ハイブリッド メッセージ サービス の要件
ハイブリッド メッセージ サービス を有効にするには、次の表に記載されているサポート対象の Cisco Presence ソフトウェアを使用する必要があります。Cisco Business Edition のすべてのパッケージには Cisco Unified Communications Manager と IM およびプレゼンスサービス が含まれています。適切なバージョンを使用していることを確認してください。
製品名 | Version |
Cisco Unified Communications Manager および IM およびプレゼンスサービス (オンプレミスまたはサービスプロバイダーでホストされているもの) |
11.5(1)SU3 以降
|
Cisco Jabber(任意のクライアント プラットフォーム) |
11.9 以降 |
Cisco Webex Teams(任意のクライアント プラットフォーム) |
Cisco Webex Control Hub を使用して組織を作成できるよう、Cisco Webex のライセンスを取得する必要があります。
製品 | SKU |
Cisco Webex |
任意のクラウドの有料オファー |
ハイブリッド メッセージ サービス を導入して管理するには、次のシステムを使用する必要があります。これらのシステムは、ハイブリッド メッセージ サービス だけでなく、Webex Teams とハイブリッドサービスを導入する場合に一般に必要となります。
System |
必要となる理由 |
制御ハブ |
Cisco Webex にログインして組織を作成してから、サービス、リソース、ユーザを管理するため。https://collaborationhelp.cisco.com/article/nkp3vu5を参照してください。 |
Cisco Webex ハイブリッド ディレクトリ サービス |
(省略可)オンプレミスディレクトリのユーザ属性を 制御ハブ にマッピングして、ハイブリッドサービスを使用できるようにするため。「https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory」を参照してください |
Cisco Unified CM Administration |
手動でユーザを作成するため、またはオンプレミスディレクトリを統合して IM およびプレゼンスサービス のユーザをプロビジョニングするため。 |
Firewalls |
コンポーネントシステム間のファイアウォールで必要なポートを開くため。 |
コネクタをホストするには、Expressway を導入する必要があります。Cisco Hosted Collaboration Solution を使用している組織は、社内に Cisco Expressway は必要ありません。代わりに、Hosted Collaboration Solution のパートナーが、その Cisco Webex ハイブリッド サービス オファーの一部としてクラウド内にそれを導入します。
要件 | Version |
Cisco Expressway コネクタ ホスト |
ソフトウェア イメージは software.cisco.com から無料でダウンロードできます。 コネクタ ホストには、最新リリース バージョンの Expressway をお勧めします。詳細については、Cisco Webex ハイブリッドサービスでサポートされる Expressway コネクタホスト(https://collaborationhelp.cisco.com/article/ruyceab)を参照してください。 |