ハイブリッド カレンダー導入ガイド

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ハイブリッド カレンダー導入ガイド

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Microsoft Exchange の Expressway カレンダー コネクタを展開する

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Updated:
2024年8月28日水曜日

章のタイトル： Microsoft Exchange の Expressway カレンダー コネクタを展開する

Microsoft Exchange の Expressway カレンダー コネクタを展開する

Exchange 展開を伴うハイブリッド カレンダーのタスク フロー

Microsoft Exchange 環境を ハイブリッドカレンダー 展開するには、次のタスクを実行します。

始める前に

環境の準備

手順

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

偽装アカウントのスロットリング ポリシーを構成する

カスタムスロットリングポリシーは、予定表コネクタ がスムーズに作業するのに役立ちます。

ステップ 2

Expressway-C コネクタホストをクラウドに登録する

ハイブリッドカレンダー を組織に追加して、 Expressway を Webex クラウドに接続してください。 これにより、 https://admin.webex.com 内にリソースが作成され、コネクタソフトウェアが Expressway にダウンロードされます。

ステップ 3

（任意） Exchange CA 証明書を Expressway 信頼できる CA リストに追加します

 （任意）

Microsoft Exchange ウェブサービス (EWS) のトラフィックを暗号化する場合、 Expressway 信頼リストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれていることを確認してください。

ステップ 4

予定表コネクタ の Microsoft Exchange へのリンク

予定表コネクタ のための Exchange Server を設定します。

ステップ 5

（任意） カレンダー コネクタの Webex サイト設定を構成する

 （任意）

Webex Meetings サイトがある場合、@Webex 機能を設定します。

ステップ 6

（任意） ハイブリッド カレンダーがミーティング参加の詳細をどのようにローカライズするかを選択します

 （任意）

予定表コネクタ が組織全体のミーティング参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com の[デフォルト言語（Default Language）]を設定します。

ステップ 7

（任意） @webex および @meet キーワードを設定する

 （任意）

ユーザーが @webex または @meet に入室したときに 予定表コネクタ が実行するアクションを変更するには、https://admin.webex.com の[キーワード（Keywords）]設定を変更します。

ステップ 8

（任意） メールテンプレートをカスタマイズする

 （任意）

ハイブリッドカレンダー がミーティング招待状に追加する内容を選択できます。音声やビデオへの参加の詳細、サービスがサポートする任意の言語にローカライズされたヘッダーとフッターなどを追加することができます。

ステップ 9

カレンダー コネクタを開始する

ステップ 10

ユーザのハイブリッド カレンダーを有効にする

ステップ 11

（任意） Webex Room、Desk、および Board デバイスを含むワークスペースへのハイブリッドカレンダーの追加

 （任意）

One Button to Push（OBTP）機能を Webex クラウドに登録されている Webex ルームおよびデスクデバイスと Webex Boards に提供したい場合は、デバイスの場所を設定します。

ステップ 12

（任意） ユーザのパーソナル会議室を Webex に関連付ける

 （任意）

Webex 会議室デバイスと Desk デバイス Webex ボードの OBTP の場合、ミーティングスケジューラがパーソナル会議室を Webex アプリ アカウントに関連付けていることを確認してください。

ステップ 13

会議室デバイスで参加ボタンをテストする

前の手順で OBTP を構成した場合、デバイスでテストします。

偽装アカウントのスロットリング ポリシーを構成する

カスタムスロットリングポリシーは、予定表コネクタ がスムーズに作業するのに役立ちます。

  • カスタム ポリシーは、EWS 制限を偽装アカウントから削除して、maxconcurrency などの問題を回避します。

  • カスタムポリシーはエンタープライズアプリケーションに合わせてカスタマイズされます。 （デフォルトのポリシーはユーザーの負荷に合わせてカスタマイズされます。）

始める前に

オンプレミス Microsoft Exchange 用の偽装アカウントのセットアップ

Office 365 ではこの手順は必要ありません。

手順

ステップ 1

Exchange Management Shell でポリシーを作成します。

New-ThrottlingPolicy -Name"CalendarConnectorPolicy"-EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

ステップ 2

偽装アカウントにメールボックスがない場合は、次のコマンドを実行します。

Enable-Mailbox"impersonation account"-Database"database name"

ステップ 3

偽装アカウントに新しいポリシーを適用します。

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity"impersonation account" -ThrottlingPolicy"CalendarConnectorPolicy"

値は次のとおりです。

  • 「impersonation account」は、予定表コネクタ のサービスアカウントとして使用している偽装アカウントの名前です。

  • CalendarConnectorPolicy は手順 2 で作成したポリシーの名前です。

ステップ 4

メールボックスが新しいポリシーを使用していることを確認します。

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

次のタスク

Expressway-C コネクタホストをクラウドに登録する

Expressway-C コネクタホストをクラウドに登録する

ハイブリッド サービスExpressway-C でホストされているソフトウェアコネクタを使用して、Webex 組織の環境に安全に接続します。 この手順で Expressway-C リソースをクラウドに登録します。

登録手順を完了すると、コネクタ ソフトウェアがオンプレミス Expressway-C。

始める前に

  • Expressway-C がハイブリッドサービスをサポートしているバージョンで実行されていることを確認してください。 Expressway の Cisco Webex Hybrid Services Connectors のサポートされるバージョン のドキュメント（https://help.webex.com/article/ruyceab）を参照して、新規および既存のクラウドへの登録に対応するバージョンについての詳細情報を得てください。

  • 他のブラウザタブで開いている Expressway-C インターフェースへの全ての開いている接続からサインアウトします。

  • オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、この作業を完了する前に、まず [アプリケーション（Applications）] > ハイブリッド サービス > [コネクタプロキシ（Connector Proxy）] でプロキシサーバーの詳細を入力する必要があります。 これは登録のために必要です。

手順

ステップ 1

https://admin.webex.com/login の顧客ビューにログインします。

ステップ 2

左側のナビゲーションペインの、[ サービス ] の下の ハイブリッド をクリックして、次のいずれかを選択します:

  • これが登録する最初のコネクタホストの場合、展開しているハイブリッドサービスのカード上で [セットアップ（Set up）] をクリックしてから、[次へ（Next）] をクリックします。
  • 1 つ以上のコネクタホストをすでに登録している場合は、展開しているハイブリッドサービスのカードの [すべてを表示（View all）] をクリックしてから、[リソースを追加（Add Resource）] をクリックします。

Webex クラウドは Expressway ウェブインターフェースからの登録を拒否します。 まず最初に、Expresswayを 制御ハブ を通じて登録する必要があります。Control Hub は、オンプレミスとクラウド間の信頼を確立し、安全な登録を完了するために、Expressway にトークンを配布する必要があるためです。

ステップ 3

Expressway-C の登録方法を選択します:

  • 新しい Expressways：[新しい Expressway を完全修飾ドメイン名（FQDN）で登録する（Register a new Expressway with its Fully Qualified Domain Name (FQDN)）] を選択し、Expressway-C の IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名（FQDN）を入力して、Webex がその Expressway-C のレコードを作成し、信頼を確立するようにし、[次へ（Next）] をクリックします。 制御ハブでリソースを識別する表示名を入力することもできます。

    注意    

     

    クラウドに正常に登録するために、Expressway-C に設定するホスト名には小文字のみを使用してください。 現在、大文字の使用はサポートされていません。
  • 既存の Expressways：[このサービスにリソースを追加する既存の Expressway クラスタを選択（Select an existing Expressway cluster to add resources to this service）] を選択し、次にドロップダウンからノードまたはクラスタを選択します。 これを使用して、複数のハイブリッド サービスを実行できます。

ヒント

 

クラスターを登録する場合は、プライマリ ピアを登録します。 他のピアは、プライマリ ピアの登録時に自動的に登録されるため、登録する必要はありません。 1 つのノードをプライマリとしてセットアップして開始する場合、以降の追加ではシステムをリブートする必要がありません。

ステップ 4

[次へ（Next）] をクリックします。新規登録する場合は、リンクをクリックして自分の Expressway-C を開きます。 ログインすると、[コネクタ管理（Connector Management）] ウィンドウをロードします。

ステップ 5

Expressway-C 信頼リストの更新方法をどうするか決めます。

ウェルカムページのチェックボックスで、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リストに手動で追加するか、それらの証明書を自動的に追加することを許可するかどうかを指定します。 Webex

次のいずれかのオプションを選択します。

  • Webex 必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リストに追加する場合は、ボックスにチェックを入れます。

    登録すると、 Webex クラウド証明書に署名した認証局のルート証明書が Expressway-C。 これは、 Expressway-C が自動的に証明書を信頼し、安全な接続をセットアップできることを意味します。

    （注）  

     

    変更する場合、[ コネクタ管理 ] ウィンドウを使用して Webex クラウド CA ルート証明書を削除し、ルート証明書を手動でインストールすることができます。

  • Expressway-C 信頼リストを手動で更新する場合はボックスのチェックを解除します。 手順については Expressway-C オンラインヘルプを参照してください。

    注意    

     

    登録時に信頼リストに正しい CA 証明書が無い場合、証明書信頼エラーが発生します。 ハイブリッドサービスの認証局を参照してください。

ステップ 6

[登録（Register）] をクリックします。 制御ハブにリダイレクトされたら、画面上のテキストを読み、 Webex が正しいExpressway-C Expressway-C

ステップ 7

情報を確認したら、[許可（Allow）] をクリックして、ハイブリッド サービス 用の Expressway-C を登録します。

  • Expressway の構成と初回登録かどうかによって、登録には最大 5 分かかります。

  • Expressway-C が正常に登録されると、Expressway-C の ハイブリッド サービス ウィンドウにコネクタのダウンロードとインストールが表示されます。 管理コネクタは、新しいバージョンが利用可能な場合に自動的にアップグレードし、 Expressway-C コネクタホスト用に選択された他のコネクタをインストールします。

  • 各コネクタは、コネクタの構成とアクティベートに必要なインターフェイス ページをインストールします。

    この処理には数分かかります。 コネクタがインストールされると、Expressway-C コネクタ > ハイブリッド サービス の Expressway-C メニューに新しいメニュー項目が表示されるようになります。

トラブルシューティングのヒント

登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、この手順の「開始する前に」セクションを確認してください。 登録プロセスがタイムアウトになった場合、または失敗した場合（たとえば、証明書エラーを修正する必要がある場合や、プロキシの詳細を入力する必要がある場合）、制御ハブ で登録を再開できます。

Exchange CA 証明書を Expressway 信頼できる CA リストに追加します

Exchange Server が提供する証明書を確認する場合、 Expressway 信頼リストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれている必要があります。 CA 証明書がすでに信頼リストにある場合があります。各 Expressway クラスターでこの手順を使用してリストを確認し、必要に応じて証明書を追加します。

カスタム ドメインを使用している場合、Expressways にドメイン証明書発行者の CA 証明書を追加していることを確認してください。

始める前に

証明書をそれぞれの Expressway-C にインポートする必要があります。

手順

ステップ 1

Expressway-C コネクタホストで、[メンテナンス（Maintenance）] > [セキュリティ証明書（Security certificates）] > [信頼済み CA 証明書（Trusted CA certificate）] に移動します。

ステップ 2

信頼リストの CA 証明書を見直し、正しい CA 証明書がすでに信頼されているかどうかを確認します。

ステップ 3

新しい CA 証明書を追加するには、以下の手順を実行します。

  1. [ 参照 ] (またはブラウザで同等の操作) をクリックして PEM ファイルを探し、選択します。

  2. [ CA 証明書の追加] をクリックします。

新しく添付された CA 証明書が CA 証明書のリストに表示されます。

ステップ 4

特定の発行者とサブジェクトについて、既存の CA 証明書を更新された証明書に置き換えるには:

  1. 発行者の詳細の隣にあるチェックボックスをオンにします。

  2. [削除（Delete）]をクリックします。

  3. 上記の説明に従って、置き換え用の証明書を添付します。

ハイブリッドサービスの認証局

次の表に、ハイブリッド サービス を使用する場合にオンプレミスまたは既存の環境で信頼しなければならない認証局を記載します。

必要な証明書を Webex に管理させる場合は、手動で CA 証明書を Expressway-C 信頼リストに追加する必要はありません。


（注）  

Webex ホスト証明書の署名に使用する発行元は将来変更される可能性があります。その場合、以下の表の正確性は失われる可能性があります。手動で CA 証明書を管理する場合は、以下にリストされているホストの現在有効な証明書に署名した発行元認証局の CA 証明書を、手動で追加する必要があります（また、期限切れの CA 証明書と失効した CA 証明書を削除する必要もあります）。

この CA によって署名されたクラウドホスト

発行元 CA

この CA を信頼する必要があるシステム

この目的のため

CDN

 O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Expressway が信頼されたホストからコネクタをダウンロードするようにするため

共通アイデンティティサービス

O = VeriSign, Inc.、OU = Class 3 Public Primary Certification Authority

次をホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008 Cisco directory connector

Expressway-C

Active Directory のユーザを Webex と同期するため、および ハイブリッド サービス ユーザを認証するため

Webex アプリ

O = The Go Daddy Group, Inc、OU = Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

予定表コネクタ の Microsoft Exchange へのリンク

予定表コネクタ は、Expressway コネクタホストを ハイブリッド サービス に登録した後に自動的にインストールされます。コネクタは自動的には開始せず、カレンダー環境にリンクするための設定が必要です。

手順

ステップ 1

Expressway コネクタホストで、[アプリケーション（Applications）] > ハイブリッド サービス > [カレンダーサービス（Calendar Service）] > [Microsoft Exchangeの設定（Microsoft Exchange Configuration）] に移動してから、[新規（New）] をクリックします。

（注）  

 

[Cisco会議サービスの設定（Cisco Conferencing Services Configuration）] ではなく、[Microsoft Exchangeの設定（Microsoft Exchange Configuration）] を選択してください。会議サービスと同じ組織内の Microsoft Exchange または Office 365 用にカレンダーコネクタを設定することはできません（Cisco TelePresence Management Suite との統合）。

ステップ 2

予定表コネクタ が Exchange への接続に使用するサービスアカウントのログイン情報を入力します。

サービスアカウントは、偽装ロールを使用して、ユーザの代わりにカレンダーを照会します。次の形式を使用できます。

  • username@domain.com：userPrincipalName。通常、この値は、ユーザのプライマリ電子メールアドレスと一致しますが、プロパティは異なります。userPrincipalName は、ユーザログオン名（sAMAccountName と同じとは限らない）と、Active Directory ドメイン（NetBIOS ドメインと同じとは限らない）に基づく UPN サフィックスで構成されます。

    （注）  

     

    できるだけこの形式を使用してください。

    Exchange ハイブリッド オンプレミスと Office 365 の統合を準備するために単一の偽装アカウントを使用して簡素化された設定を使用した場合は、この形式を使用する必要があります。また、使用する偽装アカウントは Office 365 クラウドと同期しており、その userPrincipalName はアカウントの SMTP アドレスの 1 つと一致することを確認してください。

  • DOMAIN\username：DOMAIN は NetBIOS ドメイン（Windows 2000 以前のドメイン）で、「username」は sAMAccountName（レガシーユーザ名または Windows 2000 以前のユーザ名）です。

    これらの形式で使用するものが不明な場合は、Windows マシン上の [Active Directoryユーザとコンピュータ（Active Directory Users and Computers）]https://technet.microsoft.com/en-us/library/aa998508(v=exchg.65).aspxを使用して、該当するユーザの [プロパティ（Properties）] ペインの [アカウント（Account）] タブを表示します。使用する正しい値が次のように表示されます。

    • 最初の形式のユーザログオン名。

    • 2 つ目の形式のユーザログオン名（Windows 2000 以前）。

ステップ 3

この Exchange サーバの一意の [表示名（Display Name）] を入力します。

ステップ 4

[タイプ（Type）では、Exchange 2013、2016、2019 の場合、[Exchange オンプレミス（Exchange On-Premises）] を選択します。（Exchange ハイブリッドオンプレミスと Office 365 の統合を準備している場合も、このタイプを選択します）。

ステップ 5

[接続にプロキシが必要?（Need Proxy for Connection?）] で、Exchange 環境への https アクセスを Web プロキシを通して行う場合は [はい（Yes）] を選択します。

ステップ 6

[このExchange Serverを有効にする?（Enable this Exchange server?）] で、[はい（Yes）] を選択します。

デバッグ目的で [いいえ（No）] を選択することはできますが、ユーザはこの Exchange に登録されません。

ステップ 7

[認証タイプ（Authentication Type）] の値を確認します。

  • セキュリティの強化には、オンプレミスの Exchange サーバに NTLM を推奨しています。

  • Exchange ハイブリッド（オンプレミスと Office 365）展開では、[NTLM] と [基本（Basic）] の両方の認証タイプをオンにします。1 つの方式が失敗した場合は、もう 1 つの方法が使用されます。

ステップ 8

[TLS 検証モード（TLS Verify Mode）] をデフォルト値（[オン（On）]）のままにすると、Expressway-C が Exchange サーバが提示する証明書を検証します。

両方のサーバの信頼ストアを更新して、それぞれが他方の証明書に署名した CA を信頼するようにしなければならない場合があります。

ステップ 9

[検出（Discovery）] で、[自動検出の使用（Use Autodiscover）] を選択して自動検出を有効にします。1 つ以上の Exchange サーバを検索する 予定表コネクタ クエリ。

（注）  

 

Microsoft Exchange 2013 以降の展開では、自動検出を使用する必要があります。

[Exchange アドレスを直接提供（Provide Exchange Address directly）] はトラブルシューティングまたはテストの目的でのみ使用してください。このオプションでは、自動検出は使用されません。これを選択した場合は、Exchange サーバの IPv4 アドレス、IPv6、または FQDN を入力します。

ステップ 10

自動検出に関連した追加のフィールドを設定します。

  1. [SCP レコードルックアップの有効化（Enable SCP record lookup）] を行うかどうかを選択します。

    このフィールドを [はい（Yes）] に設定した場合は、予定表コネクタ が実行する最初の自動検出手順が Active Directory サービス接続ポイント（SCP）レコードルックアップによる自動検出 URL のリストの取得になります。予定表コネクタ では、この手順が有効にされた場合にのみ、[Active Directory ドメイン（Active Directory domain）]、[Active Directory サイト（Active Directory site）]、[クエリモード（Query mode）]、および [LDAP TLS 検証モード（LDAP TLS Verify Mode ）] などのフィールドが使用されます。これらのフィールドには、Active Directory で LDAP サーバを検索して照会するために必要な情報が表示されます。この手順が失敗しても、後の手順で自動検出が成功する場合があります。

  2. SCP レコードを照会するための [Active Directory ドメイン（Active Directory domain）] を入力します。

  3. （任意） クエリ応答時間を最適化するために、予定表コネクタ に地理的に最も近い [Active Directory サイト（Active Directory site）] を入力します。

  4. [クエリモード（Query mode）] を選択して、予定表コネクタ が Active Directory を照会するために使用するディレクトリ アクセスプロトコルを制御します。

    [ldaps]（セキュア LDAP）が選択された場合は、ドメインコントローラがこの Expressway-C にサーバ証明書を提示することによってそれ自体を認証する必要があります。

  5. Expressway-C でドメインコントローラが提示する証明書を検証する場合は、[LDAP TLS 検証モード（LDAP TLS Verify Mode）] を有効にします。このオプションは、受信された証明書内の CN または SAN に対してサーバ名をチェックし、発行機関がローカルの信頼できる CA リストに含まれていることもチェックします。

  6. 予定表コネクタ で自動検出プロセス（代わりに [Active Directory ドメイン（Active Directory domain）] を使用する SCP レコードルックアップ以外）をテストできるように [電子メールアドレス（Email Address）] を入力します。

    制御ハブ に示すように、ハイブリッド カレンダー サービスに対して有効にするユーザの電子メールアドレスを使用します。

    テストに失敗した場合、設定は保存されません。電子メールアドレスを省略した場合は、自動検出プロセス（有効になっている場合は SCP レコード ルックアップ以外）を検証せずに設定が保存されます。

  7. （任意） カレンダーコネクタが信頼する必要がある自動検出リダイレクト URL を手動で設定するには、[信頼リストの設定（Configure Trust List）] をクリックします。

    [追加（Add）] をクリックすると、カレンダーコネクタが自動検出サービスへの接続中に検出された自動検出リダイレクト URL を自動的に入力します。認証されていない送信元からの URL は保留状態になり、許可が選択されない限り、ブロックされたままになります。この手順を省略した場合でも、後で手動で URL を追加したり、保留中の URL を明示的に承認または拒否したりできます。

ステップ 11

[追加（Add）] をクリックして、Exchange サーバの設定を Expressway コネクタホストに保存します。

予定表コネクタ は、Exchange 環境への接続をテストして、確認のために保留中の自動検出リダイレクト URL が存在するかどうかを通知します。

ステップ 12

（任意） 組織に複数のユーザ電子メールドメインが存在する場合は、電子メールドメインごとのユーザアドレスを使用して自動検出設定をテストし、そのすべてに対してプロセスが機能することを確認することを推奨します。別のアドレスをテストするには、[電子メールアドレス（Email Address）] フィールドの値を別のアドレスに変更してから、[保存（Save）] をクリックします。。

次のタスク

カレンダー コネクタの Webex サイト設定を構成する

カレンダー コネクタの Webex サイト設定を構成する

Exchange の設定を行ったら、 Webex Meetings サイトの詳細を設定します。 複数のサイト Webex がある場合、各サイトに対してこれらの手順を行い、最もユーザーが多いサイトをデフォルトに設定します。 デフォルトのサイトを利用していないユーザ、または別のサイトを使用したいユーザは、Webex アプリでパーソナル会議室を セットアップする必要があります。

始める前に

  • @webex 機能がユーザーのために動作するためには、以下を確認します。

  • サイトの有効なユーザの Webex ユーザアカウントのメールアドレスを収集してください。 予定表コネクタ はこのアカウントを使用して、ミーティングを @webex でスケジュールするユーザーの Webex パーソナル会議室の詳細にアクセスします。

手順

ステップ 1

Expressway-C コネクタ主催者から、[アプリケーション（Aplications）] > ハイブリッド サービス > [カレンダーサービス（Calendar Service）] > [Cisco 会議サービス設定（Cisco Conferencing Services Configuration）] に移動し、[新規（New）] をクリックします。

ステップ 2

[会議サービスタイプ（Conferencing Services Type）] の下で、[タイプ（Type）]として [Webex] を選択します。

ステップ 3

この サイトの 完全修飾サイト名 Webex Meetings を入力します。

例:

サイトに example-co.webex.com としてアクセスしている場合は、「example-co.webex.com」と入力します。

ステップ 4

ユーザアカウントの有効な Webex メールアドレスを入力し、パスワードフィールドは空欄にします。それから [接続テスト] をクリックして入力したサイト情報を確認します。 接続のテストに失敗した場合は、ユーザ名とパスワードの両方のフィールドを空白にして構成を保存できます。

ステップ 5

このサイトを既定のサイトにするかどうかを指定します。

@webex については、ユーザーが Webex アプリ アプリの [自分のパーソナル会議室（My Personal Room）] 設定で別のサイトを設定していない限り、既定のサイトが使用されます。これは、管理者によってユーザーの WebexサイトがControl Hub にリンクされているか、ユーザーが別のサイトで設定を行ったためです。

ステップ 6

[Save]をクリックして、設定を保存します。

ハイブリッド カレンダーがミーティング参加の詳細をどのようにローカライズするかを選択します

制御ハブでは、[デフォルト言語] 設定により、Hybrid Calendarが招待状に追加する参加の詳細の言語を制御します。 この設定をデフォルトのままにしておくと、各ミーティング招待状の item.Culture プロパティの言語が使用されます。 （通常、スケジューラのオペレーティングシステムが [item.Culture] の値を制御します。）

[item.Culture] からのミーティングごとの言語選択を上書きするには、組織全体のすべてのミーティングの参加詳細で使用する特定の言語を選択します。

手順

ステップ 1

https://admin.webex.com/loginの顧客ビューにログインしてください。

ステップ 2

左側ナビゲーションペインの [サービス（Services）] の下にある [ハイブリッド（Hybrid）] をクリックします。

ステップ 3

Exchange のハイブリッド カレンダー カードから、 [設定の編集] をクリックします。

ステップ 4

[ミーティング招待状（Meeting Invitations）] セクションで、[デフォルト言語（Default Language）] ドロップダウンリストから言語を選択し、[保存（Save）] をクリックしてください。

変更を保存すると、ハイブリッドカレンダーは、ミーティングの詳細に参加を追加するたびに、選択した言語を使用します。 既存の参加の詳細の言語は変更されません。

@webex および @meet キーワードを設定する

デフォルトでは、ユーザが @webex をミーティング開催場所に追加すると、カレンダーサービスによりミーティングの Webex パーソナル会議室の詳細が更新されます。 ユーザが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスはミーティングをスペースの詳細 Webex アプリ で更新します。 管理者は、いずれかのキーワードに対するこれらの既定のアクションを変更できます。

これらのアクションの設定に関係なく、パワーユーザは修飾子 :space、 :myroom または :onetime を追加することができ、いずれかのキーワードに対するアクションを指定します。 例えば、 @webex:space を追加すると、サービスはミーティングをスペースの詳細 Webex アプリ で更新します。 また、 @webex:onetime は 1 回限りの Webex ミーティングを作成します。

手順

ステップ 1

https://admin.webex.com/loginの顧客ビューにログインしてください。

ステップ 2

左側ナビゲーションペインの [サービス（Services）] の下にある [ハイブリッド（Hybrid）] をクリックします。

ステップ 3

お使いのカレンダー環境のハイブリッド カレンダー カードから、 [設定の編集]をクリックします。

（注）  

 

複数のカレンダー環境のセットアップがある場合、 ハイブリッドカレンダー の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値はすべての環境に適用されます。 制御ハブ
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。

ステップ 4

設定するテナントを選択します。

ステップ 5

[ 設定 ] タブをクリックします。

ステップ 6

[ キーワード ] セクションで、各キーワードに対する既定のアクションを選択します。

ステップ 7

[保存（Save）] をクリックします。

メールテンプレートをカスタマイズする

ハイブリッド カレンダーのミーティング招待状に含めるミーティング参加の詳細を選択します。

手順

ステップ 1

顧客ビューにログインします https://admin.webex.com/login。

ステップ 2

左側ナビゲーションペインの [サービス（Services）] の下にある [Meeting] をクリックします。

ステップ 3

[ ミーティング参加の詳細をカスタマイズ ] セクションを見つけます。

ステップ 4

電話から参加 の詳細を表示するかどうかを選択します。

ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、トールフリー通話制限へのリンク、またはその両方を追加することもできます。

ステップ 5

アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加に関する詳細を表示または非表示にします。

ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることもできます。

ステップ 6

[言語の追加（Add a Language）] をクリックし、ドロップダウンメニューから言語を選択すると、ハイブリッドカレンダーがサポートする任意の言語のカスタムヘッダーとフッターを作成できます。 必要なヘッダーとフッターのテキストを取得したら、 保存をクリックします。

ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1024 文字です (スペースを含む)。

ステップ 7

ある言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加すると、その言語を、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとして選択できます。 デフォルトの言語の選択は自動的に保存されます。

カレンダー コネクタを開始する

このタスクは、 予定表コネクタ と Exchange 環境 Webex のリンクを設定する前に行うことができますが、 予定表コネクタ が 稼働中 になるまで全てのテストは失敗します。また、設定後にコネクタを再起動する必要があるかもしれません。

手順

ステップ 1

Expressway から、[アプリーケーション（Applications）] > ハイブリッド サービス > [コネクタ管理（Connector Management）] に移動します。

このページの コネクタ管理 セクションには、コネクタのリストと各ステータスがあります。 管理コネクタ は 稼働中 で、 カレンダーコネクタ は 無効です。

ステップ 2

[ カレンダー コネクタ] をクリックします。

ステップ 3

[ アクティブ ] ドロップダウンリストから 有効 を選択します。

ステップ 4

[保存（Save）] をクリックします。

予定表コネクタ が開始し、ステータスが 実行中に変わります。

次のタスク

ユーザのハイブリッド カレンダーを有効にする

ユーザのハイブリッド カレンダーを有効にする

この手順を使用して、Microsoft Exchange または Office 365 のための少数のユーザー Webex を ハイブリッドカレンダー 有効にします。

一括 CSV テンプレートを使用する、または による Active Directory 同期を行うなど、他の方法については、 「Control Hub でユーザを追加および管理する方法 Cisco directory connector」を参照してください。

これらの方法を使用するためには、ユーザーが Webex アプリ にサインインして完全に有効化されている必要があります。 アプリにログインしたことがないユーザに対して @webex を有効にするには、 ドメインの追加、確認、要求 プロセスを使用してユーザのドメインを追加し、確認します。 (検証可能なドメインを所有している必要があります。 ドメインを要求する必要はありません。)

始める前に

既定では、ユーザは ハイブリッドカレンダーに関する通知メールを受け取ります。これには有効にした後のウェルカムメールも含まれます。 これら ユーザメール通知をオフにする手順については、「 ハイブリッドサービスの通知を設定する 」のヘルプ記事を参照してください。

手順

ステップ 1

https://admin.webex.com/login の顧客ビューにログインします。

ステップ 2

左側ナビゲーションペインの、[管理（Management）] の下にある [ユーザー（Users）] をクリックします。

ステップ 3

リストから特定のユーザを選択するか、検索を使用してリストを絞り込み、行をクリックしてユーザの概要を開きます。

ステップ 4

[編集（Edit）] をクリックし、ユーザーに少なくとも 1 つの有料サービスが [ライセンスのコラボレーションサービス（Licensed Collaboration Services）] で割り当てられていることを確認します。 必要な変更を行い、[保存（Save）] をクリックします。

ステップ 5

[カレンダーサービス（Calendar Service） をクリックして、[カレンダー（Calendar）] をオンにして、 [Microsoft Exchange] を選択し、変更を保存します。

サービスをアクティベートすると、ユーザの状況が [保留中のアクティベーション] から [アクティベート済み] に変更されます。 この変更の時間の長さは、サービスに対して有効にしているユーザの数によって異なります。

メール通知が有効になっている場合、ユーザは機能が有効であることを示すメッセージを受け取ります。

Webex Room、Desk、および Board デバイスを含むワークスペースへのハイブリッドカレンダーの追加

始める前に

このタスクは、Webex Room、Desk、または Board デバイス用の場所がすでに作成されていることを前提としています。ワークスペースを作成する必要がある場合は、「ワークスペースへの共有デバイスとサービスの追加」を参照してください。

手順

ステップ 1

https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。

ステップ 2

左側のナビゲーションウィンドウで、[管理（Management）] の下の [ワークスペース（Workspaces）] をクリックし、変更するワークスペースを選択します。

ステップ 3

[カレンダー（Calendar）] に移動し、[予定表を追加（Add Calendar）] をクリックすると、Webex デバイスからワンボタン機能（OBTP）を使用できるようになります。

ステップ 4

ドロップダウンメニューからカレンダーサービスを選択します。

ステップ 5

ルームメールボックスの電子メールアドレスを入力または貼り付けます。（この電子メールアドレスの検索方法については、Microsoft DocsのWebサイトの「Create and manage Room Mailboxs」を参照してください）。

これはミーティングスケジュールに使用される電子メールアドレスです。

ステップ 6

[保存（Save）] をクリックします。

ユーザのパーソナル会議室を Webex に関連付ける

Webex パーソナルルーム会議をスケジュールする際に、Webex ルームデバイスおよびデスクデバイスと Webex Board に参加ボタンを提供するには、ユーザーが自分の Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナルルームを持っている必要があります。これは、次のいずれかの方法で実現できます。

  • Webex サイト上のユーザが Webex アプリ にリンクされている。（サイトのリンク手順については、「Webex サイトから Control Hub へのリンク」を参照してください。）

  • ユーザーは、Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更します。「デフォルトの会議サイトを変更する」を参照してください。

  • 包括的なアプローチとして、コントロール ハブからの一括 CSV インポート プロセスを使用して、次の手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。

手順

ステップ 1

https://admin.webex.com で顧客ビューにサインインします。

ステップ 2

左側のナビゲーションウィンドウで、[管理（Management）] の下の [ユーザー（Users）] をクリックします。

ステップ 3

[ユーザーの管理（Manage Users）] をクリックします。

ステップ 4

詳細な CSV インポート/エクスポート手順については、https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Templateを参照してください。

ステップ 5

CSV エディターを使用して、すべてまたは一部のユーザーpreferredWebexSite 属性を変更します。

ステップ 6

CSV ファイルをインポートします。

会議室デバイスで参加ボタンをテストする

これらの手順を使用して、テスト ミーティングをセットアップし、登録されたデバイスで OBTP を確認します。

手順

ステップ 1

Exchange または Office 365 で Webex チームミーティングをテストするには:

  1. Outlook、Outlook Web Access、または https://mail.office365.comで新規ミーティングを作成し、@webex:space または@meet といったキーワードを場所 フィールドに追加します。

  2. スケジュールアシスタントに移動し、[ 会議室を追加] をクリックして、追加するデバイスを選択します。

  3. 必要に応じて他のミーティング情報を入力し、招待状を送信します。

  4. ミーティングの開始がスケジュールされたら、デバイス上に 参加 ボタンが表示されることを確認します。

ステップ 2

Exchange または Office 365 でパーソナル会議室のミーティングをテストするには:

  1. Outlook、Outlook Web Access、または https://mail.office365.com で新規ミーティングを作成し、 @webex (またはスケジューラのパーソナル会議室 URL) を 場所 フィールドに追加します。

  2. スケジュールアシスタントに移動し、[ 部屋を追加] をクリックして、追加するデバイスを選択します。

  3. 必要に応じて他のミーティング情報を入力し、招待状を送信します。

  4. ミーティングが始まる予定の時間に、デバイス上に 参加 ボタンが表示されることを確認します。

次のタスク

ユーザにカレンダー機能を紹介する

これらの記事は、ユーザが ハイブリッドカレンダー スケジューリング機能と外出中機能について学習するのに役立ちます:

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