Unified Contact Center Enterprise Release 10.5(1) 向け Cisco Finesse Desktop ユーザ ガイド
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月27日
章のタイトル： トラブルシューティング
目次
この章では、Cisco Finesse デスクトップに関するトラブルシューティング情報を示します。
送信エラー レポート
Finesse デスクトップで問題が発生した場合は、管理者に一連のデスクトップ ログを送信できます。
この章では、Cisco Finesse デスクトップに関するトラブルシューティング情報を示します。
送信エラー レポート
手順
[Send Error Report] のリンクはデスクトップの最後のガジェットの下に常に表示されます。
[Send Error Report] のリンク表示が消え、次のメッセージが表示されます。
Logs successfully sent.
[Send Error Report] のリンクは、Finesse デスクトップがログを送信したら再表示されます。
（注） [Send Error Report] のリンクをクリックする前に、ブラウザがフリーズしたりクラッシュし、ブラウザを再起動する必要がある場合は、[Send Error Report] をすぐにクリックしないでください。 ブラウザが再起動したら、ログは使用できなくなります。 デスクトップが起動して問題が再度示されるまで待ち、その後にリンクをクリックする必要があります。
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