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目次
この章では、Cisco Unified Communications Manager バージョン 8.6 またはそれ以前のバージョンおよび Cisco Unified Presence を使用した環境のセットアップ手順を示すタスクベースの情報を提供します。
![]() (注) |
Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unified Presence のインストールと設定に伴う詳細なタスクに関する情報を記述することは、このマニュアルの範囲を超えています。 この章の目的は、Cisco Jabber for Windows 用に環境をセットアップするために必要なタスクのワークフローを示すことにあります。 詳細情報を確認し、それぞれの導入環境に特有のインストールおよび設定タスクを実行するには、環境内の各コンポーネントに関する適切なマニュアルを参照してください。 |
Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unified Presence をインストールするときは、サーバ間の通信を有効にするために必要な詳細を指定します。 この通信には、Cisco Unified Communications Manager と Cisco Unified Presence の間のアベイラビリティ ステータスの同期化を可能にするための SIP パブリッシュ トランクが含まれます。
このトピックでは、Cisco Unified Communications Manager バージョン 8.6 またはそれ以前のバージョンを使用する環境をセットアップするプロセスの概要を示します。
基本サービスによってサーバ間の通信が可能になり、Cisco Jabber for Windows に機能が提供されます。
必要に応じて追加サービスをアクティブ化し、開始します。 使用可能サービスを確認し、導入環境に追加サービスが必要であるかどうかを判断するには、適切な Cisco Unified Presence マニュアルを参照してください。
環境にディレクトリを追加することで、ディレクトリ サーバに存在するユーザ データが Cisco Unified Communications Manager データベースに入力されます。 このタスクを実行すると、プロファイルに追加できる、また機能をプロビジョニングできる環境内対象ユーザが Cisco Unified Communications Manager に提供されます。
ディレクトリ内のユーザが Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unified Presence で使用可能かどうかを確認します。
ディレクトリ内のユーザが、使用可能なユーザのリストで返された場合、ディレクトリは正常に環境に追加されています。
Cisco Jabber for Windows は、TFTP サーバから設定およびデバイス設定を取得します。 Cisco Jabber for Windows がこれらの設定を取得できるように、Cisco Unified Presence で TFTP サーバの IP アドレスを指定する必要があります。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 | ||
| ステップ 2 |
を選択します。
[Cisco Jabber の設定(Cisco Jabber Settings)] ウィンドウが開きます。 |
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| ステップ 3 |
Cisco Unified Presence のバージョンにより、次のいずれかのセクションで TFTP サーバを指定するためのフィールドを見つけます。
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| ステップ 4 |
次のフィールドで、プライマリおよびバックアップ TFTP サーバの IP アドレスを指定します。
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| ステップ 5 | [保存(Save)] を選択します。 |
インスタント メッセージおよびプレゼンス機能は、Cisco Jabber for Windows 対応の基本機能です。 ユーザは、インスタント メッセージを送受信し、アベイラビリティ ステータスを公開および表示することができます。
導入を開始するには、まず、インスタント メッセージおよびプレゼンスを設定します。 チャットおよびアベイラビリティ ステータスの機能を正常に設定した後は、その他のサービスを追加し、音声およびビデオまたはボイスメールなどの追加機能を設定することで、導入を拡張できます。
Cisco Unified Presence でインスタント メッセージを有効にして、インスタント メッセージの設定を指定するには、このタスクの手順を実行します。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 | を選択します。 |
| ステップ 3 | 次のオプションを選択します。 |
| ステップ 4 | [保存(Save)] を選択します。 |
Cisco Jabber for Windows ユーザにインスタント メッセージおよびプレゼンス機能を提供するには、このタスクの手順を実行します。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified Communications Manager Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 [機能割り当ての検索/一覧表示(Find and List Capabilities Assignments)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | [機能割り当ての検索場所(Find Capabilities Assignment where)] フィールドで適切なフィルタを指定し、[検索(Find)] を選択してユーザのリストを取得します。 |
| ステップ 4 |
対象のユーザをリストから選択します。 [機能割り当ての設定(Capabilities Assignment Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 5 | [機能割り当ての設定(Capabilities Assignment Configuration)] セクションで次の両方を選択します。 |
| ステップ 6 | [保存(Save)] を選択します。 |
組織内の連絡先からのプレゼンス登録要求に関するプロンプトを有効または無効にすることができます。
Cisco Jabber for Windows はユーザに対して常に、組織外部の連絡先からのプレゼンス登録要求を許可するように求めるプロンプトを表示します。
Cisco Jabber for Windows ユーザは、組織内部の連絡先を許可またはブロックすることを選択できます。
![]() (注) |
組織内の連絡先を検索する際に、ユーザは組織内のすべてのユーザの一時的なアベイラビリティ ステータスを確認できます。 ただし、ユーザ A がユーザ B をブロックすると、ユーザ B はユーザ A の一時的なアベイラビリティ ステータスを検索リスト内で確認できません。 |
Cisco Jabber for Windows ユーザは、組織外部の連絡先に対して次のオプションを選択できます。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 [プレゼンスの設定(Presence Settings)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 |
[確認プロンプトなしで、ユーザが他のユーザのプレゼンス ステータスを表示できるようにする(Allow users to view the availability of other users without being prompted for approval)] を選択してプロンプトを無効にし、組織内のすべてのプレゼンス登録要求を自動的に受け入れます。
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| ステップ 4 | [保存(Save)] を選択します。 |
一括割り当てツール(BAT)を使用して、ユーザ連絡先リストを Cisco Unified Presence にインポートできます。
連絡先リストの一括インポートの手順については、『Deployment Guide for Cisco Unified Presence Release 8.6』の「Bulk Import of User Contact Lists」を参照してください。
このトピックでは、Cisco Jabber for Windows ユーザが、予定表イベントに対するプレゼンス ステータスの自動更新を有効にするために、導入後に実行する必要のある作業について説明します。
| ステップ 1 |
Cisco Jabber for Windows ユーザに提供する必要のある情報を収集するには、次の手順を実行します。
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| ステップ 2 |
Cisco Jabber for Windows ユーザに次の手順を実行するよう、指示します。
|
これで、アベイラビリティ ステータスが予定表に統合されます。 予定表にミーティングがスケジュールされている場合、そのミーティングが開始されると、Cisco Jabber for Windows 内のステータスが自動的に [ミーティング中(In a meeting)] に設定されます。
ユニファイド コミュニケーションを設定すると、Cisco Jabber for Windows の音声およびビデオ機能が有効になります。
ソフトウェア フォンは、コンピュータを介して音声およびビデオを送受信するための機能を Cisco Jabber for Windows に提供します。
ソフトウェア フォン デバイスを作成するには、まず、ビデオ デスク共有を有効にできるように SIP プロファイルを作成します。 Client Service Framework(CSF)デバイスまたはソフトウェア フォン デバイスには、SIP プロファイルが必要です。 ただし、デフォルトの SIP プロファイルを編集したり、設定したりすることはできません。 この理由から、新規の SIP プロファイルを作成する必要があります。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 [SIP プロファイルの検索/一覧表示(Find and List SIP Profiles)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | 次のいずれかを実行し、新規の SIP プロファイルを作成します。 |
Cisco Unified Communications Manager は、Binary Floor Control Protocol(BFCP)を介してビデオ デスクトップ共有機能を提供します。 Cisco Jabber for Windows ユーザにビデオ デスクトップ共有機能を提供するには、適切な CSF デバイスで BFCP を有効にする必要があります。
![]() (注) |
Cisco Jabber for Windows は、ソフトウェア フォン デバイスでのみビデオ デスクトップ共有をサポートします。 デスクフォン デバイスでは、Cisco Jabber for Windows とのビデオ デスクトップ共有を有効にできません。 |
Cisco Unified Communications Manager 8.6.1 またはそれ以前のバージョンでビデオ デスクトップ共有を設定するには、SIP プロファイルで BFCP を有効にします。
![]() (注) |
ビデオ デスクトップ共有の設定を移行することはできません。 Cisco Unified Communications Manager 8.6.1 でビデオ デスクトップ共有を設定し、Cisco Unified Communications Manager 8.6.2 にアップグレードした場合は、バージョン 8.6.2 でビデオ デスクトップ共有を設定する必要があります。 |
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified Communications Manager Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
次の手順に従って、SIP プロファイルでビデオ デスクトップ共有を有効にします。
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Cisco Unified Communications Manager 8.6.2 以降でビデオ デスクトップ共有を設定するには、SIP プロファイルで BFCP を有効にする COP ファイルを適用します。 COP ファイルは cmterm-bfcp-e.8-6-2.cop.sgn であり、Cisco Jabber for Windows 管理パッケージの一部として使用できます。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified Communications Manager Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 | cmterm-bfcp-e.8-6-2.cop.sgn をアップロードして適用します。 |
| ステップ 3 | 次のようにサーバを再起動します。 |
| ステップ 4 |
次のように SIP プロファイルでビデオ デスクトップ共有を有効にします。
|
CSF デバイスは、ソフトウェア フォン機能を Cisco Jabber for Windows に提供します。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 [電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | [新規追加(Add New)] を選択します。 |
| ステップ 4 | [電話のタイプ(Phone Type)] ドロップダウン リストから [Cisco Unified Client Services Framework] を選択し、[次へ(Next)] を選択します。 |
| ステップ 5 |
[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウで適切な設定を指定します。 [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウでの設定の詳細については、Cisco Unified Communications Manager のマニュアルを参照してください。 |
| ステップ 6 | [SIP プロファイル(SIP Profile)] ドロップダウン リストから、ビデオ デスクトップ共有を有効にした SIP プロファイルを選択します。 |
| ステップ 7 |
[保存(Save)] を選択します。 デバイスが正常に追加されたかどうかを通知するメッセージが表示されます。 [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウの [割り当て情報(Association Information)] セクションが使用可能になります。 |
デバイスに電話番号を追加し、設定を適用します。
Cisco Unified Communications Manager で、電話番号をデバイスに追加する必要があります。 このトピックでは、デバイスを作成した後で、 メニュー オプションを使用して電話番号を追加する手順を示します。 このメニュー オプションでは、電話機モデルまたは CTI ルート ポイントに適用する設定のみが表示されます。 電話番号を設定するさまざまなオプションの詳細については、Cisco Unified Communications Manager のマニュアルを参照してください。
| ステップ 1 | [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウの [割り当て情報(Association Information)] セクションを見つけます。 |
| ステップ 2 |
[新規 DN を追加(Add a new DN)] を選択します。 [電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | [電話番号(Directory Number)] フィールドに電話番号を指定します。 |
| ステップ 4 | 必要に応じて、その他の必要な設定をすべて指定します。 |
| ステップ 5 |
次の手順に従って、エンド ユーザと電話番号を関連付けます。
|
| ステップ 6 | [保存(Save)] を選択します。 |
| ステップ 7 |
[設定の適用(Apply Config)] を選択します。 [設定の適用(Apply Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 8 | [設定の適用(Apply Configuration)] ウィンドウのプロンプトに従って、設定を適用します。 |
Cisco Jabber for Windows ユーザは、コンピュータを使用してデスクフォンを制御し、音声コールを発信できます。 このトピックでは、Cisco Unified Communications Manager でデスクフォンのデバイスを作成する方法について説明します。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 [電話の検索と一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | [新規追加(Add New)] を選択します。 |
| ステップ 4 |
[電話タイプ(Phone Type)] ドロップダウン リストから適切なデバイスを選択し、[次へ(Next)] を選択します。 [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 5 |
[デバイス情報(Device Information)] セクションで次の手順を実行します。
|
| ステップ 6 |
デスクフォン のビデオ機能を有効にするには、次の手順を実行します。
デスクフォンのビデオの詳細については、「デスク フォン ビデオの設定」を参照してください。 |
| ステップ 7 |
必要に応じて、[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウでその他すべての設定を指定します。 [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウでの設定の詳細については、Cisco Unified Communications Manager のマニュアルを参照してください。 |
| ステップ 8 |
[保存(Save)] を選択します。 デバイスが正常に追加されたかどうかを通知するメッセージが表示されます。 [アソシエーション情報(Association Information)] セクションが [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウで利用可能になります。 |
ディレクトリ番号をデバイスに追加し、設定を適用します。
デスクフォン のビデオ機能を使用すると、ユーザは Cisco Jabber for Windows を通じてコンピュータの デスクフォン デバイスに送られたビデオを受信することができます。
Cisco Unified Communications Manager で、電話番号をデバイスに追加する必要があります。 このトピックでは、デバイスを作成した後で、 メニュー オプションを使用して電話番号を追加する手順を示します。 このメニュー オプションでは、電話機モデルまたは CTI ルート ポイントに適用する設定のみが表示されます。 電話番号を設定するさまざまなオプションの詳細については、Cisco Unified Communications Manager のマニュアルを参照してください。
| ステップ 1 | [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウの [割り当て情報(Association Information)] セクションを見つけます。 |
| ステップ 2 |
[新規 DN を追加(Add a new DN)] を選択します。 [電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | [電話番号(Directory Number)] フィールドに電話番号を指定します。 |
| ステップ 4 | 必要に応じて、その他の必要な設定をすべて指定します。 |
| ステップ 5 |
次の手順に従って、エンド ユーザと電話番号を関連付けます。
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| ステップ 6 | [保存(Save)] を選択します。 |
| ステップ 7 |
[設定の適用(Apply Config)] を選択します。 [設定の適用(Apply Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 8 | [設定の適用(Apply Configuration)] ウィンドウのプロンプトに従って、設定を適用します。 |
Cisco Jabber for Windows では、ビデオ レート アダプテーションを使用して、最適なビデオ品質をネゴシエートします。 ビデオ レート アダプテーションは、ネットワークの状況に基づいてビデオ品質を動的に向上または低下させます。
![]() (注) |
ソフトウェア フォン デバイスでは、デフォルトで RTCP が有効になります。 ただし、デスクフォン デバイスでは RTCP を有効にする必要があります。 |
共通の電話プロファイルで RTCP を有効にして、そのプロファイルを使用するすべてのデバイスでビデオ レート アダプテーションを有効にすることができます。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 [共通の電話プロファイルの検索/一覧表示(Find and List Common Phone Profiles)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | [共通の電話プロファイルの検索場所(Find Common Phone Profile where)] フィールドで適切なフィルタを指定し、[検索(Find)] を選択してプロファイルのリストを取得します。 |
| ステップ 4 |
対象のプロファイルをリストから選択します。 [共通の電話プロファイルの設定(Common Phone Profile Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 5 | [プロダクト固有の設定(Product Specific Configuration Layout)] セクションを見つけます。 |
| ステップ 6 | [RTCP] ドロップダウン リストから [有効(Enabled)] を選択します。 |
| ステップ 7 | [保存(Save)] を選択します。 |
共通の電話プロファイルの代わりに、特定のデバイス設定で RTCP を有効にすることができます。 特定のデバイス設定によって、共通の電話プロファイルで指定した設定は無効になります。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 [電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | [電話の検索場所(Find Phone where)] フィールドで適切なフィルタを指定し、[検索(Find)] を選択して電話機のリストを取得します。 |
| ステップ 4 |
対象の電話機をリストから選択します。 [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 5 | [プロダクト固有の設定(Product Specific Configuration Layout)] セクションを見つけます。 |
| ステップ 6 | [RTCP] ドロップダウン リストから [有効(Enabled)] を選択します。 |
| ステップ 7 | [保存(Save)] を選択します。 |
Cisco Jabber for Windows には、Cisco Unified Communications Manager と通信し、デスクフォン制御などの特定の機能を実行するために CTI ゲートウェイが必要です。
CTI ゲートウェイを設定するには、まず、Cisco Unified Presence で CTI ゲートウェイ サーバを追加します。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 | ||
| ステップ 2 |
を選択します。
[CTI ゲートウェイ サーバの検索と一覧表示(Find and List CTI Gateway Servers)] ウィンドウが開きます。 |
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| ステップ 3 |
[新規追加(Add New)] を選択します。 [CTI ゲートウェイ サーバの設定(CTI Gateway Server Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
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| ステップ 4 | [CTI ゲートウェイ サーバの設定(CTI Gateway Server Configuration)] ウィンドウで、必要な詳細を指定します。 | ||
| ステップ 5 | [保存(Save)] を選択します。 |
CTI ゲートウェイ サーバを追加した後は、CTI ゲートウェイ プロファイルを作成し、そのサーバをプロファイルに追加する必要があります。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 | ||
| ステップ 2 |
を選択します。
[CTI ゲートウェイ プロファイルの設定(CTI Gateway Profile Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
||
| ステップ 3 | [CTI ゲートウェイ プロファイルの設定(CTI Gateway Profile Configuration)] ウィンドウで、必要な詳細を指定します。 | ||
| ステップ 4 | [プロファイルにユーザを追加(Add Users to Profile)] を選択し、プロファイルに適切なユーザを追加します。 | ||
| ステップ 5 | [保存(Save)] を選択します。 |
Cisco Unified Communications Manager 上のソフトウェア フォン デバイスおよびデスクフォン デバイスにユーザを関連付ける必要があります。 ユーザをデバイスに関連付けると、ユーザはそれらのデバイスにアクセスし、音声およびビデオ コールを送受信できるようになります。
ユーザをデバイスに関連付けるほか、ユーザを適切なユーザ グループに追加することも必要です。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 [ユーザの検索と一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | [ユーザの検索場所(Find User where)] フィールドで適切なフィルタを指定し、[検索(Find)] を選択してユーザのリストを取得します。 |
| ステップ 4 |
対象のユーザをリストから選択します。 [エンド ユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 5 | [デバイス情報(Device Information)] セクションを見つけます。 |
| ステップ 6 |
[デバイスの割り当て(Device Association)] を選択します。 [ユーザ デバイス割り当て(User Device Association)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 7 | ユーザを割り当てるデバイスを選択します。 |
| ステップ 8 | [選択/変更の保存(Save Selected/Changes)] を選択します。 |
| ステップ 9 | を選択し、[ユーザの検索/一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウに戻ります。 |
| ステップ 10 |
リストから、同じユーザを見つけて選択します。 [エンド ユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 11 | [権限情報(Permissions Information)] セクションを見つけます。 |
| ステップ 12 |
[ユーザ グループに追加(Add to User Group)] を選択します。 [ユーザ グループの検索/一覧表示(Find and List User Groups)] ダイアログ ボックスが開きます。 |
| ステップ 13 |
ユーザを割り当てるグループを選択します。
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| ステップ 14 |
[選択項目の追加(Add Selected)] を選択します。 [ユーザ グループの検索/一覧表示(Find and List User Groups)] ウィンドウが閉じられます。 |
| ステップ 15 | [エンド ユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウで [保存(Save)] を選択します。 |
ソフトウェア フォンとデスクフォンを追加し、それらのデバイスにユーザを関連付けた後は、デバイスをリセットする必要があります。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 [電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 3 | [電話の検索場所(Find Phone where)] フィールドで適切なフィルタを指定し、[検索(Find)] を選択してデバイスのリストを取得します。 |
| ステップ 4 |
対象のデバイスをリストから選択します。 [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 5 | [割り当て情報(Association Information)] セクションを見つけます。 |
| ステップ 6 |
適切な電話番号の設定を選択します。 [電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
| ステップ 7 |
[リセット(Reset)] を選択します。 [デバイス リセット(Device Reset)] ダイアログボックスが開きます。 |
| ステップ 8 | [リセット(Reset)] を選択します。 |
| ステップ 9 | [閉じる(Close)] を選択して、[デバイス リセット(Device Reset)] ダイアログボックスを閉じます。 |
Cisco Jabber for Windows では、Cisco Unified Communications Manager からデバイス設定を取得するために CCMCIP プロファイルを必要とします。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 | ||
| ステップ 2 |
を選択します。
[CCMCIP プロファイルの検索/一覧表示(Find and List CCMCIP Profiles)] ウィンドウが開きます。 |
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| ステップ 3 |
[新規追加(Add New)] を選択します。 [CCMCIP プロファイルの設定(CCMCIP Profile Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
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| ステップ 4 |
次のように、CCMCIP プロファイルの設定の詳細を指定します。
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| ステップ 5 |
次の手順に従って、CCMCIP プロファイルにユーザを追加します。
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| ステップ 6 | [保存(Save)] を選択します。 |
ボイスメールを設定すると、Cisco Jabber for Windows ユーザがボイスメール メッセージを取得し、着信音声コールをボイスメール サービスにリダイレクトできるようになります。 ボイスメールの設定タスクの一環として、Cisco Jabber for Windows で表示によるボイスメールを有効にするようにメールストアを設定することもできます。
このタスクは、Cisco Jabber for Windows を使用した Cisco Unity Connection にボイスメールを設定するために実行する必要のあるタスクの概要を示します。 それぞれの導入要件に固有の設定タスクの詳細については、適切な Cisco Unity Connection のマニュアルを参照してください。
| ステップ 1 | Cisco Unity Connection で適切なユーザ プロファイルを作成します。 |
| ステップ 2 |
ユーザに IMAP アクセス権を与えます。
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Cisco Unified Presence でボイスメール サーバを追加するには、次のタスクの手順を実行します。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 | ||
| ステップ 2 |
を選択します。
[ボイスメール サーバの検索と一覧表示(Find and List Voicemail Servers)] ウィンドウが開きます。 |
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| ステップ 3 |
[新規追加(Add New)] を選択します。 [ボイスメール サーバの設定(Voicemail Server Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
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| ステップ 4 | [サーバ タイプ(Server Type)] ドロップダウン リストから [Unity Connection] を選択します。 | ||
| ステップ 5 | [ボイスメール サーバの設定(Voicemail Server Configuration)] ウィンドウで、必要な詳細を指定します。 | ||
| ステップ 6 | [保存(Save)] を選択します。 |
Cisco Unified Presence でメールストアを作成するには、このタスクの手順を実行します。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 | ||
| ステップ 2 |
を選択します。
[メールストア サーバの検索と一覧表示(Find and List Mailstore Servers)] ウィンドウが開きます。 |
||
| ステップ 3 |
[新規追加(Add New)] を選択します。 [メールストアの設定(Mailstore Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
||
| ステップ 4 | [メールストアの設定(Mailstore Configuration)] ウィンドウで必要な詳細を指定します。 | ||
| ステップ 5 | [保存(Save)] を選択します。 |
ボイスメール サーバを追加した後は、ボイスメール プロファイルを作成し、そのサーバをプロファイルに追加する必要があります。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 | ||
| ステップ 2 |
を選択します。
[ボイスメール プロファイルの検索と一覧表示(Find and List Voicemail Profiles)] ウィンドウが開きます。 |
||
| ステップ 3 |
[新規追加(Add New)] を選択します。 [ボイスメール プロファイルの設定(Voicemail Profile Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
||
| ステップ 4 | [ボイスメール プロファイルの設定(Voicemail Profile Configuration)] ウィンドウで、必要な詳細を指定します。 | ||
| ステップ 5 |
次の手順に従って、ボイスメール プロファイルにユーザを追加します。
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| ステップ 6 | [保存(Save)] を選択します。 |
取得およびリダイレクションを設定すると、Cisco Jabber for Windows がクライアント インターフェイスからボイスメール メッセージにアクセスし、着信音声コールをボイスメール サービスにリダイレクトできるようになります。 Cisco Unified Communications Manager で、ボイスメールの取得およびリダイレクションを設定します。
| ステップ 1 | [Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified CM Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
ボイスメール パイロットを設定します。
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| ステップ 3 |
ボイスメール パイロットをボイスメール プロファイルに追加します。
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| ステップ 4 |
電話番号の設定でボイスメール プロファイルを指定します。
|
Cisco WebEx Meeting Center は、Cisco Jabber for Windows にミーティングおよび会議サービスを提供します。
設定可能な Cisco WebEx Meeting Center 導入のタイプを確認してください。 認証の設定方法を学習し、Cisco Jabber for Windows と Cisco WebEx Meeting Center 間の通信を有効にしてください。
Cisco Jabber for Windows は、ユーザのクレデンシャルを Cisco WebEx Meeting Center に直接渡すことができます。
詳細については、Cisco WebEx マニュアルの「Overview of Loosely Coupled Integration」を参照してください。
Cisco Jabber for Windows は、Cisco WebEx Meeting Center からアイデンティティ プロバイダーに認証をリダイレクトできます。
Cisco WebEx メッセンジャー サービスを使用したユーザ アイデンティティの管理の詳細については、Cisco WebEx マニュアルの「Using SSO with the Cisco WebEx and Cisco WebEx Meeting applications」を参照してください。
Cisco Jabber for Windows ユーザは、[オプション(Options)] ウィンドウの [ミーティング(Meetings)] タブで、Cisco WebEx Meeting Center クレデンシャルを指定します。 [オプション(Options)] ウィンドウを開くには、Cisco Jabber for Windows で を選択します。
Cisco Unified Presence でクレデンシャル ソースを指定するには、このタスクの手順を実行します。
Cisco WebEx Meeting Center による認証に ID プロバイダーを使用する場合は、Cisco Unified Presence でクレデンシャル ソースを指定できません。
Cisco Unified Presence で指定するクレデンシャルと Cisco WebEx Meeting Center で指定するクレデンシャルを同期するメカニズムはありません。
Cisco Unified Presence でクレデンシャル ソースを指定する場合、それらのクレデンシャルとユーザの Cisco WebEx Meeting Center クレデンシャルを一致させる必要があります。
たとえば、ユーザの Cisco Unified Presence クレデンシャルがユーザの Cisco WebEx Meeting Center クレデンシャルに一致することを指定します。 それによって、ユーザの Cisco Unified Presence クレデンシャルが変更されます。 この変更が反映されるように、ユーザの Cisco WebEx Meeting Center クレデンシャルを更新する必要があります。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 |
| ステップ 2 |
を選択します。 Cisco Unified Presence の一部バージョンでは、このパスが となります。 |
| ステップ 3 |
[Cisco Jabber の設定(Cisco Jabber Settings)] のセクションで、[Web 会議サービスのクレデンシャル ソース(Credentials source for web conferencing service)] ドロップダウン リストから次のいずれかを選択します。
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| ステップ 4 | [保存(Save)] を選択します。 |
Cisco Jabber for Windows は、Cisco Unified Presence の会議プロファイルから Cisco WebEx Meeting Center サーバの詳細を取得します。 Cisco WebEx Meeting Center サーバを追加し、そのサーバを会議プロファイルに追加してから、ユーザをプロファイルに追加する必要があります。
Cisco Unified Presence で会議を設定するには、まず、Cisco WebEx Meeting Center サーバの詳細を追加します。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 | ||||||
| ステップ 2 |
を選択します。 Cisco Unified Presence の一部バージョンでは、このパスが となります。 |
||||||
| ステップ 3 |
[新規追加(Add New)] を選択します。 [会議サーバの設定(Conferencing Server Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
||||||
| ステップ 4 |
次のフィールドで、Cisco WebEx Meeting Center サーバの詳細を指定します。
|
||||||
| ステップ 5 | [保存(Save)] を選択します。 |
会議サーバの詳細を指定した後は、会議プロファイルを作成します。 それにより、Cisco Jabber for Windows はプロファイルから Cisco WebEx Meeting Center サーバの詳細を取得し、会議機能にアクセスできます。
| ステップ 1 | [Cisco Unified Presence の管理(Cisco Unified Presence Administration)] インターフェイスを開きます。 | ||
| ステップ 2 |
を選択します。 Cisco Unified Presence の一部バージョンでは、このパスが となります。 |
||
| ステップ 3 |
[新規追加(Add New)] を選択します。 [会議プロファイルの設定(Conferencing Profile Configuration)] ウィンドウが開きます。 |
||
| ステップ 4 |
次のフィールドで、プロファイルの詳細を指定します。
|
||
| ステップ 5 | [この会議プロファイルをシステムのデフォルトにする(Make this the default Conferencing Profile for the system)] チェックボックスをオンにして、このプロファイルをシステム デフォルトとして設定します。 | ||
| ステップ 6 |
次の手順に従って、会議プロファイルにユーザを追加します。
|
||
| ステップ 7 | [保存(Save)] を選択します。 |
Cisco Jabber for Windows を Microsoft Office と統合すると、ユーザは、Microsoft Office スイートのアプリケーションで他のユーザとアベイラビリティ ステータスを共有できます。 また、Microsoft Office との統合により、Cisco Jabber for Windows ユーザは、Microsoft Office で他のユーザと簡単にチャットを始め、音声およびビデオ コールを行うことができます。
Cisco Jabber for Windows と Microsoft Outlook の統合を有効にするには、Microsoft Active Directory で proxyAddresses 属性の値として SIP:user@cupdomain を指定します。 それにより、Cisco Jabber for Windows ユーザは、Microsoft Outlook でアベイラビリティを共有できます。
ADSchemaWizard.exe ユーティリティは、Cisco.com の Cisco Jabber for Windows 管理パッケージで入手できます。 このユーティリティは、各ユーザに proxyAddresses 属性と値 SIP:user@cupdomain が追加されるようにディレクトリを変更する、LDIF ファイルを生成します。
Active Directory ユーザとコンピュータ管理ツールの属性の編集機能をサポートしていない、Microsoft Windows Server 2003 などのサーバでは、ADSchemaWizard.exe ユーティリティを使用してください。 ADSI Edit などのツールを使用して、ADSchemaWizard.exe ユーティリティで適用する変更を検証できます。
ADSchemaWizard.exe ユーティリティには、Microsoft .NET Framework バージョン 3.5 以降が必要です。
Microsoft Outlook でプレゼンスを有効にするためのスクリプトの作成については、適切な Microsoft のマニュアルを参照してください。
Active Directory ユーザとコンピュータ管理ツールを使用し、個々のユーザに対して Microsoft Outlook でのプレゼンスを有効にするには、次の手順を実行します。
| ステップ 1 | Active Directory ユーザとコンピュータ管理ツールを起動します。 Active Directory ユーザとコンピュータ管理ツールを実行するには、管理者権限が必要です。 |
| ステップ 2 | メニュー バーから [表示(View)] を選択し、ドロップダウン リストから [拡張機能(Advanced Features)] オプションを選択します。 |
| ステップ 3 | Active Directory ユーザとコンピュータ管理ツールで適切なユーザに移動します。 |
| ステップ 4 | そのユーザをダブル クリックして、[プロパティ(Properties)] ダイアログボックスを開きます。 |
| ステップ 5 | [属性エディタ(Attribute Editor)] タブを選択します。 |
| ステップ 6 | [属性(Attributes)] リスト ボックスで proxyAddresses アドレスを見つけて、選択します。 |
| ステップ 7 | [編集(Edit)] を選択して [複数の値を持つ文字列エディタ(Multi-valued String Editor)] ダイアログボックスを開きます。 |
| ステップ 8 |
[追加する値(Value to add)] テキスト ボックスで、値 SIP:user@cupdomain を指定します。 たとえば、SIP:msmith@cisco.com となります。 ここで、user@cupdomain 値はユーザのインスタント メッセージ アドレスです。 cupdomain 値は Cisco Unified Presence のドメインです。 |