Cisco Jabber for iPhone and iPad 9.6.1 クイック スタート ガイド

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Cisco Jabber for iPhone and iPad 9.6.1 クイック スタート ガイド

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Cisco Jabber

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Updated:
2017年6月21日

章のタイトル： Cisco Jabber

目次

Cisco Jabber をご利用いただきありがとうございます。

このガイドを使用して本アプリを設定し、主要な機能を利用できます。

設定後に詳細を確認する場合は、Cisco Jabber の [設定] メニューからユーザ ガイドを参照してください。

設定

  1. 設定情報を取得します。 システム管理者からサインインの方法とアカウント情報を取得します。

    （注）  

    Cisco Unified Communications Manager IM and Presence の旧称は Cisco Unified Presence です。
    表 1 設定情報
    サインインの方法 アカウント情報
    通常
    • ユーザ名とドメイン（例：username@example.com）
    • パスワード
    Cisco WebEx Messenger への手動サインイン
    • ユーザ名とドメイン（例：username@example.com）
    • パスワード
    Cisco Unified Communications Manager IM and Presence への手動サインイン
    • ユーザ名
    • パスワード
    • サーバ アドレス
  2. 他の Voice over Internet Protocol（VoIP）呼び出しアプリを停止します。 予期しない動作を引き起こすおそれのある競合が発生しないようにするには、同時に実行する VoIP 呼び出しアプリは 1 つだけにします。
  3. 社内ネットワークに接続します。 システム管理者によって [電話サービス] アカウントまたは Cisco Unified Communications Manager IM and Presence を使用する [インスタントメッセージ] アカウントのどちらかに設定された場合は、Cisco Jabber を使用する前に社内ネットワークに接続する必要があります。
    • 社内ネットワークの内部で：社内の Wi-Fi ネットワークと直接接続するようにデバイスを設定します。
    • 社内ネットワークの外で：システム管理者の指示に従って VPN 接続を設定するか、Expressway Mobile and Remote Access を使って接続します。 サポートが必要な場合は、システム管理者にお問い合わせください。
  4. サインインします。

サインイン

  1. Cisco Jabber を開きます。
  2. エンド ユーザ ライセンス契約書とサービス利用規約を読んで、[承認] をタップします。
  3. [Cisco Jabber] 画面を確認して [今すぐ開始] をタップします。
  4. ユーザ名とドメイン（例：example.com）を、username@example.com の形式で入力します。
  5. [続行] をタップします。
  6. ユーザ名とドメインが確認されると、[サインイン] 画面が表示されます。 次の手順を実行します。a. プロンプトが表示されたら、パスワードを入力します。 b. [サインイン] をタップします。 サインインすると Cisco Jabber が開きます。
  7. ユーザ名とドメインが確認されなかった場合は、[アカウントを選択] 画面が表示されます。 この画面を使用すると、アカウントに手動でサインインできます。 Cisco WebEx Messenger アカウントが設定してある場合は、次の手順を実行します。
    • [WebEx Messenger] をタップします。
    • ユーザ名とドメインを username@example.com の形式で入力します。
    • [続行] をタップします。
    • パスワードを入力します。
    • [サインイン] をタップします。 サインインすると、Cisco Jabber が開きます。
    Cisco Unified Communications Manager IM and Presence アカウントが設定してある場合は、次の手順を実行します。
    • [CUCM IM and Presence] をタップします。
    • ユーザ名をシステム管理者が指定した形式で入力します。
    • パスワードを入力します。
    • サーバ アドレスを入力します。
    • [サインイン] をタップします。 サインインすると、Cisco Jabber が開きます。
  8. 指示された場合は、サーバの証明書を確認します。 証明書を承認するかどうか不明な場合は、管理者にお問い合わせください。

次の手順

Cisco Jabber の使用

iPhone の場合

Cisco Jabber に初めてサインインすると、アプリの操作に役立つヒントが表示されます。

手順
    ステップ 1   それらのヒントを読んでから画面上の任意の場所をタップして、[連絡先] 画面を表示します。

    次のような [連絡先] 画面が表示されます。

    ステップ 2   操作するには、次のいずれかの手順を実行します。
    1. ほとんどの画面では右にスワイプします。
    2. をタップします（利用可能な場合）。

    初めて Cisco Jabber のナビゲーション ドロワーを開くと、使用上のヒントが表示されます。

    ステップ 3   ヒントの説明を読みます。左の切り替えボタンをタップするか右にスワイプして、ナビゲーション ドロワーを表示します。
    ステップ 4   次の項目をタップして、ナビゲーション ドロワーを使用します。
    （注）     

    アカウントの設定によっては、ここに示された機能の一部が表示されない場合があります。

    1. 連絡先を検索し、通話を発信します。

    2. 応答可能性ステータスを表示および編集します。

    3. 機能にアクセスします。

    4. 設定を編集します。

    5. アカウント情報を表示したり、アカウントからサインアウトしたりします。

    iPad の場合

    Cisco Jabber に初めてサインインすると、アプリの操作に役立つヒントが表示されます。

    手順
      ステップ 1   それらのヒントを読んでから画面上の任意の場所をタップして、メイン画面を表示します。

      メイン画面が表示されます。

      ステップ 2   次の項目をタップして、アプリケーションを使用します。
      （注）     

      アカウントの設定によっては、ここに示された機能の一部が表示されない場合があります。

      1 連絡先を検索し、通話を発信します。

      2
      • 応答可能性ステータスを表示および編集します。
      • アカウント情報を表示したり、アカウントからサインアウトしたりします。

      3 機能にアクセスします。

      4 設定を編集します。

      ディレクトリからの連絡先の追加

      手順
        ステップ 1   [連絡先] 画面で、 をタップします。
        ステップ 2   連絡先を検索するには、次の手順を実行します。
        1. [検索] ボックスに名前またはユーザ ID を入力して、社内ディレクトリ、履歴、および連絡先を検索します。
        2. 検索結果の中から目的の連絡先をタップします。
        ステップ 3   （オプション）連絡先をグループに割り当てるには、次の手順を実行します。
        1. [グループへの割り当て] をタップします。
        2. [グループ] 画面でグループを選択します。
        3. [連絡先の追加] をタップして [連絡先の追加] 画面に戻ります。
        ステップ 4   （オプション）[お気に入り] リストに連絡先を追加するには、[お気に入りに追加] スイッチをタップしてオンにします。
        ステップ 5   [完了] をタップします。

        [連絡先] からの通話の発信

        手順
          ステップ 1   [連絡先] 画面で、 をタップして連絡先のプロフィールを表示します。
          ステップ 2   [プロフィール] 画面で電話番号をタップします。
          ステップ 3   オフィス経由のダイヤルを使用している場合は、かけ直す前に、モバイル ボイス ネットワーク経由で社内通話システムから電話がかかってきます。
          1. [応答] をタップしてかかってきた通話を受け入れます。
          2. 指示されたら、キーパッドで番号を押します。

          通話の受け入れ後、社内通話システムはダイヤルされた番号に発信します。 オフィス経由のダイヤルの通話が、ネイティブの電話アプリケーションで繋がります。

          [連絡先] からのチャットの開始

          手順
          [連絡先] 画面で連絡先の名前をタップして、チャットを開始します。

          Cisco Jabber をご利用いただきありがとうございます。

          このガイドを使用して本アプリを設定し、主要な機能を利用できます。

          設定後に詳細を確認する場合は、Cisco Jabber の [設定] メニューからユーザ ガイドを参照してください。

          設定

          1. 設定情報を取得します。 システム管理者からサインインの方法とアカウント情報を取得します。

            （注）  

            Cisco Unified Communications Manager IM and Presence の旧称は Cisco Unified Presence です。
            表 1 設定情報
            サインインの方法 アカウント情報
            通常
            • ユーザ名とドメイン（例：username@example.com）
            • パスワード
            Cisco WebEx Messenger への手動サインイン
            • ユーザ名とドメイン（例：username@example.com）
            • パスワード
            Cisco Unified Communications Manager IM and Presence への手動サインイン
            • ユーザ名
            • パスワード
            • サーバ アドレス
          2. 他の Voice over Internet Protocol（VoIP）呼び出しアプリを停止します。 予期しない動作を引き起こすおそれのある競合が発生しないようにするには、同時に実行する VoIP 呼び出しアプリは 1 つだけにします。
          3. 社内ネットワークに接続します。 システム管理者によって [電話サービス] アカウントまたは Cisco Unified Communications Manager IM and Presence を使用する [インスタントメッセージ] アカウントのどちらかに設定された場合は、Cisco Jabber を使用する前に社内ネットワークに接続する必要があります。
            • 社内ネットワークの内部で：社内の Wi-Fi ネットワークと直接接続するようにデバイスを設定します。
            • 社内ネットワークの外で：システム管理者の指示に従って VPN 接続を設定するか、Expressway Mobile and Remote Access を使って接続します。 サポートが必要な場合は、システム管理者にお問い合わせください。
          4. サインインします。

          サインイン

          1. Cisco Jabber を開きます。
          2. エンド ユーザ ライセンス契約書とサービス利用規約を読んで、[承認] をタップします。
          3. [Cisco Jabber] 画面を確認して [今すぐ開始] をタップします。
          4. ユーザ名とドメイン（例：example.com）を、username@example.com の形式で入力します。
          5. [続行] をタップします。
          6. ユーザ名とドメインが確認されると、[サインイン] 画面が表示されます。 次の手順を実行します。a. プロンプトが表示されたら、パスワードを入力します。 b. [サインイン] をタップします。 サインインすると Cisco Jabber が開きます。
          7. ユーザ名とドメインが確認されなかった場合は、[アカウントを選択] 画面が表示されます。 この画面を使用すると、アカウントに手動でサインインできます。 Cisco WebEx Messenger アカウントが設定してある場合は、次の手順を実行します。
            • [WebEx Messenger] をタップします。
            • ユーザ名とドメインを username@example.com の形式で入力します。
            • [続行] をタップします。
            • パスワードを入力します。
            • [サインイン] をタップします。 サインインすると、Cisco Jabber が開きます。
            Cisco Unified Communications Manager IM and Presence アカウントが設定してある場合は、次の手順を実行します。
            • [CUCM IM and Presence] をタップします。
            • ユーザ名をシステム管理者が指定した形式で入力します。
            • パスワードを入力します。
            • サーバ アドレスを入力します。
            • [サインイン] をタップします。 サインインすると、Cisco Jabber が開きます。
          8. 指示された場合は、サーバの証明書を確認します。 証明書を承認するかどうか不明な場合は、管理者にお問い合わせください。

          次の手順

          Cisco Jabber の使用

          iPhone の場合

          Cisco Jabber に初めてサインインすると、アプリの操作に役立つヒントが表示されます。

          手順
            ステップ 1   それらのヒントを読んでから画面上の任意の場所をタップして、[連絡先] 画面を表示します。

            次のような [連絡先] 画面が表示されます。

            ステップ 2   操作するには、次のいずれかの手順を実行します。
            1. ほとんどの画面では右にスワイプします。
            2. をタップします（利用可能な場合）。

            初めて Cisco Jabber のナビゲーション ドロワーを開くと、使用上のヒントが表示されます。

            ステップ 3   ヒントの説明を読みます。左の切り替えボタンをタップするか右にスワイプして、ナビゲーション ドロワーを表示します。
            ステップ 4   次の項目をタップして、ナビゲーション ドロワーを使用します。
            （注）     

            アカウントの設定によっては、ここに示された機能の一部が表示されない場合があります。

            1. 連絡先を検索し、通話を発信します。

            2. 応答可能性ステータスを表示および編集します。

            3. 機能にアクセスします。

            4. 設定を編集します。

            5. アカウント情報を表示したり、アカウントからサインアウトしたりします。

            iPad の場合

            Cisco Jabber に初めてサインインすると、アプリの操作に役立つヒントが表示されます。

            手順
              ステップ 1   それらのヒントを読んでから画面上の任意の場所をタップして、メイン画面を表示します。

              メイン画面が表示されます。

              ステップ 2   次の項目をタップして、アプリケーションを使用します。
              （注）     

              アカウントの設定によっては、ここに示された機能の一部が表示されない場合があります。

              1 連絡先を検索し、通話を発信します。

              2
              • 応答可能性ステータスを表示および編集します。
              • アカウント情報を表示したり、アカウントからサインアウトしたりします。

              3 機能にアクセスします。

              4 設定を編集します。

              ディレクトリからの連絡先の追加

              手順
                ステップ 1   [連絡先] 画面で、 をタップします。
                ステップ 2   連絡先を検索するには、次の手順を実行します。
                1. [検索] ボックスに名前またはユーザ ID を入力して、社内ディレクトリ、履歴、および連絡先を検索します。
                2. 検索結果の中から目的の連絡先をタップします。
                ステップ 3   （オプション）連絡先をグループに割り当てるには、次の手順を実行します。
                1. [グループへの割り当て] をタップします。
                2. [グループ] 画面でグループを選択します。
                3. [連絡先の追加] をタップして [連絡先の追加] 画面に戻ります。
                ステップ 4   （オプション）[お気に入り] リストに連絡先を追加するには、[お気に入りに追加] スイッチをタップしてオンにします。
                ステップ 5   [完了] をタップします。

                [連絡先] からの通話の発信

                手順
                  ステップ 1   [連絡先] 画面で、 をタップして連絡先のプロフィールを表示します。
                  ステップ 2   [プロフィール] 画面で電話番号をタップします。
                  ステップ 3   オフィス経由のダイヤルを使用している場合は、かけ直す前に、モバイル ボイス ネットワーク経由で社内通話システムから電話がかかってきます。
                  1. [応答] をタップしてかかってきた通話を受け入れます。
                  2. 指示されたら、キーパッドで番号を押します。

                  通話の受け入れ後、社内通話システムはダイヤルされた番号に発信します。 オフィス経由のダイヤルの通話が、ネイティブの電話アプリケーションで繋がります。

                  [連絡先] からのチャットの開始

                  手順
                  [連絡先] 画面で連絡先の名前をタップして、チャットを開始します。

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