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- ユーザと電話のクイック追加
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- SIP 正規化スクリプトの設定
- セルフプロビジョニング
- セルフプロビジョニング
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- エンド ユーザの設定
- セルフプロビジョニング
- 共通デバイスの設定
- エンド ユーザの設定
- ルート プラン レポート
- SIP 正規化スクリプトの設定
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- ユーザと電話のクイック追加
- エンド ユーザの設定
- メディア リソース グループの設定
- メディア リソース グループの設定
- トランクの設定
- アプリケーション ユーザの設定
- アプリケーション ユーザの設定
- ルート プラン レポート
- 着信側トランスフォーメーション パターンの設定
- 着信側トランスフォーメーション パターンの設定
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- エンド ユーザの設定
- 共通デバイスの設定
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- トランクの設定
- ユーザと電話のクイック追加
- デバイス ファームウェア ロード情報
- アクセス コントロール グループの設定
- サービス プロファイルの設定
- アプリケーション ユーザの設定
- アプリケーション ユーザの設定
- IP Phone サービスの設定
- SIP プロファイルの設定
- 共通デバイスの設定
- サービス プロファイルの設定
- セルフプロビジョニング
- セルフプロビジョニング
- SIP 正規化スクリプトの設定
- 機能グループ テンプレートの設定
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- Wi-Fi ホットスポット プロファイルの設定
- その他の [デバイス(Device)] メニュー オプション
- 一括管理ツール（BAT）
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- シスコ以外の SIP 電話機の設定
- AS-SIP の設定
Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド リリース 10.0(1)
偏向のない言語
この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年7月30日
章のタイトル： Cisco ボイスメール ポートの設定
目次
- Cisco ボイスメール ポートの設定
- Cisco ボイスメール ポートの設定の概要
- Cisco ボイスメール ポートの削除
- Cisco ボイスメール ポートの設定値
- Cisco ボイスメール ポートとデバイスの同期化
この章では、Ciscoボイスメール ポート ウィザードを使用せずに、 Cisco Unified Communications Manager データベースで Cisco ボイスメール ポートを追加および削除するための情報について説明します。
詳細については、『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』の Cisco Unity および Cisco Unity の接続設定のチェックリストを参照してください。
Cisco ボイスメール ポートの設定の概要
Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、 メニュー オプションを使用して、Cisco ボイスメール ポートを設定します。
オプションのソフトウェアである Cisco Unity または Cisco Unity Connection は、シスコ ユニファイド コミュニケーション ソリューションの一環として使用でき、ユーザがコールに応答できないときに、ボイスメッセージ機能を提供します。 Cisco Unity Connection はユーザがコールに応答できないときに、ボイスメッセージ機能を提供します。 この章では、Cisco ボイスメール ポートを追加、設定、更新、および削除する手順について説明します。この手順は Cisco Unified Communications Manager の管理ウィンドウの [機能(Feature)] メニューで [ボイスメール(Voice Mail)] を選択し、[Ciscoボイスメールポート(Cisco Voice Mail Port)] を選択することによって実行できます。
Cisco Unity の設定の詳細については、該当する『 Cisco Unified Communications Manager Integration Guide』で「 Cisco Unity」を参照してください。
ボイスメッセージと Cisco Unified Communications Manager との接続性の詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』を参照してください。
Cisco ボイスメール ポートの設定のヒント
Cisco ボイスメッセージ システムを Cisco Unified Communications Manager に接続するには、 Cisco Unified Communications Manager データベースに Cisco ボイスメール ポートを追加する必要があります。
 ヒント |
新規 Cisco ボイスメール サーバとポートを追加したり、既存のサーバに複数のポートを追加するには、この項で説明されている手順の代わりに、Cisco ボイスメール ポート ウィザードを使用することもできます。 |
Cisco ボイスメール ポートの削除
電話番号が使用している Cisco ボイスメール ポートを削除すると、番号は Cisco Unified Communications Manager データベース内に残ります。 ボイスメール ポートを使用している電話番号を特定するには、[ボイスメールポートの設定(Voice Mail Port Configuration)] ウィンドウの [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [依存関係レコード(Dependency Records)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 依存関係レコードがシステムで使用できない場合は、[依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウにメッセージが表示されます。
使用されているボイスメール ポートを削除しようとすると、 Cisco Unified Communications Manager からメッセージが表示されます。 現在使用されているボイスメール ポートを削除する前に、削除するボイスメール ポートを使用している電話番号すべてに別のボイスメール ポートを割り当ててください。
ボイスメール ポートを削除した後で、そのボイスメール ポートを使用していた電話番号を削除できます。
ヒント |
メニュー オプションを使用する代わりに、Cisco ボイスメール ポート ウィザードを使用して、既存のサーバからポートを削除できます。 |
Cisco ボイスメール ポートの設定値
以下の表では、Cisco ボイスメール ポートの設定値について説明します。
Cisco ボイスメール ポートとデバイスの同期化
デバイスと設定を変更したボイスメール ポートを同期させる手順は、次のとおりです。この手順によって、中断を最小限に抑えた方法で未処理の設定が適用されます （たとえば、影響を受けるデバイスの一部は、リセットまたはリスタートが不要な場合があります）。
| ステップ 1 |
の順に選択します。 [ボイスメールポートの検索/一覧表示(Find and List Voice Mail Ports)] ウィンドウが表示されます。 |
| ステップ 2 | 使用する検索条件を選択します。 |
| ステップ 3 |
[検索(Find)] をクリックします。 検索条件に一致するボイスメール ポートがウィンドウに表示されます。 |
| ステップ 4 | 影響を受けるデバイスと同期させるボイスメール ポートの横にあるチェックボックスをオンにします。 ウィンドウ内のボイスメール ポートをすべて選択するには、検索結果表示のタイトルバーにあるチェックボックスをオンにします。 |
| ステップ 5 |
[選択項目への設定の適用(Apply Config to Selected)] をクリックします。 [設定の適用情報(Apply Configuration Information)] ダイアログが表示されます。 |
| ステップ 6 | [OK] をクリックします。 |
目次
この章では、Ciscoボイスメール ポート ウィザードを使用せずに、 Cisco Unified Communications Manager データベースで Cisco ボイスメール ポートを追加および削除するための情報について説明します。
詳細については、『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』の Cisco Unity および Cisco Unity の接続設定のチェックリストを参照してください。
Cisco ボイスメール ポートの設定の概要
Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、 メニュー オプションを使用して、Cisco ボイスメール ポートを設定します。
オプションのソフトウェアである Cisco Unity または Cisco Unity Connection は、シスコ ユニファイド コミュニケーション ソリューションの一環として使用でき、ユーザがコールに応答できないときに、ボイスメッセージ機能を提供します。 Cisco Unity Connection はユーザがコールに応答できないときに、ボイスメッセージ機能を提供します。 この章では、Cisco ボイスメール ポートを追加、設定、更新、および削除する手順について説明します。この手順は Cisco Unified Communications Manager の管理ウィンドウの [機能(Feature)] メニューで [ボイスメール(Voice Mail)] を選択し、[Ciscoボイスメールポート(Cisco Voice Mail Port)] を選択することによって実行できます。
Cisco Unity の設定の詳細については、該当する『 Cisco Unified Communications Manager Integration Guide』で「 Cisco Unity」を参照してください。
ボイスメッセージと Cisco Unified Communications Manager との接続性の詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』を参照してください。
Cisco ボイスメール ポートの削除
電話番号が使用している Cisco ボイスメール ポートを削除すると、番号は Cisco Unified Communications Manager データベース内に残ります。 ボイスメール ポートを使用している電話番号を特定するには、[ボイスメールポートの設定(Voice Mail Port Configuration)] ウィンドウの [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [依存関係レコード(Dependency Records)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 依存関係レコードがシステムで使用できない場合は、[依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウにメッセージが表示されます。
使用されているボイスメール ポートを削除しようとすると、 Cisco Unified Communications Manager からメッセージが表示されます。 現在使用されているボイスメール ポートを削除する前に、削除するボイスメール ポートを使用している電話番号すべてに別のボイスメール ポートを割り当ててください。
ボイスメール ポートを削除した後で、そのボイスメール ポートを使用していた電話番号を削除できます。
ヒント
メニュー オプションを使用する代わりに、Cisco ボイスメール ポート ウィザードを使用して、既存のサーバからポートを削除できます。
関連資料
Cisco ボイスメール ポートの設定値
以下の表では、Cisco ボイスメール ポートの設定値について説明します。
表 1 Cisco ボイスメール ポートの設定値 フィールド
説明
[デバイス情報(Device Information)]
[ポート名(Port Name)]
Cisco ボイスメール ポートを識別する名前を入力します。 Cisco ボイスメッセージ システム上でポートごとにデバイスを追加する必要があります。 24 個のポートがある場合は、24 個のデバイスを定義する必要があります。
[ポート名(Port Name)] フィールドには 1 ～ 15 文字（文字、数字、ピリオド、アンダースコア、ダッシュを含む）を入力できます。ただし、「-VI<ポート番号>」で終了する必要があります。
（注） Cisco Unity では、この名前が CiscoUM-VI1 または Cisco UM-VI2 などの Unity Telephony Integration Manager（UTIM）の名前と一致している必要があります。 Cisco Unity Connection では、この名前が、 Cisco Unity Connection の管理での名前（Cisco UM-VI1 や Cisco UM-VI2 など）に一致している必要があります。
[説明(Description)]
デバイスの目的を入力します。
[デバイスプール(Device Pool)]
デフォルト値または特定のデバイス プールを選択します。
[共通デバイス設定(Common Device Configuration)]
このデバイスを割り当てる共通デバイス設定を選択します。 共通デバイス設定には、特定のユーザに関連付けられた属性（サービスまたは機能）が含まれています。 共通デバイス設定は、[共通デバイス設定(Common Device Configuration)] ウィンドウで設定します。
[コーリングサーチスペース(Calling Search Space)]
ドロップダウン リスト ボックスから、適切なコーリング サーチ スペースを選択します。 コーリング サーチ スペースは、このデバイスからコールされる番号を見つけるために検索されるパーティションの集合から構成されます。 登録者の番号およびネットワーク デバイスへのコールを可能にするコーリング サーチ スペースの名前を選択します。
Max List Box Items エンタープライズ パラメータを使用して、このドロップダウン リスト ボックスで表示するコーリング サーチ スペースの数を設定できます。 Max List Box Items エンタープライズ パラメータで指定した数よりも多くのコーリング サーチ スペースが存在する場合、ドロップダウン リスト ボックスの横に [検索(Find)] ボタンが表示されます。 [...] ボタンをクリックすると、[コーリングサーチスペースの選択(Select Calling Search Space)] ウィンドウが表示されます。 [名前に次を含む項目を表示(List items where Name contains)] フィールドに、コーリング サーチ スペース名の一部を入力します。 使用する項目を選択するボックスに表示されたコーリング サーチ スペースのリストで、目的のコーリング サーチ スペース名をクリックし、[選択項目の追加(Add Selected)] をクリックします。
（注） リスト ボックス項目の最大数を設定するには、 の順に選択し、[CCMAdmin Parameters] を選択します。
[AARコーリングサーチスペース(AAR Calling Search Space)]
自動代替ルーティング（AAR）の実行時にデバイスが使用するコーリング サーチ スペースを選択します。 AAR コーリング サーチ スペースは、帯域幅不足によってコールがブロックされないように、収集された（発信）番号のルーティング方法を決定するために検索されるルート パーティションの集合を指定します。
[ロケーション(Location)]
ロケーションは、コール アドミッション制御（CAC）を中央集中型コール処理システムに実装する際に使用します。 CAC では、ロケーション間のリンクを経由する際にオーディオ コールとビデオ コールで使用できる帯域幅を制限することにより、オーディオ品質とビデオのアベイラビリティを調整できます。 ロケーションは、このロケーションとの間のコールに使用可能な帯域幅の合計を指定します。
ドロップダウン リスト ボックスで、このボイスメール ポートに適切なロケーションを選択します。
ロケーションに [Hub_None] を設定すると、そのロケーションの機能では、このボイスメール ポートが消費する帯域幅を把握しません。 ロケーションに [Phantom] を設定すると、H.323 プロトコルまたは SIP を使用するクラスタ間トランクをまたいで CAC を正常に実行できるロケーションが指定されます。
新しいロケーションを設定するには、 メニュー オプションを使用します。
クラスタ間トランク経由のロケーションベースの CAC の説明については、 『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』を参照してください。
[デバイスセキュリティモード(Device Security Mode)]
ドロップダウン リスト ボックスから、ボイスメール サーバ ポートに適用するセキュリティ モードを選択します。 このオプションは、データベースで事前定義されています。 デフォルト値は [未選択(Not Selected)] です。
ボイスメール サーバのセキュリティを設定する方法については、 『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』を参照してください。
[信頼されたリレーポイントを使用(Use Trusted Relay Point)]
ドロップダウン リスト ボックスで、 Cisco Unified Communications Manager が、信頼されたリレー ポイント（TRP）デバイスをこのメディア エンドポイントで挿入するかどうかについて、有効化または無効化を指定します。 次のいずれかの値を選択します。
- [デフォルト(Default)]：この値を選択すると、デバイスでは、このデバイスに関連付けられた共通デバイス設定の [信頼されたリレーポイントを使用(Use Trusted Relay Point)] の設定値が使用されます。
- [オフ(Off)]：この値を選択すると、このデバイスに対して TRP が使用不可になります。 この設定値は、このデバイスに関連付けられた共通デバイス設定の [信頼されたリレーポイントを使用(Use Trusted Relay Point)] の設定値よりも優先されます。
- [オン(On)]：この値を選択すると、このデバイスに対して TRP が使用可能になります。 この設定値は、このデバイスに関連付けられた共通デバイス設定の [信頼されたリレーポイントを使用(Use Trusted Relay Point)] の設定値よりも優先されます。
信頼されたリレー ポイント（TRP）デバイスには、Trusted Relay Point というラベルの付いた MTP またはトランスコーダ デバイスが指定されます。
複数のリソースがエンドポイントに必要な場合（たとえばトランスコーダや RSVPAgent）、 Cisco Unified Communications Manager は関連付けられたエンドポイント デバイスに最も近い TRP を選択します。
エンドポイントに TRP と MTP の両方が必要な場合、TRP は必須の MTP として使用されます。 コール動作の詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』を参照してください。
TRP と RSVPAgent の両方がエンドポイントに必要な場合、 Cisco Unified Communications Manager は、TRP としても使用可能な RSVPAgent を最初に検索します。
TRP とトランスコーダの両方がエンドポイントに必要な場合、 Cisco Unified Communications Manager は、TRP としても指定されているトランスコーダを最初に検索します。
ネットワーク バーチャライゼーションおよび信頼されたリレー ポイントの詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』を参照してください。
[電話番号情報(Directory Number Information)]
[電話番号(Directory Number)]
このボイスメール ポートに関連する番号を入力します。 このフィールドと [パーティション(Partition)] フィールドとの組み合わせが、一意であることを確認してください。
[パーティション(Partition)]
この電話番号が属するパーティションを選択します。 パーティションを使用しない場合は、[<なし>(<None>)] を選択してください。 パーティションを選択する場合は、そのパーティションを含むコーリング サーチ スペースを選択する必要があります。
Max List Box Items エンタープライズ パラメータを使用すると、このドロップダウン リスト ボックスに表示されるパーティションの数を設定できます。 Max List Box Items エンタープライズ パラメータの指定よりも多くのパーティションが存在する場合は、このドロップダウン リスト ボックスの横に [検索(Find)] ボタンが表示されます。 [検索(Find)] ボタンをクリックすると、[パーティションの検索/一覧表示(Find and List Partitions)] ウィンドウが表示されるので、パーティション名を検索して選択します。
（注） リスト ボックス項目の最大数を設定するには、 の順に選択し、[CCMAdmin Parameters] を選択します。
[コーリングサーチスペース(Calling Search Space)]
ドロップダウン リスト ボックスから、適切なコーリング サーチ スペースを選択します。 コーリング サーチ スペースは、この電話番号からコールが行われる番号を検索するパーティションの集合から構成されています。 パーティションを選択する場合は、そのパーティションを含むコーリング サーチ スペースを選択する必要があります。
Max List Box Items エンタープライズ パラメータを使用して、このドロップダウン リスト ボックスで表示するコーリング サーチ スペースの数を設定できます。 Max List Box Items エンタープライズ パラメータで指定した数よりも多くのコーリング サーチ スペースが存在する場合、ドロップダウン リスト ボックスの横に [検索(Find)] ボタンが表示されます。 [検索(Find)] ボタンをクリックして [コーリングサーチスペースの検索/一覧表示(Find and List Calling Search Space)] ウィンドウを表示し、コーリング サーチ スペース名を検索および選択します。
（注） リスト ボックス項目の最大数を設定するには、 の順に選択し、[CCMAdmin Parameters] を選択します。
[AARグループ(AAR Group)]
このデバイスの自動代替ルーティング（AAR）グループを選択します。 AAR グループは、帯域幅不足のためにコールがブロックされないように、コールをルーティングするためのプレフィックス番号を提供します。 AAR グループ設定を [なし(None)] にすると、ブロックされたコールの再ルーティングは行われません。
[内線発信者ID表示(Internal Caller ID Display)]
この回線からコールが行われるときに、着信側電話機に表示されるテキストを指定します。
[内線発信者ID表示(ASCII形式)(Internal Caller ID Display (ASCII format))]
この回線からコールが行われるときに、着信側電話機に表示されるテキストを ASCII 形式で指定します。
[外線番号マスク(External Number Mask)]
外部（発信）コールに対して、発信者 ID 情報をフォーマットするのに使用するマスクを指定します。 このマスクには、最長 50 文字までを指定できます。 発信者 ID 情報に表示する数字列を入力します。デバイスの電話番号を表すには、X を使用します。
国際的なエスケープ文字 + も入力することができます。
自動代替ルーティング（AAR）が帯域幅不足のためにコールをルーティングする場合、余裕のある帯域幅を使用できなければ、 Cisco Unified Communications Manager は、このフィールドの値を使用してコールを発信します。
例
DN 1000（外部マスク 9728131000）は DN 1001（外部マスク 2144131001）をコールします。 帯域幅不足のためにコールがブロックされると、 Cisco Unified Communications Manager は、AAR プレフィックス番号を 2144131001 と一緒に使用して 1001 にコールを発信します。
関連タスク
関連情報
Cisco ボイスメール ポートとデバイスの同期化
手順デバイスと設定を変更したボイスメール ポートを同期させる手順は、次のとおりです。この手順によって、中断を最小限に抑えた方法で未処理の設定が適用されます （たとえば、影響を受けるデバイスの一部は、リセットまたはリスタートが不要な場合があります）。
ステップ 1 の順に選択します。 [ボイスメールポートの検索/一覧表示(Find and List Voice Mail Ports)] ウィンドウが表示されます。
ステップ 2 使用する検索条件を選択します。 ステップ 3 [検索(Find)] をクリックします。 検索条件に一致するボイスメール ポートがウィンドウに表示されます。
ステップ 4 影響を受けるデバイスと同期させるボイスメール ポートの横にあるチェックボックスをオンにします。 ウィンドウ内のボイスメール ポートをすべて選択するには、検索結果表示のタイトルバーにあるチェックボックスをオンにします。 ステップ 5 [選択項目への設定の適用(Apply Config to Selected)] をクリックします。 [設定の適用情報(Apply Configuration Information)] ダイアログが表示されます。
ステップ 6 [OK] をクリックします。
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