コンポーネントの説明
(左上から右下へ)
管理対象デバイス:Serviceability サービスを使用してログのクエリを実行する可能性があるすべてのデバイスを含めます。Serviceability Connector 1 つあたり最大 150 台の管理対象デバイスを設定できます。
このサービスは現在、次のデバイスで動作します。
-
Ciscoユニファイド コミュニケーション マネージャ
-
Cisco Unified CM IM and Presence Service
-
Cisco Expressway シリーズ
-
Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)
-
Cisco Unified Contact Center Express(UCCX)
-
Cisco Unified Border Element(CUBE)
-
Cisco BroadWorks Application Server(AS)
-
Cisco BroadWorks Profile Server(PS)
-
Cisco BroadWorks Messaging Server(UMS)
-
Cisco BroadWorks Execution Server(XS)
管理者:Cisco Webex Control Hub を使用してコネクタ ホストを登録し、Serviceability サービスを有効化します。URL は https://admin.webex.com で、「組織の管理者」としての資格情報が必要です。
Expressway コネクタ ホスト:管理コネクタおよび Serviceability Connector をホストする Expressway です。
-
管理コネクタ(Expressway 上)および対応する管理サービス(Cisco Webex 内)が、Expressway の登録を管理するコンポーネントです。具体的には、接続の維持、必要に応じたコネクタの更新、およびステータスとアラームのレポート作成を担います。
-
Serviceability Connector:お客様の組織で Serviceability サービスが有効化された後にコネクタのホスト Expressway が Cisco Webex からダウンロードする、サイズの小さいソフトウェアです。
プロキシ:オプション。Serviceability Connector の起動後にプロキシ設定を変更した場合は、Serviceability Connector を再起動する必要があります。
Cisco Webex Cloud: Webex Teams、Webex Calling、Webex Meetings、および Webex ハイブリッド サービスがホストされている場所です。
Technical Assistance Center には、以下が含まれます。