。 Cisco Unified Communications Manager が電話機に送信できるファイルの数を制限する必要があるため、電話機の ITL ファイルは最大 64K に制限されています。

SIP OAuth サポート

SIP Oauth モードでは、電話認証に OAuth 更新トークンを使用できます。

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)は、電話から提示されたトークンを確認し、認証された相手にのみ構成ファイルを提供します。 Unified CM クラスタおよび Cisco IP 電話で OAuth ベースの認証を有効にすると、SIP 登録中の OAuth トークン検証が完了します。

Cisco IP 電話は、プロキシ トリビアル ファイル転送プロトコル(TFTP)および Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony(SRST)で SIP OAuth 認証をサポートします。

  • TFTP 要件での SIP OAuth:

    • Cisco Unified Communications Managerリリース 14.0(1)SU1 以降

    • Cisco IP 電話ファームウェアリリース 14.1 (1) 以降


    (注)  


    プロキシ TFTP およびプロキシ TFTP 用の OAuth は、Mobile Remote Access(MRA)ではサポートされません。


  • SRST 要件での SIP OAuth:

    • Cisco Unified Communications Manager 14.0(1)SU1 以降

    • Cisco IP 電話ファームウェアリリース 14.2 (1) 以降

    • Cisco SRST ソフトウェアリリース:IOS XE 17.8.1a 以降

    • Cisco SRST ハードウェアモデル:ISR1100、ISR43xx、ISR44xx、Catalyst 8200、または Catalyst 8300 プラットフォーム

SIP OAuth の設定方法については、Cisco Unified Communications Manager セキュリティガイド』の「SIP OAuth モードを参照してください。

電話機のセキュリティに関する詳細情報の入手先

セキュリティ設定に関するその他の情報については、以下を参考にしてください。

サポート対象のセキュリティ機能

セキュリティ機能は、電話機の ID やデータへの脅威など、複数の脅威を防止します。 セキュリティ機能は、電話機と Cisco Unified Communications Manager サーバ間に認証された通信ストリームを確立し、これを維持するとともに、電話機がデジタル署名されたファイルのみ使用することを確認します。

Cisco Unified Communications Manager リリース 8.5(1) 以降のはデフォルトでセキュリティ機能が搭載されており、CTL クライアントを実行しなくても、Cisco IP 電話 に次のセキュリティ機能が提供されます。
  • 電話機の設定ファイルの署名

  • 電話機の設定ファイルの暗号化

  • HTTPS with Tomcat および他の Web サービスの利用


(注)  


シグナリングおよびメディア機能を保護するには、引き続き、CTL クライアントを実行し、ハードウェア eToken を使用する必要があります。


Cisco Unified Communications Manager システムにセキュリティを実装すると、電話機や Cisco Unified Communications Manager サーバの ID 盗用、データの改ざん、およびコール シグナリングとメディア ストリームの改ざんを防止できます。

これらの脅威を軽減するため、Cisco Unified IP テレフォニー ネットワークは、電話機とサーバの間にセキュアな(暗号化された)通信ストリームを確立し、維持します。ファイルはデジタル署名してから電話機に転送し、Cisco IP 電話 間では、メディア ストリームとコール シグナリングを暗号化します。

認証局プロキシ関数(CAPF)に関連付けられた必要なタスクの実行後、ローカルで有効な証明書(LSC)が電話機にインストールされます。 LSC は Cisco Unified Communications Manager Administration で設定できます。詳細については、『Cisco Unified Communications Manager セキュリティガイド』を参照してください。 あるいは、電話機の [セキュリティのセットアップ(Security Setup)] メニューから LSC のインストールを開始することもできます。 このメニューでは、LSC の更新および削除も実行できます。

WLAN 認証を使用する EAP-TLS のユーザ証明書として LSC を使用することはできません。

電話機では電話セキュリティ プロファイルを使用します。この中では、デバイスがセキュリティ保護の対象になるかどうかを定義します。 電話へセキュリティ プロファイルを適用する方法の詳細は、該当する Cisco Unified Communications Manager リリースのマニュアルを参照してください。

Cisco Unified Communications Manager Administration でセキュリティ関連の設定を行うと、電話機の設定ファイルに重要な情報が保存されます。 設定ファイルのプライバシーを確保するには、そのファイルを暗号化用に設定する必要があります。 詳細については、該当する Cisco Unified Communications Manager リリースのマニュアルを参照してください。

Cisco Unified Communications Manager システムにセキュリティを実装すると、電話機や Cisco Unified Communications Manager サーバの ID 盗用、データの改ざん、およびコール シグナリングとメディア ストリームの改ざんを防止できます。

次の表に、Cisco IP 会議用電話 8832 シリーズでサポートされるセキュリティ機能の概要を示します。 これらの機能と、Cisco Unified Communications Manager および Cisco IP 電話セキュリティの詳細については、ご使用の Cisco Unified Communications Manager リリースのマニュアルを参照してください。

表 1. セキュリティ機能の概要

機能

Description

イメージ認証

ファームウェア イメージが電話機にロードされる前に、署名付きバイナリ ファイル(拡張子 .sbn)を使用して、ファームウェア イメージに対する改ざんを防止します。 イメージが改ざんされると、電話機は認証プロセスに失敗し、新しいイメージを拒否します。

カスタマーサイト証明書のインストール(Customer-site certificate installation)

各電話機は、デバイス認証に一意の証明書を必要とします。 電話機には製造元でインストールされる証明書(MIC)が含まれますが、追加のセキュリティについては、Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、認証局プロキシ関数(CAPF)を使用して証明書をインストールするように指定できます。 あるいは、電話機の [セキュリティ設定(Security Configuration)] メニューからローカルで有効な証明書(LSC)をインストールします。

デバイス認証

Cisco Unified Communications Manager サーバと電話機間で、一方のエンティティが他方のエンティティの証明書を受け入れるときに行われます。 電話機と Cisco Unified Communications Manager の間でセキュアな接続を確立するかどうかを判別し、必要に応じて TLS プロトコルを使用してエンティティ間にセキュアなシグナリング パスを作成します。 Cisco Unified Communications Manager で電話機を認証できない限り、Cisco Unified Communications Manager ではそれらの電話機は登録されません。

ファイル認証

電話機がダウンロードするデジタル署名ファイルを検証します。 ファイルの作成後にファイルの改ざんが発生していないことを確認するため、電話で署名が検証されます。 認証できないファイルは、電話機のフラッシュ メモリに書き込まれません。 電話機はこのようなファイルを拒否し、処理を続行しません。

シグナリング認証(Signaling Authentication)

TLS プロトコルを使用して、シグナリング パケットが転送中に改ざんされていないことを検証します。

Manufacturing Installed Certificate(製造元でインストールされる証明書)

各電話機には、固有の製造元でインストールされる証明書(MIC)が内蔵されており、デバイス認証に使用されます。 MIC は、電話機に固有の永続的な ID 証明であり、Cisco Unified Communications Manager ではそれを利用して電話機を認証します。

セキュアな SRST リファレンス(Secure SRST reference)

セキュリティ目的で SRST リファレンスを設定してから、Cisco Unified Communications Manager Administration で従属デバイスをリセットすると、TFTP サーバーは電話機の cnf.xml ファイルに SRST 証明書を追加し、そのファイルを電話機に送信します。 その後、セキュアな電話機は TLS 接続を使用して、SRST 対応ルータと相互に対話します。

メディア暗号化

SRTP を使用して、サポートされるデバイス間のメディア ストリームがセキュアであることを証明し、意図したデバイスのみがデータを受け取り、読み取れるようにします。 デバイスのメディアプライマリキーペアの作成、デバイスへのキーの配布、キーが転送される間のキーの配布のセキュリティの確保などが含まれます。

CAPF(Certificate Authority Proxy Function)

電話機に非常に高い処理負荷がかかる、証明書生成手順の一部を実装します。また、キーの生成および証明書のインストールのために電話機と対話します。 電話機の代わりに、お客様指定の認証局に証明書を要求するよう CAPF を設定できます。または、ローカルで証明書を生成するように CAPF を設定することもできます。

セキュリティ プロファイル(Security profiles)

電話機が非セキュア、認証済み、暗号化済みのいずれであるかを定義します。

暗号化された設定ファイル

電話機の設定ファイルのプライバシーを確保できるようにします。

電話機の Web サーバ機能の無効化(オプション)

電話機の多様な操作統計情報を表示する Web ページへのアクセスを禁止できます。

電話のセキュリティ強化(Phone hardening)

Cisco Unified Communications Manager Administration から制御する追加セキュリティオプションです。

  • 電話機の Web ページへのアクセスを無効にする

(注)  

 

[GARP を使う(GARP Enabled)] および [ボイス VLAN を使う(Voice VLAN enabled)] の各オプションの現在の設定値は、電話機の [設定(Configuration)] メニューで確認できます。

802.1X 認証

電話機では、802.1X 認証を使用して、ネットワークへのアクセス権を要求および取得できます。

AES 256 暗号化(AES 256 Encryption)

Cisco Unified Communications Manager リリース 10.5(2)以降の 以降に接続している電話機は、シグナリングとメディア暗号化に関する TLS および SIP の AES 256 暗号化をサポートします。 これにより電話機は、SHA-2(Secure Hash Algorithm)標準および Federal Information Processing Standard(FIPS)に準拠する AES-256 ベースの暗号を使用して TLS 1.2 接続を開始し、サポートすることができます。 新しい暗号は次のとおりです。

  • TLS 接続用:
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

  • sRTP 用:
    • AEAD_AES_256_GCM

    • AEAD_AES_128_GCM

詳細については、Cisco Unified Communications Manager のマニュアルを参照してください。

楕円曲線デジタル署名アルゴリズム(ECDSA)証明書

コモン クライテリア(共通基準、CC)認証の一部として、バージョン 11.0 の ECDSA 証明書が Cisco Unified Communications Manager によって追加されました。 これは、バージョン Cisco Unified Communications Manager 11.5 以降のすべての Voice Operating System(VOS)製品に影響します。

重要な証明書のローカルでのセットアップ

この作業は、認証文字列方式を使用した LSC の設定に適用されます。

始める前に

次の点を調べて、対象の Cisco Unified Communications Manager および認証局プロキシ関数(CAPF)のセキュリティ設定が完了していることを確認してください。

  • CTL ファイルまたは ITL ファイルに CAPF 証明書が含まれていること。

  • Cisco Unified Communications オペレーティング システムの管理ページで、CAPF 証明書がインストールされていることを確認してください。

  • CAPF が実行および設定されていること。

これらの設定の詳細については、特定の Cisco Unified Communications Manager リリースのマニュアルを参照してください。

手順


ステップ 1

CAPF の設定時に設定された CAPF 認証コードを入手します。

ステップ 2

電話機から、[設定(Settings)] を選択します。

ステップ 3

[管理設定(Admin Settings)] > [セキュリティ設定(Security Setup)]を選択します。

(注)  

 

Cisco Unified Communications Manager Administration の [電話機の設定(Phone Configuration)] ウィンドウにある設定アクセスフィールドを使用すると、[設定(Settings)] メニューへのアクセスを制御できます。

ステップ 4

[LSC]を選択し、[選択(Select)]または [更新(Update)]を押します。

認証文字列を要求するプロンプトが電話機に表示されます。

ステップ 5

認証コードを入力し、[送信(Submit)]を押します。

CAPF の設定に応じて、電話機で LSC のインストール、更新、または削除が開始されます。 この作業の間、[セキュリティ設定(Security Configuration)] メニューの [LSC] オプション フィールドに一連のメッセージが表示されるので、進捗状況をモニタできます。 手順が完了すると、電話機に [インストール済み(Installed)] または [未インストール(Not Installed)] と表示されます。

LSC のインストール、更新、または削除プロセスは、完了するのに長時間かかることがあります。

電話機のインストール手順が正常に実行されると、「インストール済み(Installed )」メッセージが表示されます。 電話機に「未インストール(Not Installed)」と表示された場合は、認証文字列に誤りがあるか、電話機のアップグレードが有効になっていない可能性があります。 CAPF 操作で LSC を削除し、電話機に「未インストール(Not Installed)」と表示された場合、それは操作が成功したことを示しています。 CAPF サーバはこのエラー メッセージをログに記録します。 ログを見つけ、エラー メッセージの意味を理解するには、CAPF サーバ ドキュメントを参照してください。


FIPS モードの有効化

手順


ステップ 1

Cisco Unified Communications Manager Administration で、[デバイス(Device)] > [電話(Phone)] を選択し、電話機を見つけます。

ステップ 2

[Product Specific Configuration] 領域まで移動します。

ステップ 3

[FIPS モード(FIPS Mode)] フィールドを [有効(Enabled)] に設定します。

ステップ 4

[設定の適用(Apply Config)]を選択します。

ステップ 5

保存を選択します。

ステップ 6

電話機を再起動します。


電話コールのセキュリティ

電話機にセキュリティを実装している場合は、電話スクリーンに表示されるアイコンによって、セキュアな電話コールや暗号化された電話コールを識別できます。 また、コールの開始時にセキュリティ トーンが再生される場合は、接続された電話機がセキュアであり保護されているかどうかも判断できます。

セキュアなコールでは、すべてのコール シグナリングとメディア ストリームが暗号化されます。 セキュアなコールは高度なレベルのセキュリティを提供し、コールに整合性とプライバシーを提供します。 処理中のコールが暗号化されているときは、電話スクリーンのコール時間タイマーの右側にあるコール進捗アイコンが、次のアイコン に変化します。


(注)  


コールが PSTN などの非 IP コール レッグを経由してルーティングされる場合、コールが IP ネットワーク内で暗号化されており、鍵のアイコンが関連付けられていても、そのコールはセキュアではないことがあります。


セキュアなコールではコールの開始時にセキュリティ トーンが再生され、接続先の電話機もセキュアな音声を送受信していることを示します。 セキュアでない電話機にコールが接続されると、セキュリティ トーンは再生されません。


(注)  


セキュアなコールは、2 台の電話機の間でサポートされます。 セキュアな会議ブリッジにより、セキュアな会議、Cisco Extension Mobility、および共有回線を設定できます。


Cisco Unified Communications Manager で電話機をセキュア(暗号化および信頼された)として設定した場合、その電話機には"保護"ステータスを割り当てることができます。 その後、必要に応じて、保護された電話機は、コールの初めに通知トーンを再生するように設定できます。

  • [保護されたデバイス(Protected Device)]:セキュアな電話機のステータスを保護に変更するには、Cisco Unified Communications Manager Administration の [電話機の設定(Phone Configuration)] ウィンドウにある [保護されたデバイス(Protected Device)] チェックボックスをオンにします([デバイス(Device)] > [電話機(Phone)])。

  • [セキュア インディケーション トーンの再生(Play Secure Indication Tone)]:保護された電話機で、セキュアまたは非セキュアな通知トーンの再生を有効にするには、[セキュア インディケーション トーンの再生(Play Secure Indication Tone)] 設定を [はい(True)] に設定します。 デフォルトでは、[セキュア インディケーション トーンの再生(Play Secure Indication Tone)] は [いいえ(False)] に設定されます。 このオプションは、Cisco Unified Communications Manager Administration([システム(System)] > [サービスパラメータ(Service Parameters)])で設定します。 サーバを選択してから、Unified Communications Manager サービスを選択します。 [サービス パラメータ設定(Service Parameter Configuration)] ウィンドウで、[機能 - セキュア トーン(Feature - Secure Tone)] 領域内にあるオプションを選択します。 デフォルトは False です。

セキュアな会議コールの特定

セキュアな会議コールを開始し、参加者のセキュリティ レベルをモニタすることができます。 セキュアな電話会議は、次のプロセスに従って確立されます。

  1. ユーザがセキュアな電話機で会議を開始します。

  2. Cisco Unified Communications Manager が、コールにセキュアな会議ブリッジを割り当てます。

  3. 参加者が追加されると、Cisco Unified Communications Manager は、各電話機のセキュリティ モードを検証し、セキュアな会議のレベルを維持します。

  4. 電話機に会議コールのセキュリティ レベルが表示されます。 セキュアな会議では、電話機の画面の [会議(Conference)] の右側にセキュア アイコン が表示されます。


(注)  


セキュアなコールは、2 台の電話機の間でサポートされます。 保護された電話機では、セキュアなコールが設定されている場合、会議コール、シェアド ライン、エクステンション モビリティなどの一部の機能を使用できません。


次の表は、発信側の電話機のセキュリティ レベル、参加者のセキュリティ レベル、およびセキュアな会議ブリッジの可用性に応じた、会議のセキュリティ レベルの変更に関する情報を示しています。

表 2. 会議コールのセキュリティの制限事項

発信側の電話機のセキュリティ レベル

使用する機能

参加者のセキュリティ レベル

動作結果

非セキュア

会議

セキュア

非セキュアな会議ブリッジ

非セキュアな会議

セキュア

会議

少なくとも 1 台のメンバーが非セキュア。

セキュアな会議ブリッジ

非セキュアな会議

セキュア

会議

セキュア

セキュアな会議ブリッジ

セキュアな暗号化レベルの会議

非セキュア

ミートミー

最小限のセキュリティ レベルが暗号化。

発信側は「セキュリティ レベルを満たしていません。コールを拒否します(Does not meet Security Level, call rejected)」というメッセージを受け取る。

セキュア

ミートミー

最小限のセキュリティ レベルは非セキュア。

セキュアな会議ブリッジ

会議はすべてのコールを受け入れる。

セキュアな電話コールの識別

ユーザの電話機および相手側の電話機でセキュアなコールが設定されている場合にセキュアなコールが確立されます。 相手側の電話機は、同じ Cisco IP ネットワーク内にあっても、Cisco IP ネットワーク以外のネットワークにあってもかまいません。 セキュアなコールは 2 台の電話機間でのみ形成できます。 セキュアな会議ブリッジのセットアップ後、電話会議ではセキュアなコールがサポートされます。

セキュアなコールは、次のプロセスに従って確立されます。

  1. ユーザがセキュアな電話機(セキュリティ モードで保護された電話機)でコールを開始します。

  2. 電話スクリーンにセキュア アイコン が表示されます。 このアイコンは、この電話機がセキュアなコール用に設定されていることを示しますが、接続する他の電話機もセキュアであるという意味ではありません。

  3. そのコールが別のセキュアな電話機に接続された場合は、ユーザにセキュリティ トーンが聞こえ、通話の両端が暗号化および保護されていることを示します。 コールが非セキュアな電話機に接続された場合は、ユーザにはセキュリティ トーンが聞こえません。


(注)  


セキュアなコールは、2 台の電話機の間でサポートされます。 保護された電話機では、セキュアなコールが設定されている場合、会議コール、シェアド ライン、エクステンション モビリティなどの一部の機能を使用できません。


保護された電話機だけで、セキュアまたは非セキュアなインディケーション トーンが再生されます。 保護されていない電話機ではトーンは聞こえません。 コール中にコール全体のステータスが変化すると、それに従って通知トーンも変化し、保護された電話機は対応するトーンを再生します。

このような状況にない場合、保護された電話機はトーンを再生しません。

  • [セキュア インディケーション トーンの再生(Play Secure Indication Tone)] オプションが有効になっている場合
    • エンドツーエンドのセキュアなメディアが確立され、コール ステータスがセキュアになった場合、電話機はセキュア インディケーション トーン(間に小休止を伴う 3 回の長いビープ音)を再生します。

    • エンドツーエンドの非セキュアなメディアが確立され、コール ステータスが非セキュアになった場合、電話機は、非セキュアのインディケーション トーンを再生します(間に小休止を伴う 6 回の短いビープ音)。

[セキュア インディケーション トーンの再生(Play Secure Indication Tone)] オプションが無効になっている場合、トーンは再生されません。

割り込みの暗号化

Cisco Unified Communications Manager は、会議の確立時に電話機のセキュリティ ステータスを確認し、会議のセキュリティ表示を変更するか、またはコールの確立をブロックしてシステムの整合性とセキュリティを維持します。

電話機に暗号化が設定されていない場合、その電話機を使用して暗号化されたコールに割り込むことはできません。 この場合、割り込みに失敗すると、割り込みが開始された電話機でリオーダー トーン(速いビジー音)が聞こえます。

割り込みの開始側の電話機に暗号化が設定されている場合、割り込みの開始側は暗号化された電話機からセキュアでないコールに割り込むことができます。 割り込みが発生すると、Cisco Unified Communications Manager はそのコールをセキュアでないコールに分類します。

割り込みの開始側の電話機に暗号化が設定されている場合、割り込みの開始側は暗号化されたコールに割り込むことができ、電話機はそのコールが暗号化されていることを示します。

WLAN セキュリティ

通信圏内にあるすべての WLAN デバイスは他の WLAN トラフィックをすべて受信できるため、WLAN 内の音声通信の保護は重要です。 侵入者による音声トラフィックの操作や傍受を防止するため、Cisco SAFE セキュリティ アーキテクチャは、Cisco IP 電話 と Cisco Aironet AP をサポートします。 ネットワーク内のセキュリティの詳細については、http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns744/networking_solutions_program_home.html を参照してください。

Cisco Wireless IP テレフォニー ソリューションは、ワイヤレス Cisco IP 電話がサポートする次の認証方式を使用して、不正ログインおよび改ざんされた通信を防ぐワイヤレス ネットワーク セキュリティを提供します。

  • オープン認証:オープン システムでは、任意のワイヤレス デバイスが認証を要求できます。 要求を受けた AP は、任意のリクエスタまたはユーザのリスト上にあるリクエスタだけに認証を与える場合があります。 ワイヤレス デバイスと AP との間の通信は暗号化されない可能性もあります。暗号化される場合、デバイスは有線と同等のプライバシー(WEP)キーを使用してセキュリティを提供できます。 WEP を使用しているデバイスは、WEP を使用している AP での認証だけを試みます。

  • Extensible Authentication Protocol-Flexible Authentication via Secure Tunneling(EAP-FAST)認証:このクライアント サーバのセキュリティ アーキテクチャは、AP と、Cisco Access Control Server(ACS)などの RADIUS サーバとの間の Transport Level Security(TLS)トンネル内の EAP トランザクションを暗号化します。

    TLS トンネルでは、クライアント(電話機)と RADIUS サーバの間の認証に Protected Access Credential(PAC)が使用されます。 サーバは Authority ID(AID)をクライアント(電話機)に送信します。それを受けてクライアントは適切な PAC を選択します。 クライアント(電話機)は PAC-Opaque を RADIUS サーバに返します。 サーバは、プライマリキーで PAC を復号します。 これで両方のエンドポイントに同じ PAC キーが含まれ、TLS トンネルが構築されます。 EAP-FAST では、自動 PAC プロビジョニングがサポートされていますが、RADIUS サーバ上で有効にする必要があります。


    (注)  


    Cisco ACS での PAC の有効期限は、デフォルトで 1 週間です。 電話機に期限切れの PAC が存在する場合、電話機が新しい PAC を取得するまでの間は、RADIUS サーバでの認証に比較的長い時間がかかります。 PAC プロビジョニングの遅延を回避するには、ACS サーバまたは RADIUS サーバで PAC の有効期間を 90 日以上に設定します。


  • 拡張認証プロトコル - トランスポート層セキュリティ(EAP-TLS)認証:EAP-TLS では、認証とネットワークアクセスにクライアント証明書が必要です。 有線 EAP-TLS の場合、クライアント証明書は電話機の MIC または LSC のいずれかです。 LSC は、有線 EAP-TLS に推奨されるクライアント認証証明書です。

  • Protected Extensible Authentication Protocol(PEAP):クライアント(電話機)と RADIUS サーバ間の、シスコ独自のパスワードベースの相互認証方式です。 Cisco IP 電話 は、ワイヤレス ネットワークでの認証に PEAP を使用できます。 PEAP-MSCHAPV2 のみサポートされます。 PEAP-GTC はサポートされていません。

次の認証方式では、RADIUS サーバを使用して認証キーを管理します。

  • WPA/WPA2: 一意の認証キーを生成するために RADIUS サーバの情報を使用します。 これらのキーは、中央集中型の RADIUS サーバで生成されるため、WPA/WPA2 は、AP および電話機に格納されている WPA 事前共有キーよりも高いセキュリティを提供します。

  • 高速安全ローミング: RADIUS サーバとワイヤレス ドメイン サーバ(WDS)上の情報を使用してキーを管理および認証します。 WDS は、高速でセキュアな再認証用に、CCKM 対応クライアント デバイスのセキュリティ クレデンシャルのキャッシュを作成します。 Cisco IP 電話 8800 シリーズは 802.11r(FT)をサポートしています。 高速セキュアローミングを可能にするために、11r(FT)と CCKM の両方がサポートされています。 しかしシスコは 802.11r(FT)無線方式を利用することを強く推奨します。

WPA/WPA2 および CCKM では、暗号化キーは電話機に入力されず、AP と電話機の間で自動的に生成されます。 ただし認証で使用する EAP ユーザ名とパスワードは、各電話機に入力する必要があります。

音声トラフィックの安全性を確保するため、Cisco IP 電話 では、暗号化方式として WEP、TKIP、および Advanced Encryption Standards(AES)をサポートします。 暗号化にこれらのメカニズムを使用すると、AP と Cisco IP 電話 との間で、シグナリング SIP パケットと音声リアルタイム トランスポート プロトコル(RTP)パケットの両方が暗号化されます。

WEP

ワイヤレス ネットワークで WEP を使用すると、オープン認証または共有キー認証を使用することにより、AP で認証が行われます。 正常に接続させるには、電話機で設定された WEP キーと AP で設定された WEP キーが一致する必要があります。 Cisco IP 電話 は、40 ビット暗号化または 128 ビット暗号化を使用し、電話機および AP で静的なままの WEP キーをサポートしています。

EAP と CCKM の認証では、暗号化に WEP キーを使用できます。 RADIUS サーバは WEP キーを管理し、すべての音声パケットの暗号化を認証した後で一意のキーを AP に渡します。そのため、次の WEP キーを各認証で変更できます。

TKIP

WPA と CCKM は、WEP にいくつかの改良が加えられた TKIP 暗号化を使用します。 TKIP は、パケットごとのキーの暗号化、および暗号化が強化されたより長い初期ベクトル(IV)を提供します。 さらに、メッセージ完全性チェック(MIC)は、暗号化されたパケットが変更されていないことを確認します。 TKIP は、侵入者が WEP を使用して WEP キーを解読する可能性を排除します。

AES

WPA2 認証に使用される暗号化方式。 この暗号化の国内規格は、暗号化と復号化に同じキーを持つ対称型アルゴリズムを使用します。 AES は、128 ビットサイズの暗号ブロック連鎖(CBC)暗号化を使用し、最小のキー サイズとして 128、192、および 256 ビットのキーをサポートします。 Cisco IP 電話 は 256 ビットのキー サイズをサポートします。


(注)  


Cisco IP 電話 は、CMIC による Cisco Key Integrity Protocol(CKIP)をサポートしません。


認証方式と暗号化方式は、ワイヤレス LAN 内で設定されます。 VLAN は、ネットワーク内および AP 上で設定され、認証と暗号化の異なる組み合わせを指定します。 SSID は、VLAN と VLAN の特定の認証および暗号化方式に関連付けられます。 ワイヤレス クライアント デバイスを正常に認証するには、認証および暗号化方式で使用する SSID と同じ SSID を AP と Cisco IP 電話 に設定する必要があります。

一部の認証方式では、特定のタイプの暗号化が必要です。 オープン認証では、セキュリティを高めるために、暗号化で静的 WEP を使用できます。 ただし、共有キー認証を使用している場合は、暗号化に静的 WEP を設定し、電話機で WEP キーを設定する必要があります。


(注)  


  • WPA 事前共有キーまたは WPA2 事前共有キーを使用する場合、その事前共有キーを電話機で静的に設定する必要があります。 これらのキーは、AP に存在するキーと一致している必要があります。
  • Cisco IP 電話 は、自動 EAP ネゴシエーションをサポートしていません。EAP-FAST モードを使用するには、EAP-FAST モードを指定する必要があります。


次の表に、Cisco IP 電話がサポートしている、Cisco Aironet AP で設定される認証方式と暗号化方式のリストを示します。 表には、AP の設定に対応する電話機のネットワーク設定オプションを示します。

表 3. 認証方式と暗号化方式

Cisco IP 電話の設定

AP の設定

Security Mode

セキュリティ

Key Management

暗号化

高速ローミング

None

None

None

None

該当なし

WEP

Static WEP

スタティック

WEP

該当なし

PSK

PSK

WPA

TKIP

None

WPA2

AES

FT

[EAP-FAST]

[EAP-FAST]

802.1x

WEP

CCKM

WPA

TKIP

CCKM

WPA2

AES

FT、CCKM

EAP-TLS

EAP-TLS

802.1x

WEP

CCKM

WPA

TKIP

CCKM

WPA2

AES

FT、CCKM

PEAP-MSCHAPV2

PEAP-MSCHAPV2

802.1x

WEP

CCKM

WPA

TKIP

CCKM

WPA2

AES

FT、CCKM

認証方式と暗号化方式を AP に設定する方法の詳細については、次の URL で入手可能なご使用のモデルおよびリリースの『Cisco Aironet Configuration Guide』を参照してください。

http://www.cisco.com/cisco/web/psa/configure.html?mode=prod&level0=278875243

ワイヤレス LAN セキュリティ

Wi-Fi をサポートするシスコの電話機には追加のセキュリティ要件があり、追加の設定が必要になります。 これらの追加手順には、証明書のインストール、および電話機と Cisco Unified Communications Manager でのセキュリティの設定が含まれます。

追加情報については、『Security Guide for Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。

Cisco IP 電話の管理ページ

Wi-Fi をサポートするシスコの電話機には、他の電話機のページとは異なる特別な Web ページがあります。 Simple Certificate Enrollment Protocol(SCEP)を使用できない場合に、電話機のセキュリティを設定するため、これらの特別な Web ページを使用します。 これらのページを使用して、セキュリティ証明書を手動で電話機にインストールしたり、セキュリティ証明書をダウンロードしたり、電話機の日時を手動で設定したりします。

これらの Web ページには、デバイス情報、ネットワーク設定、ログ、統計情報など、他の電話機の Web ページに表示されるものと同じ情報が表示されます。

電話機の管理ページの設定

管理 Web ページは、電話機が工場から出荷された時点で有効になっていて、パスワードは「Cisco」に設定されています。 ただし、電話機を Cisco Unified Communications Manager に登録する場合は、管理 Web ページを必ず有効にし、新しいパスワードを設定する必要があります。

電話機を登録した後、Web ページを初めて使用する前に、この Web ページを有効にして、サインイン クレデンシャルを設定します。

有効にすると、管理 Web ページには、HTTPS ポート 8443(https://x.x.x.x:8443(x.x.x.x は電話機の IP アドレスです))でアクセスできます。

始める前に

管理 Web ページを有効にする前に、パスワードを決定します。 パスワードには文字と数字を任意に組み合わせて指定できますが、長さは 8 ~ 127 文字の間にする必要があります。

ユーザ名は admin に固定されています。

手順

ステップ 1

Cisco Unified Communications Manager Administration で、[デバイス(Device)] > [電話機(Phone)] を選択します。

ステップ 2

電話機を特定します。

ステップ 3

[プロダクト固有の設定] の項で、[Web 管理(Web Admin)][有効(Enabled)] に設定します。

ステップ 4

[管理パスワード(Admin Password)] フィールドにパスワードを入力します。

ステップ 5

[保存(Save)]を選択し、[OK]をクリックします。

ステップ 6

[設定の適用(Apply Config)] を選択し、[OK] をクリックします。

ステップ 7

電話機を再起動します。


電話管理の Webページにアクセスします。

管理 Web ページにアクセスするとき、管理ポートを指定する必要があります。

手順

ステップ 1

次のように電話機の IP アドレスを取得します。

  • Cisco Unified Communications Manager Administration で、[デバイス(Device)] > [電話機(Phone)] を選択し、電話機を見つけます。 Cisco Unified Communications Manager に登録されている電話機の IP アドレスが、[Find and List Phones] ウィンドウと [Phone Configuration] ウィンドウの上部に表示されます。

ステップ 2

Web ブラウザを開いて、次の URL を入力します。ここで、IP_address は Cisco IP 電話の IP アドレスです。

https://<IP_address>:8443

ステップ 3

[Password] フィールドにパスワードを入力します。

ステップ 4

[送信(Submit)]をクリックします。


電話機の管理 Web ページからユーザ証明書をインストールする

Simple Certificate Enrollment Protocol(SCEP)を使用できない場合、電話機にユーザ証明書を手動でインストールすることができます。

製造元でインストールされる証明書(MIC)を EAP-TLS 用のユーザ証明書として使用できます。

ユーザ証明書をインストールした後、RADIUS サーバの信頼リストに追加する必要があります。

始める前に
電話機のユーザ証明書をインストールするには、その前に以下を用意する必要があります。
  • PC に保存されたユーザ証明書。 証明書は PKCS #12 形式である必要があります。

  • 証明書の抽出パスワード。

手順

ステップ 1

電話機の管理 Web ページで、[証明書(Certificates)] を選択します。

ステップ 2

PC の証明書を参照します。

ステップ 3

[抽出パスワード(Extract password)]フィールドに、証明書の抽出パスワードを入力します。

ステップ 4

[アップロード(Upload)]をクリックします。

ステップ 5

アップロードが完了したら、電話機を再起動します。


電話機の管理 Web ページから認証サーバ証明書をインストールする

Simple Certificate Enrollment Protocol(SCEP)を使用できない場合、電話機に認証サーバ証明書を手動でインストールすることができます。

RADIUS サーバ証明書を発行したルート CA 証明書は、EAP-TLS 用にインストールする必要があります。

始める前に

電話機に証明書をインストールするには、その前に認証サーバ証明書を PC に保存する必要があります。 証明書は PEM(Base 64)または DER 形式でエンコードする必要があります。

手順

ステップ 1

電話機の管理 Web ページで、[証明書(Certificates)] を選択します。

ステップ 2

[認証サーバ CA(管理 Web ページ)(Authentication server CA (Admin webpage))] フィールドを見つけて [インストール(Install)]をクリックします。

ステップ 3

PC の証明書を参照します。

ステップ 4

[アップロード(Upload)]をクリックします。

ステップ 5

アップロードが完了したら、電話機を再起動します。

複数の証明書をインストールする場合は、電話機を再起動する前に、すべての証明書をインストールします。


電話機の管理 Web ページからセキュリティ証明書を手動で削除する

Simple Certificate Enrollment Protocol(SCEP)を使用できない場合、電話機からセキュリティ証明書を手動で削除することができます。

手順

ステップ 1

電話機の管理 Web ページで、[証明書(Certificates)] を選択します。

ステップ 2

[Certificates] ページで証明書を見つけます。

ステップ 3

[削除(Delete)]をクリックします。

ステップ 4

削除プロセスが完了したら、電話機を再起動します。


手動での電話機の日時の設定

証明書ベースの認証では、電話機に正しい日時を表示する必要があります。 認証サーバは、電話機の日時を証明書の失効日と照合します。 電話機とサーバの日時が一致しないと、電話機は動作を停止します。

電話機がネットワークから正しい情報を受信していない場合、次の手順を使用して電話機の日時を手動で設定します。

手順

ステップ 1

電話機の管理 Web ページで、[Date & Time] までスクロールします。

ステップ 2

次のいずれかの選択肢を実行します。

  • ローカルサーバーに電話機を同期する場合は、[電話機のローカルの日時を設定(Set Phone to Local Date & Time)] をクリックします。
  • [日付および時刻の指定(Specify Date & Time)] フィールドで、メニューを使用して、月、日、年、時、分、秒を選択し、[電話機を特定の日時に設定(Set Phone to Specific Date & Time)] をクリックします。

SCEP セットアップ

Simple Certificate Enrollment Protocol(SCEP)は、証明書の自動プロビジョニングおよび更新の標準です。 これにより、電話機に証明書を手動でインストールせずに済みます。

SCEP プロダクト固有の設定パラメータの設定

電話機の Web ページで次の SCEP パラメータを設定する必要があります。

  • RA IP アドレス

  • SCEP サーバのルート CA 証明書の SHA-1 または SHA-256 フィンガープリント

Cisco IOS の登録局(RA)は、SCEP サーバへのプロキシとして機能します。 電話機の SCEP クライアントは、Cisco Unified Communications Manager からダウンロードされたパラメータを使用します。 パラメータを設定すると、電話機から RA に SCEP getcs 要求が送信され、定義されたフィンガープリントを使用してルート CA 証明書が検証されます。

手順

ステップ 1

Cisco Unified Communications Manager Administration で、[デバイス(Device)] > [電話機(Phone)] を選択します。

ステップ 2

電話機を特定します。

ステップ 3

[Product Specific Configuration Layout] 領域までスクロールします。

ステップ 4

[WLAN SCEP Server] チェックボックスをオンにして、SCEP パラメータをアクティブ化します。

ステップ 5

[WLAN Root CA Fingerprint (SHA256 or SHA1)]チェックボックスをオンにして、SCEP QED パラメータをアクティブ化します。


Simple Certificate Enrollment Protocol サーバのサポート

Simple Certificate Enrollment Protocol(SCEP)サーバを使用する場合、サーバはユーザとサーバ証明書を自動的に維持できます。 SCEP サーバで、次のように SCEP 登録エージェント(RA)を設定します。

  • PKI トラスト ポイントとして機能する

  • PKI RA として機能する

  • RADIUS サーバを使用してデバイス認証を実行する

詳細については、SCEP サーバのマニュアルを参照してください。

802.1X 認証

Cisco IP 電話 は 802.1X 認証をサポートします。

Cisco IP 電話 と Cisco Catalyst スイッチは、従来 Cisco Discovery Protocol(CDP)を使用して互いを識別し、VLAN 割り当てやインライン所要電力などのパラメータを決定します。

802.1X 認証のサポートには、次のようなコンポーネントが必要です。

  • Cisco IP 電話: 電話機は、ネットワークへのアクセス要求を開始します。 電話機には 802.1x サプリカントが含まれています。 このサプリカントを使用して、ネットワーク管理者は IP 電話と LAN スイッチ ポートの接続を制御できます。 電話機に含まれる 802.1X サプリカントの現在のリリースでは、ネットワーク認証に EAP-FAST オプションと EAP-TLS オプションが使用されています。

  • Cisco Catalyst スイッチ(またはその他のサードパーティ製スイッチ):スイッチは、オーセンティケータとして機能し、電話機と認証サーバの間でメッセージを渡すことができるように、802.1X をサポートしている必要があります。 この交換が完了した後、スイッチはネットワークへの電話機のアクセスを許可または拒否します。

802.1X を設定するには、次の手順を実行する必要があります。

  • 電話機で 802.1X 認証をイネーブルにする前に、他のコンポーネントを設定します。

  • ボイス VLAN の設定:802.1X 標準では VLAN が考慮されないため、ボイス VLAN の設定はスイッチのサポートに基づいて行う必要があります。

    • 有効:複数ドメインの認証をサポートするスイッチを使用している場合は、ボイス VLAN を引き続き使用できます。

    • 無効:スイッチがマルチドメイン認証をサポートしていない場合は、ボイス VLAN を無効にし、ネイティブ VLAN へのポートの割り当てを検討します。