トラブルシューティング

この章は、次の項で構成されています。

デバッグ ログ レベルの有効化

手順

ステップ 1

https://<vROps_IP>/ を使用して vRealize Operations Manager Web ページにログインします。

ステップ 2

リリースバージョン vROps 8.6 以降の場合は、[管理（Administration）] > [サポート ログ（Support Logs）]に移動します。

（注）  

 

リリースバージョン vROps 8.5 以前の場合は、[管理（Administration）] > [サポート（Support）]に移動します。

ステップ 3

[ログ（ Logs ）] タブをクリックし、[ ログタイプ（Log Type）] として [グループ化（Group by）] を選択します。

ステップ 4

[コレクタ（COLLECTOR）] を展開し、ノードを選択します。

ステップ 5

[プロパティの編集（Edit Properties）] アイコンをクリックします。

新しいウィンドウからルート ロガー レベルを変更できます。

サポート バンドルの作成

手順

ステップ 1

https://<vROps_IP>/ を使用して vRealize Operations Manager Web ページにログインします。

ステップ 2

リリース バージョン vROps 8.6 以降の場合は、[管理（Administration）] > [サポート バンドル（Support Bundles）]に移動します。

（注）  

 

リリース バージョン vROps 8.5 以前の場合は、[管理（Administration）] > [サポート（Support）]に移動します。

ステップ 3

[サポートバンドル（Support Bundles）] タブをクリックします。

ステップ 4

リリース バージョン vROps 8.6 以降の場合は、[追加（ADD） ] ボタンをクリックします。

（注）  

 

リリース バージョン vROps 8.5 以前の場合は、[サポートバンドルの作成（Create Support Bundle） ] アイコンをクリックします。

ステップ 5

[フル サポート バンドル（ Full support バンドル）] オプションをセレクトし、UCS Manager アダプタ インスタンスのデータが収集されるすべてのノードを選択します。