カスタム アナウンスの WAV ファイルをアップロード、または Cisco が提供するファイルを変更できます。ただし、アナウンス ID は変更できません。たとえば、システム アナウンス（VCA_00121）は、発信者が無効な番号にダイヤルすると再生されます。これは一般に空きのコール アナウンスと呼ばれます。

システム アナウンスとして、または機能アナウンスとして使用できるアナウンスを設定できます。システム アナウンスは、コール処理に使用されます。また、機能アナウンスのサンプルとして使用されることもあります。一方、機能アナウンスは、ハント パイロット コール キューイングまたは外部コール制御に関連する保留音（MOH）などの特定の機能に使用されます。

Cisco Unified Communications Manager で既存のアナウンスを変更することも、新しいアナウンスを設定することもできます。

アップロードされたカスタム .wav ファイルを使用して、デフォルトのアナウンスを別のアナウンスに変更できます。オーディオ ソース ファイルをインポートする場合は、Cisco Unified Communications Manager がファイルを処理し、保留音（MOH）サーバが使用するために適した形式にファイルを変換します。

（注）

アナウンスはロケール（言語）固有です。インストールが複数の言語ロケールを使用している場合は、個別の .wav ファイルとして言語ごとに各カスタム アナウンスを録音し、正しいロケール割り当てでアップロードする必要があります。このタスクでは、米国英語以外の言語のカスタム アナウンス .wav ファイルをアップロードする前に、各サーバに正しいロケール パッケージがインストールされている必要があります。 MOH オーディオ ソース ファイルと同様、アナウンスの推奨形式には次の仕様が含まれます。 16 ビット PCM .wav ファイル ステレオまたはモノラル 48 kHz、44.1 kHz、32 kHz、16 kHz、または 8 kHz のサンプル レート

（注）	Cisco Unified Communications Manager 内の [アナウンスの検索と一覧表示（Find and List Announcements）] ウィンドウでハイパーリンクされていないアナウンスは更新できません。このウィンドウでハイパーリンクされた下線付きのシスコ提供のアナウンスの場合は、カスタマイズされたアナウンスを追加できます。たとえば、MLPP-ICA_00120 と MonitoringWarning_00055 があります。