Cisco Jabber Guest 10.5 アドミニストレーション ガイド
偏向のない言語
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翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月27日
章のタイトル： リンクの管理
目次
- リンクの管理
- 通話リンク
- アドホック通話リンク
- リンクを作成するためのベスト プラクティス
- 通話リンクの最大数
- リンクの作成
- [リンク（Link）] フィールドと SIP ヘッダーの間のマッピング
- リンクのデフォルトの表示名を設定
- リンクのデフォルトの発信者 ID を設定
- ビデオ会議ブリッジのアドホック リンクを設定
通話リンク
Cisco Jabber Guest の通話リンクを使用すると、アカウントの作成、パスワードの設定、あるいは別の方法による認証を行う必要がなく、誰でも企業のエンドポイントにクリックツーコールを実行できるようになります。
Cisco Jabber Guest Web クライアントはリンクをクリックすると立ち上がります。 このプロセスにより、ユーザが電話をかける方法が大幅に効率化します。提供されたリンクをクリックするだけです。 リンクに関連付けられた宛先にビデオ通話を簡単にかけられるようになります。
Cisco Jabber Guest サーバは、これを使用して電話をかけるときに、リンクがデータベースに存在するかどうかを判断します。 リンクが存在する場合、通話に対応する以下の動作パラメータがデータベースから取得されます。
リンクがデータベースに登録されていない場合、サーバは [アドホック リンクを許可（Allow Adhoc Links）] 設定をオンにします。 アドホック リンクが有効な場合、サーバは /call/ の右側にストリングをルート ストリングとして使用して Cisco Expressway または Cisco Unified Communications Manager へ発信します。 設定が無効な場合、リンクがデータベースに存在しない限り、通話はルーティングされません。 アドホック リンクは、Cisco Jabber Guest Administration から有効化されます。
通話は、任意の Cisco Unified Communications Manager エンドポイントに電話番号 (DN) をダイヤルすることで行うことができます。 URI のダイヤルが有効になっている場合は、URI を使用して電話をかけることもできます。
通話リンクは次の形式で構築されます。
https://example-jabberc/call/DN または UserID@example.com
次の表は、リンクが構築される方法の例をいくつか示したものです。
| URL | 注記 |
|---|---|
http://example-jabberc.com/call/janedoe@example.com |
URI のリンクは、URI のダイヤルが有効なエンドポイントでのみ動作します。 |
http://example-jabberc.com/call/5309@example.com |
4 桁の DN は、同じクラスタにホームされるエンドポイントでのみ動作します。 |
http://example-jabberc.com/call/17011701@example.com |
8 桁の DN は、同じドメイン内のすべてのエンドポイントで動作します。 |
 （注） |
ドメイン選択は任意です。 提供されている場合、Cisco Unified Communications Manager で設定されているエンタープライズ ドメインに一致させる必要があります。 ドメインがアドホック リンクで指定されていない場合、このサーバの SIP ドメイン（）が使用されます。 |
アドホック通話リンク
アドホック リンクはデフォルトで無効であり、Cisco Jabber Guest Administration から有効にできます。
通話リンクは Cisco Jabber Guest サーバのデータベースのエントリ、またはデータベースに存在しないアドホック リンクです。
リンクを作成するためのベスト プラクティス
リンクの複製に要する時間の考慮
クラスタのメンバーである Cisco Jabber Guest サーバでクリックツーコール リンクを作成すると、リンクがクラスタ内のすべてのサーバ上でアクティブになるまでに少し時間がかかります。 これは、Cisco Jabber Guest Administration またはリンク API を使用してリンクを作成する場合も適用されます。 いずれの場合も、リンク情報はクラスタ内の他のすべてのサーバに自動的に複製されます。 レプリケーションに必要な時間は、サーバ間のネットワーク接続速度などの要因によって異なります。 完全なレプリケーションは、瞬時に発生することもあれば、数秒かかることもあります。
リンク API を使用してリンクを動的に作成し、Cisco Jabber Guest クライアントにそれをプッシュするアプリケーションを導入する場合は、設計にこのレプリケーションの遅延を考慮することを推奨します。 Cisco Jabber Guest ユーザが、要求を処理する Cisco Jabber Guest サーバでまだ複製されていないリンクを使用しようとすると、処理が失敗します。
リンクの作成後に変更できない要求パス
リンクの作成後はリンクの要求パスを変更できません。 たとえば、リンクの要求パスにリンク先が反映された状態で、リンク先が変更された場合は、新しいリンクを作成する必要があります。 更新されたリンク先を反映するように要求パスを更新できません。
通話リンクの最大数
単一の Cisco Jabber Guest サーバまたはクラスタで作成可能なリンク数に対するハード制限はありません。 25,000 リンク以上でテスト済みです。
リンクの作成
リンクがアクティブな時間と日付範囲を指定できます。 たとえば、企業の採用活動において、就職希望者の面接に使用するリンクを作成できます。 面接日の午後 2：00 から 4：00 の間に、 リンクがアクティブになるように 指定できます。
次の作業
作成したリンクの開始日と終了日を選択した場合は、終了日を過ぎた後に自動的にこれらのリンクを削除するように選択することもできます。 [設定（Settings）] をクリックして、[n 日後に削除される期限切れのリンク（Expired links deleted after n days）] リストから、終了日の何日後にリンクを削除するのかを選択します。 値を入力しない場合、または 0 を入力すると、期限切れのリンクはデータベースに無期限に維持されます。
[リンク（Link）] フィールドと SIP ヘッダーの間のマッピング
次の表で、[リンク（Links）] フィールドと SIP ヘッダーの間のマッピングについて説明します。
[リンク（Link）] フィールド |
SIP ヘッダー |
||
|---|---|---|---|
接続先 |
INVITE の要求 URI |
||
発信者 SIP エイリアス
|
[送信者：（From:）] と [リモート パーティ ID:（Remote Party ID:）]（RPID） ヘッダーのユーザ部分 |
||
[発信者名（Caller name）]
|
[送信者：（From:）] と [リモート パーティ ID:（Remote Party ID:）]（RPID） ヘッダーの表示名 |
||
固有識別子を SIP エイリアスに追加します |
[送信者：（From:）] と [リモート パーティ ID:（Remote Party ID:）]（RPID） ヘッダーに固有識別子を追加します |
リンクのデフォルトの表示名を設定
アドホック リンクを含むすべてのリンクのデフォルトの表示名を設定できます。
リンクのデフォルトの発信者 ID を設定
アドホック リンクを含むすべてのリンクのデフォルトの発信者 ID を設定できます。
ビデオ会議ブリッジのアドホック リンクを設定
いくつかのビデオ会議ブリッジに Cisco Jabber Guest 発信者を許可するためには、固有の発信者名が必要です。 アドホック リンクに固有識別子を追加できます。
目次
通話リンク
Cisco Jabber Guest の通話リンクを使用すると、アカウントの作成、パスワードの設定、あるいは別の方法による認証を行う必要がなく、誰でも企業のエンドポイントにクリックツーコールを実行できるようになります。
Cisco Jabber Guest Web クライアントはリンクをクリックすると立ち上がります。 このプロセスにより、ユーザが電話をかける方法が大幅に効率化します。提供されたリンクをクリックするだけです。 リンクに関連付けられた宛先にビデオ通話を簡単にかけられるようになります。
Cisco Jabber Guest サーバは、これを使用して電話をかけるときに、リンクがデータベースに存在するかどうかを判断します。 リンクが存在する場合、通話に対応する以下の動作パラメータがデータベースから取得されます。
リンクがデータベースに登録されていない場合、サーバは [アドホック リンクを許可（Allow Adhoc Links）] 設定をオンにします。 アドホック リンクが有効な場合、サーバは /call/ の右側にストリングをルート ストリングとして使用して Cisco Expressway または Cisco Unified Communications Manager へ発信します。 設定が無効な場合、リンクがデータベースに存在しない限り、通話はルーティングされません。 アドホック リンクは、Cisco Jabber Guest Administration から有効化されます。
通話は、任意の Cisco Unified Communications Manager エンドポイントに電話番号 (DN) をダイヤルすることで行うことができます。 URI のダイヤルが有効になっている場合は、URI を使用して電話をかけることもできます。
通話リンクは次の形式で構築されます。
https://example-jabberc/call/DN または UserID@example.com
次の表は、リンクが構築される方法の例をいくつか示したものです。
表 1 リンク URL の例 URL 注記 http://example-jabberc.com/call/janedoe@example.com
URI のリンクは、URI のダイヤルが有効なエンドポイントでのみ動作します。
http://example-jabberc.com/call/5309@example.com
4 桁の DN は、同じクラスタにホームされるエンドポイントでのみ動作します。
http://example-jabberc.com/call/17011701@example.com
8 桁の DN は、同じドメイン内のすべてのエンドポイントで動作します。
（注）
ドメイン選択は任意です。 提供されている場合、Cisco Unified Communications Manager で設定されているエンタープライズ ドメインに一致させる必要があります。 ドメインがアドホック リンクで指定されていない場合、このサーバの SIP ドメイン（）が使用されます。
アドホック通話リンク
アドホック リンクはデフォルトで無効であり、Cisco Jabber Guest Administration から有効にできます。
通話リンクは Cisco Jabber Guest サーバのデータベースのエントリ、またはデータベースに存在しないアドホック リンクです。
リンクを作成するためのベスト プラクティス
リンクの複製に要する時間の考慮
クラスタのメンバーである Cisco Jabber Guest サーバでクリックツーコール リンクを作成すると、リンクがクラスタ内のすべてのサーバ上でアクティブになるまでに少し時間がかかります。 これは、Cisco Jabber Guest Administration またはリンク API を使用してリンクを作成する場合も適用されます。 いずれの場合も、リンク情報はクラスタ内の他のすべてのサーバに自動的に複製されます。 レプリケーションに必要な時間は、サーバ間のネットワーク接続速度などの要因によって異なります。 完全なレプリケーションは、瞬時に発生することもあれば、数秒かかることもあります。
リンク API を使用してリンクを動的に作成し、Cisco Jabber Guest クライアントにそれをプッシュするアプリケーションを導入する場合は、設計にこのレプリケーションの遅延を考慮することを推奨します。 Cisco Jabber Guest ユーザが、要求を処理する Cisco Jabber Guest サーバでまだ複製されていないリンクを使用しようとすると、処理が失敗します。
リンクの作成
手順リンクがアクティブな時間と日付範囲を指定できます。 たとえば、企業の採用活動において、就職希望者の面接に使用するリンクを作成できます。 面接日の午後 2：00 から 4：00 の間に、 リンクがアクティブになるように 指定できます。
次の作業
作成したリンクの開始日と終了日を選択した場合は、終了日を過ぎた後に自動的にこれらのリンクを削除するように選択することもできます。 [設定（Settings）] をクリックして、[n 日後に削除される期限切れのリンク（Expired links deleted after n days）] リストから、終了日の何日後にリンクを削除するのかを選択します。 値を入力しない場合、または 0 を入力すると、期限切れのリンクはデータベースに無期限に維持されます。
関連タスク
[リンク（Link）] フィールドと SIP ヘッダーの間のマッピング
次の表で、[リンク（Links）] フィールドと SIP ヘッダーの間のマッピングについて説明します。
表 2 [リンク（Link）] フィールドと SIP ヘッダーの間のマッピング [リンク（Link）] フィールド
SIP ヘッダー
接続先
INVITE の要求 URI
発信者 SIP エイリアス
（注） [発信者 SIP エイリアス（Caller SIP alias）] フィールドに値を入力しない場合は、[デフォルト発信者 SIP エイリアス（Default caller SIP alias）] フィールドの値が使用されます。
[送信者：（From:）] と [リモート パーティ ID:（Remote Party ID:）]（RPID） ヘッダーのユーザ部分
[発信者名（Caller name）]
（注） [発信者名（Caller name）] フィールドに値を入力しない場合、発信者名は Jabber Guest になります。
[送信者：（From:）] と [リモート パーティ ID:（Remote Party ID:）]（RPID） ヘッダーの表示名
固有識別子を SIP エイリアスに追加します
[送信者：（From:）] と [リモート パーティ ID:（Remote Party ID:）]（RPID） ヘッダーに固有識別子を追加します
リンクのデフォルトの発信者 ID を設定
手順
ビデオ会議ブリッジのアドホック リンクを設定
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