Cisco uBR10012 ユニバーサル ブロードバンド ルータ用 ファン アセンブリ モジュール
目次
Cisco uBR10012 ユニバーサル ブロードバンド ルータ用 ファン アセンブリ モジュール
目的
このマニュアルの目的は、Cisco uBR10012ユニバーサル ブロードバンド ルータ搭載用ファン アセンブリ モジュールの取り付け/取り外し手順およびトラブルシューティングについて説明することです。
対象読者
このマニュアルは、シスコ製品およびヘッドエンド ケーブル インストレーション手順を熟知しているサービス担当者が対象です。
警告 この装置の設置、交換、または保守は、訓練を受けた相応の資格のある人が行ってください。
範囲
このマニュアルでは、Cisco uBR10012ユニバーサル ブロードバンド ルータ用ファン アセンブリ モジュールの取り付け/取り外し手順について説明します。仕様およびトラブルシューティング情報も扱います。
機能の概要
Cisco uBR10012ユニバーサル ブロードバンド ルータでは、4つのファンで構成されるファン アセンブリ モジュール（ファン アセンブリ モジュール）を使用して、シャーシに冷気を送ります。
ファン アセンブリはシャーシの一番上にあり、ケーブル アセンブリを経てシャーシのバックプレーンにブラインドで差し込めるコネクタで、シャーシに接続されています。
4つの内蔵ファンがシャーシ前面から冷気を取り込み、内蔵コンポーネントに行き渡らせて、動作時の温度を許容範囲内で維持します。シャーシ背面に排気口があります。
ファン アセンブリ モジュールは、次のように異なる速度で動作します。
•
低速（クリーンなエア フィルタを使用） ― 約280 cfm（立方フィート/分）
• 高速（クリーンなエア フィルタを使用） ― 約450 cfm
動作速度はファン アセンブリ モジュールが決定します。ファンの排気口での温度が40°Cになると、ブロワーがファンの速度を上げ始めます。ただし、高速になるのは排気口での温度が50°Cになってからです。
ファン アセンブリ前面のLED（SYSTEM OK、SINGLE FAN FAILURE、およびMULTIPLE FAN FAILURE）がファンの状態を示します（ファン アセンブリのLEDおよび機能を参照）。
図1にファン アセンブリ モジュールを示します。
部品番号および仕様
表 2に、Cisco uBR10012ユニバーサル ブロードバンド ルータ用ファン アセンブリ モジュールの仕様を示します。
低速（クリーンなエア フィルタを使用） ― 280 cfm1 |
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安全上の警告
警告の定義
警告 安全上の重要事項
「危険」の意味です。人身事故を予防するための注意事項が記述されています。機器の取り扱い作業を行うときは、電気回路の危険性に注意し、一般的な事故防止対策に留意してください。
これらの注意事項を保管しておいてください。
電気製品の取り扱いに関する注意事項
電気機器を取り扱う際には、次の基本的な注意事項に従ってください。
• シャーシ内部の作業を行う前に、室内の緊急電源遮断スイッチがどこにあるかを確認しておきます。
• シャーシを動かす前に、すべての電源コードおよび外付けケーブルを外してください。
• 回路の電源が切断されていると思い込まず、必ず確認してください。
• 人身事故や装置障害を引き起こす可能性のある作業は行わないでください。
• 床が濡れていないか、アースされていない電源延長コードや保護アースの不備などがないかどうか、作業場所の安全を十分に確認してください。
静電破壊の防止
ESD（静電気放電）により、装置や電子回路が損傷を受けることがあります（静電破壊）。静電破壊は電子部品の取り扱いが不適切な場合に発生し、故障または間欠的な障害をもたらします。AC入力電源シェルフおよびそのAC電源モジュールには、金属フレームに固定されたプリント基板が含まれています。EMI（電磁波干渉）シールドおよびコネクタは、フレームを構成する部品です。金属フレームはESDからカードを保護しますが、モジュールを扱うときには必ず、静電気防止用ストラップを着用してください。
ESDによる損傷を防ぐために、次の注意事項に従ってください。
• 静電気防止用リストまたはアンクル ストラップを肌に密着させて着用してください。シャーシからカードを取り外す前に、ストラップの装置側をシャーシまたはラックマウントの塗装されていない金属部分に固定します。
• フレームは端だけを持ち、カード コンポーネントまたはコネクタ ピンには決して触れないでください。
• 取り外したモジュールは、静電気防止用シートの上に置くか、または静電気防止用袋に入れてください。モジュールを返却する場合には、ただちに静電気防止用袋に入れてください。
• モジュールと衣服が接触しないように注意してください。リスト ストラップは身体の静電気からカードを保護するだけです。衣服の静電気が、静電破壊の原因になることがあります。
ファン アセンブリ モジュールの取り外しおよび取り付け
ファン アセンブリ モジュールは、正常に動作していれば交換する必要はありません。FAILURE LEDが点灯した場合は、次の手順でファン アセンブリ モジュールを取り外して搭載し直し、接続をテストします。モジュールを取り外して再搭載しても、FAILURE LEDが点灯する場合は、次の手順でファン アセンブリ モジュールを交換します。
• SINGLE FAN FAILURE ― このイエローのLEDは、モジュール内の4つのファンのうち1つが故障していることを示します。モジュールはCisco uBR10012ユニバーサル ブロードバンド ルータ シャーシが問題なく稼働するだけの冷気を供給できますが、ファンが高速モードで作動する可能性があります。このLEDが点灯した場合は、できるだけ速やかにファン アセンブリ モジュールを交換してください。
• MULTIPLE FAN FAILURE ― このイエローのLEDは、モジュール内の2つ以上のファンが故障し、モジュールがCisco uBR10012ユニバーサル ブロードバンド ルータ シャーシを継続的に冷却できなくなったことを示します。シャーシが過熱して、ライン カードおよびその他のモジュールが損傷しないように、ファン アセンブリ モジュールをただちに交換してください。
ファン アセンブリ モジュールはホットスワップ対応であり、システム動作を中断しなくても交換できます。
ファン アセンブリ モジュールの開梱
ファン アセンブリ モジュールの開梱手順は、次のとおりです。
ステップ 1 輸送用段ボール箱上部の蓋に沿って梱包テープを破り、箱を開きます。
ステップ 2 上部のパッキングを取り除き、モジュールが見えるようにします。
ステップ 3 箱からファン アセンブリ モジュールを取り出します。
ステップ 4 パッキングおよび段ボール箱は、故障した装置を返却するときのために保管しておきます。詳細については、「テクニカル サポート」を参照してください。
ファン アセンブリ モジュールの取り外し
ステップ 1 前面カバーを少し持ち上げ、手前に引いて外します（図2を参照）。
ステップ 2 ファン アセンブリ モジュールの両端の非脱落型ネジを緩めます。
ステップ 3 シャーシからモジュールを引き抜きます（ネジの位置を参照）。
ステップ 4 ケーブルおよびファン アセンブリ モジュールを交換する場合、またはケーブルだけを交換する場合は、「ファン アセンブリ ケーブルの取り付け」を参照してください。
ファン アセンブリ モジュールの取り付け
ステップ 1 両手を使って、新しいファン アセンブリ モジュールをシャーシ スロットに合わせ、奥までしっかり押し込みます。ファン アセンブリのコネクタがバックプレーンにきちんと結合するようにしてください。
ステップ 2 FANS OK LEDがグリーンで点灯していることを確認します。FANS OK LEDが点灯しない場合、またはFAN FAILURE LEDがイエローで点灯した場合は、ファン アセンブリ モジュールを搭載し直してください。
ステップ 3 ファン アセンブリ モジュールの両端の非脱落型ネジを締めます。
b. カバーの穴の上にある溝に突起が収まるように、カバーを押し下げます。
ファン アセンブリ ケーブルの交換
ファン アセンブリ ケーブルは、ファン アセンブリとバックプレーンを接続します。このケーブルはシャーシ内部、ファン アセンブリの下にあります。ファン アセンブリ モジュールをシャーシから取り外す場合でも、通常、このケーブルは取り外しません。
ファン ケーブルを交換するには、シャーシの冷却機構を取り外す必要があります。この作業のために、シャーシの電源を切る必要はありません。ただし、シャーシとボードを冷却するファンが停止するので、新しいケーブルをただちに取り付けられるようにしておくことが重要です。
ケーブルの取り外し
ステップ 2 ファン アセンブリを取り外します。「ファン アセンブリ モジュールの取り外し」を参照してください。
ステップ 3 図4を参照してください。ケーブルは両側がU字型に曲がっており、ブラケットとファン モジュール フレーム最下部にスムーズに収まるようになっています。
ステップ 4 シャーシの奥に手を伸ばし、背面ブラケットからケーブルを外します。ブラケットのタブを押すと開きます。
ステップ 5 前面コネクタからケーブルを抜き、シャーシからケーブルを取り出します。
ファン アセンブリ ケーブルの取り付け
（注） ケーブルの両端にはそれぞれ異なるコネクタが付いています。
ステップ 1 どちらがシャーシ背面のブラケットに差し込むコネクタで、どちらが前面コネクタに差し込むコネクタかを確認します。
ステップ 2 ケーブルの両側をU字型に曲げて、背面ブラケットにケーブルが容易に収まるようにします。図4を参照してください。
ステップ 4 ケーブル アセンブリをシャーシに戻すときに邪魔にならないように、ケーブルをフレームに平らに寝かせます。
ステップ 6 シャーシにファン アセンブリ モジュールを戻します。モジュールをスライドさせると、ケーブルに邪魔されることなく、スムーズにシャーシに収まるはずです。
ヒント ファン アセンブリ モジュールがスムーズにシャーシに収まらない場合は、モジュールを取り出し、ケーブルの位置を確認してください。ケーブルはファン アセンブリ フレームの最下部に平らに寝かせる必要があります。
ファン アセンブリのトラブルシューティング
• システムの起動時に、ファンが作動するかどうかを確認します。
ファンが作動している場合は、作動音が聞こえるはずです。シャーシ前面下部から空気が取り込まれ、背面上部から排気されていることも確認できるはずです。
–ファンが作動していない場合、ファンまたは電源に問題があります。次のURLにアクセスし、『 Cisco uBR10012 Series Hardware Installation Guide 』の「Troubleshooting the Power Subsystem」を参照してください。
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/cable/ubr10k/ubr10012/hig/u10ktrb.htm
• ファン アセンブリ モジュールのSYSTEM OK LEDがグリーンで点灯し、他の2つのLED（SINGLE FAN FAILUREおよびMULTIPLE FAN FAILURE）が消灯しているかどうかを確認します。
–該当しない場合は、ファン アセンブリ モジュールを取り外し、搭載し直してください。この方法でも効果がない場合は、点灯しているLEDを調べます。SINGLE FAN FAILURE LEDは、4つのファンのうちの1つが故障していることを示します。システムは引き続き、シャーシを十分に冷却できますが、できるだけ速やかにファン アセンブリ モジュールを修理または交換してください。MULTIPLE FAN FAILURE LEDは、複数のファンが故障し、ファン アセンブリ モジュールがCisco uBR10012シリーズ シャーシを十分に冷却できなくなったことを示します。できるだけ速やかにファン アセンブリ モジュールを交換してください。
• 次のメッセージが表示された場合は、クリティカルな過熱状態または許容範囲外の電力がシャーシ内で検出されています。
初回起動時に過熱状態になることはほとんどありませんが、他の装置から排出された熱気がルータの吸気口から入り込んでいないか、シャーシの両側に冷気が流れるだけのスペースが十分にあるかどうかを確認してください。
（注） 上記のメッセージは、コンポーネントまたは温度センサの故障を意味することもあります。
show environmentまたはshow environment tableコマンドを使用して、シャーシの内部環境を表示してください。
起動時に、これまでの作業では解決できない問題が発生した場合は、手動でルータの電源を切り、購入された代理店に連絡して指示を受けてください。
関連資料
次のURLにある『 Cisco uBR10012 Universal Broadband Router Hardware Installation Guide 』
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/cable/ubr10k/ubr10012/hig/index.htm
次のURLにある『 Cisco uBR10012 Universal Broadband Router Software Configuration Guide 』
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/cable/ubr10k/ubr10012/scg/index.htm
次のURLにある『 Cisco CMTS Feature Guide 』
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/cable/cab_rout/cmtsfg/index.htm
マニュアルの入手方法
シスコの製品マニュアル、テクニカル サポート、およびその他のリソースは、さまざまな方法で入手することができます。ここでは、シスコ製品に関する技術情報を入手する方法について説明します。
Cisco.com
WWW上の次のURLから、シスコ製品の最新資料を入手することができます。
http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm
シスコのWebサイトには、次のURLからアクセスしてください。
http://www.cisco.com
http://www.cisco.com/jp
Documentation CD-ROM
シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、製品に付属のCisco Documentation CD-ROMパッケージでご利用いただけます。Documentation CD-ROMは定期的に更新されるので、印刷資料よりも新しい情報が得られます。このCD-ROMパッケージは、単独、年間または3ヶ月契約で入手することができます。
Cisco.com登録ユーザの場合、Cisco Orderingツールを使用して、Documentation CD-ROM（Customer Order Number DOC-CONDOCCD=）を個別に発注できます。次のURLにアクセスしてください。
http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/ordering_place_order_ordering_tool_launch.html
ユーザであればどなたでも、オンラインのSubscriptiono Storeを通じて、年間または3ヶ月単位の申し込みができます。次のURLにアクセスしてください。
http://www.cisco.com/go/marketplace
左側のナビゲーション バーで、Subscriptions & Promotional Materialsをクリックしてください。
マニュアルの発注方法
マニュアルの発注方法については、次のURLにアクセスしてください。
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm
• Cisco.com（Cisco Direct Customers）に登録されている場合、Networking Products MarketPlaceからシスコ製品のマニュアルを発注できます。次のURLにアクセスしてください。
テクニカル サポート
有効なシスコ サービス契約を保有しているお客様、パートナー、リセラー、および代理店であれば、オンラインで、または電話を利用して、受賞経験のあるTACのテクニカル サポート サービスを24時間ご利用いただけます。Cisco.comではオンライン テクニカル サポートの出発点として、TAC Webサイトを運営しています。有効なシスコ サービス契約がない場合は、製品を購入された代理店にお問い合わせください。
TAC Webサイト
TAC Webサイト（ http://www.cisco.com/tac ）では、シスコの製品およびテクノロジーに関連する技術的な問題を突き止めて解決できるように、資料およびツールをオンラインで提供しています。TAC Webサイトは、365日24時間ご利用いただけます。
TAC Webサイトの各種ツールをご利用になるには、Cisco.comのユーザIDおよびパスワードが必要です。サービス契約が有効で、ログインIDまたはパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。
Japan TAC Webサイト
Japan TAC Webサイトでは、利用頻度の高いTAC Webサイト（http://www.cisco.com/tac）のドキュメントを日本語で提供しています。Japan TAC Webサイトには、次のURLからアクセスしてください。
http://www.cisco.com/jp/go/tac
サポート契約を結んでいない方は、「ゲスト」としてご登録いただくだけで、Japan TAC Webサイトのドキュメントにアクセスできます。
Japan TAC Webサイトにアクセスするには、Cisco.comのログインIDとパスワードが必要です。ログインIDとパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。
TAC Caseの利用
オンラインのTAC Case Open Tool（ http://www.cisco.com/tac/caseopen ）は、P3およびP4レベルの問題（ネットワークの障害が最小限または製品情報が必要な場合）を解決する最も手軽な手段です。状況を記述すると、TAC Case Open Toolが即時解決に必要なリソースを自動的に推奨します。推奨に従っても問題を解決できなかった場合は、TACのエンジニアに問題が委ねられます。
P1またはP2の問題（実働ネットワークが停止しているか、またはパフォーマンスが著しく低下している場合）またはインターネットを利用できない場合は、電話でTACへご連絡ください。P1およびP2の問題にはただちにTACエンジニアが割り当てられ、業務を支障なく運用できるようにお手伝いします。
アジア太平洋：+61 2 8446 7411（オーストラリア： 1 800 805 227）
EMEA： +32 2 704 55 55
USA： 1 800 553-2447
TACが扱う問題のプライオリティ
標準の形式にのっとってすべての問題を報告していただくために、シスコでは問題のプライオリティを定義しています。
プライオリティ レベル1（P1） ― 既存ネットワークが「停止」した場合、または業務に重大な影響が発生した場合。お客様とシスコは24時間態勢で必要なあらゆるリソースを投入し、状況の解決に当たります。
プライオリティ レベル2（P2） ― 既存ネットワークの運用パフォーマンスが著しく低下した場合、またはシスコ製品の性能不足によって、業務の相当部分が悪影響を受けた場合。状況を解決できるように、お客様とシスコは通常の営業時間内にフルタイム リソースを投入します。
プライオリティ レベル3（P3） ― ネットワークのパフォーマンスが低下しているが、ほとんどの業務運用を継続できる場合。満足できるレベルまでサービスを復旧できるように、通常の営業時間内にお客様とシスコはリソースを投入します。
プライオリティ レベル4（P4） ― シスコ製品の機能、インストレーション、コンフィギュレーションについて、情報または支援が必要な場合。業務への影響はほとんどないか、またはまったくありません。
その他の資料および情報の入手方法
シスコの製品、テクノロジー、およびネットワーク ソリューションに関する情報について、さまざまな資料をオンラインおよび印刷物で入手することができます。
• 『 Cisco Product Catalog 』には、シスコシステムズが提供するネットワーキング製品のほか、発注方法やカスタマー サポート サービスについての情報が記載されています。『 Cisco Product Catalog 』には、次のURLからアクセスしてください。
http://www.cisco.com/en/US/products/products_catalog_links_launch.html
• Cisco Pressでは、ネットワーキング、トレーニング、認定関連の出版物を幅広く発行しています。これらの出版物は、初心者にも上級者にも有益です。Cisco Pressの最新の出版情報などについては、次のURLからCisco Pressオンラインにアクセスしてください。
• 『 Packet 』は、シスコシステムズが発行する季刊誌です。専門家がネットワーキングから最大限の投資効果を引き出せるように、ネットワーキングの最新動向、画期的なテクノロジー、シスコの製品およびソリューションについて情報を提供しています。ネットワークの配備およびトラブルシューティングのヒント、コンフィギュレーション例、お客様の事例研究、チュートリアル、トレーニング、認定情報、多数の専門的なオンライン リソースへのリンクなどがあります。『 Packet 』には、次のURLからアクセスしてください。
• 『 iQ Magazine 』は、シスコシステムズが発行する隔月刊誌で、管理職向けにインターネット ビジネス ストラテジーの最新情報を提供しています。『 iQ Magazine 』には、次のURLからアクセスしてください。
http://www.cisco.com/go/iqmagazine
• 『 Internet Protocol Journal 』は、インターネットおよびイントラネットの設計、開発、運用を担当するエンジニア向けに、シスコシステムズが発行する季刊誌です。『 Internet Protocol Journal 』には、次のURLからアクセスしてください。
http://www.cisco.com/en/US/about/ac123/ac147/about_cisco_the_internet_protocol_journal.html
• トレーニング ― シスコシステムズでは、最高水準のネットワーキング トレーニングを提供しています。現在提供しているネットワーク トレーニングについては、次のURLで確認してください。
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