この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
プレゼンス冗長グループは、同じクラスタからの 2 つの IM and Presence Service ノードで設定されています。プレゼンス冗長グループ内の各ノードは、ピア ノードのステータスまたはハートビートをモニタします。IM and Presence Service クライアントおよびアプリケーションで冗長性と回復性の両方を実現するようにプレゼンス冗長グループを設定できます。
フェールオーバー:プレゼンス冗長グループ内の IM and Presence サービス ノード上で 1 つ以上の重要なサービスが失敗した場合、またはグループ内のノードが失敗した場合に、そのプレゼンス冗長グループ内で行われます。クライアントは、そのグループ内のもう 1 つの IM and Presence サービス ノードに自動で接続します。
フォールバック:以下のいずれかの状況で、フォールバック コマンドが CLI または Cisco Unified Communications Manager から発行されると行われます。
たとえば、プレゼンス冗長グループを使用していると、ローカルの IM and Presence サービス ノードのサービスまたはハードウェアで障害が発生した場合、Cisco Jabber クライアントはバックアップ用 IM and Presence サービス ノードにフェールオーバーします。障害の発生したノードがオンラインに戻ると、自動フォールバックを設定している場合、クライアントはローカルの IM and Presence サービス ノードに自動的に再接続します。自動フォールバックを設定していない場合、障害の発生したノードがオンラインに戻ったらフォールバックを手動で開始できます。
冗長性と回復性に加え、プレゼンス冗長グループでは、クラスタのハイ アベイラビリティを設定することもできます。
IM and Presence Service は複数ノードのハイ アベイラビリティ展開をサポートします。
プレゼンス冗長グループを構成した後、グループのハイ アベイラビリティを有効にできます。高可用性には、ペアのノードが必要です。各ノードには、独立型のデータベースと一連のユーザが存在し、これらは、共通のユーザをサポートできる共有アベイラビリティ データベースとともに運用されます。
すべての IM and Presence Service ノードが、プレゼンス冗長グループに属している必要があります。このグループは、単一の IM and Presence Service ノード、またはペアの IM and Presence Service ノードで構成されている場合があります。
2 つの異なるモードを使用してハイ アベイラビリティを構成できます。
バランス モード:このモードでは、コンポーネントの障害や停電が原因で 1 つのノードが停止するイベント時に自動ユーザ ロード バランシングとユーザ フェールオーバーを含む冗長ハイ アベイラビリティを提供します。
アクティブ/スタンバイモード:アクティブ ノードが停止すると、スタンバイ ノードはアクティブ ノードを自動的に引き継ぎます。自動ロード バランシングは行いません。
IM and Presence Service の展開をハイ アベイラビリティ展開として設定することを推奨します。シングル展開では、ハイ アベイラビリティと非ハイ アベイラビリティの両方を、プレゼンス冗長グループに設定しておくことが許可されますが、この設定は推奨されません。
WAN 経由での導入では、IM およびプレゼンス クラスタごとに少なくとも 10 Mbps の専用の帯域幅が必要であり、往復遅延は 80 ミリ秒を超えないことが必要です。帯域幅がこの推奨事項未満の場合、パフォーマンスに悪影響を及ぼす場合があります。
1 つの IM and Presence Service ノードは、1 つのプレゼンス冗長グループのみに割り当てることができます。高可用性を実現するには、同じクラスタから 2 つのノードをプレゼンス冗長グループに割り当て、グループの高可用性を確保する必要があります。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
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ステップ 1 | データベース レプリケーションの確認 | データベース レプリケーションが IM and Presence サービス クラスタで設定されていることを確認します。 |
ステップ 2 | 確認サービス | 重要なサービスがプレゼンス冗長グループに追加予定のノード上で実行されていることを確認します。 |
ステップ 3 | プレゼンス冗長グループの設定 |
IM and Presence Service クライアントとアプリケーションの冗長性とリカバリを提供します。 |
ステップ 4 | 障害検出パラメータの設定 |
これはオプションです。プレゼンス冗長グループ内の各ノードは、ピア ノードのステータスまたはハートビートをモニタします。ノードが自身のピアを監視する間隔を設定できます。 |
ステップ 5 | 高可用性を有効にする |
これはオプションです。プレゼンス冗長グループを設定した際にハイ アベイラビリティを有効にしなかった場合、この手順を実行します。 |
ステップ 6 | ユーザ割り当てモードの設定 |
Sync Agent が IM and Presence サービス クラスタのさまざまなノード全体にユーザを分散する方法を設定します。この設定は、システムがフェールオーバーとロード バランシングを処理する方法に影響します。 |
プレゼンス冗長グループのハイ アベイラビリティを有効にする前に、データベース レプリケーションが IM and Presence サービス クラスタでセットアップされるようにします。
重要なサービスがプレゼンス冗長グループに追加予定のノード上で実行されていることを確認します。ハイ アベイラビリティをオンにする前に、重要なサービスを実行する必要があります。重要なサービスがいずれのノードでも動作していない場合、障害状態に高可用性をオンにするとプレゼンス冗長グループは Failed 状態になります。重要なサービスが 1 つのノードで実行されていない場合、高可用性をオンにすると、そのノードが他のノードにフェールオーバーします。
Cisco Unified Communications Manager を使用して、IM and Presence サービス ノードの冗長性を設定します。
各プレゼンス冗長グループには、IM and Presence サービスの 2 つのノードを含めることができます。各ノードを割り当てることができるプレゼンス冗長グループは 1 つだけです。プレゼンス冗長グループのノードはどちらも同じクラスタ上にあり、同じ IM and Presence サービス データベース パブリッシャ ノードを持つ必要があります。
IM and Presence サービスは、プレゼンス冗長グループの自動障害検出メカニズムを提供します。プレゼンス冗長グループ内の各ノードは、ピア ノードのステータスまたはハートビートをモニタします。ノードが自身のピアを監視する間隔を設定できます。
プレゼンス冗長グループを設定した際にハイ アベイラビリティを有効にしていない場合は、高可用性を有効にする
注意 | IM and Presence Service クラスタのレプリケーションのセットアップに失敗したが、すべての重要なサービスが実行されている場合、現在の冗長グループで有効な場合は、すぐにフェール オーバーする場合があります。 |
この手順を使用すると、Sync Agent がクラスタ内のノードにユーザを分散させる方法を設定できます。この設定により、フェール オーバーおよびロード バランシングを管理できます。
機能 |
データのやり取り |
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Multiple Device Messaging |
Multiple Device Messaging 機能を使用すると、フェールオーバー時に IM and Presence サービスでサーバのリカバリに遅延が発生します。Multiple Device Messaging が設定されているシステムでサーバのフェール オーバーが発生すると、通常、[Cisco Server Recovery Manager] サービス パラメータで指定された時間の 2 倍かかります。 |