この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
目次
この章の内容は、次のとおりです。
Cisco UCS Manager の問題、またはそれが管理するコンポーネントの問題のトラブルシューティングを行うには、次の表に記載するガイドラインに従う必要があります。
ガイドライン |
説明 |
---|---|
リリース ノートをチェックして、この問題が既知の問題かどうかを確認する。 |
リリース ノートは、『Cisco UCS B-Series Servers Documentation Roadmap』を参照してください。http://www.cisco.com/go/unifiedcomputing/b-series-doc で入手できます。 |
障害またはエラー メッセージのダイアログボックス、コンポーネントの FSM、およびその他の関連する領域のスクリーンショットを取得する。 |
これらのスクリーンショットは、問題が発生したときの Cisco UCS Manager の状態に関する、目に見える手掛かりになります。 コンピュータにスクリーンショットを撮るソフトウェアがない場合は、オペレーティング システムのマニュアルをチェックしてください。このような機能が含まれている場合があります。 |
問題が発生する前に自分が直接実行した手順を記録する。 |
画面またはキー入力を記録するソフトウェアにアクセスできる場合は、実行した手順を繰り返して、Cisco UCS Manager で発生した内容を記録します。 このようなソフトウェアを持っていない場合は、実行した手順を繰り返して、その手順およびそれぞれの手順の後に Cisco UCS Manager で発生した内容を詳しくメモします。 |
テクニカル サポート ファイルを作成する。 |
Cisco UCS ドメインの現在の状態に関する情報は、シスコ サポートにとって非常に役立ちます。そのため、問題の原因を識別するために必要な情報を頻繁に提供します。 |
トラブルシューティングまたは Cisco Technical Assistance Center(Cisco TAC)の支援が必要な問題が発生した場合は、影響を受ける Cisco UCS ドメインに関する可能な限り多くの情報を収集します。 Cisco UCS Manager はこれらの情報をテクニカル サポート ファイルに出力します。このファイルをシスコに送信することができます。
テクニカル サポートファイルは、Cisco UCS ドメインの次のコンポーネントについて作成することができます。
Cisco TAC に送信できる、Cisco UCS ドメインに関する情報を出力するには、show tech-support コマンドを使用します。
![]() (注) |
Cisco UCS Manager Release 1.4(1) よりも前のリリースでは、Cisco UCS Manager CLI でのみテクニカル サポート ファイルを作成できました。 |
たとえば、計画停電の一環として、Cisco UCS ドメイン全体の稼働を中止できます。
ステップ 1 |
設定バックアップを作成します。 詳細については、使用している Cisco UCS Manager のリリース用の Cisco UCS Manager コンフィギュレーション ガイドを参照してください。 コンフィギュレーション ガイドは、『Cisco UCS B-Series Servers Documentation Roadmap』を参照してください。http://www.cisco.com/go/unifiedcomputing/b-series-doc で入手できます。 |
ステップ 2 |
インストールされているオペレーティング システムから、すべてのブレードまたはラック サーバの電源を正常に切断します。 サーバ上の OS から、または Cisco UCS Manager を使用して、サーバの電源を切断できます。 |
ステップ 3 |
すべてのサーバの電源を切断してから、シャーシの電源またはラック サーバの電源を取り外します。 サーバの電源を切断すると、電源 LED が緑色ではなくオレンジ色になります。 |
ステップ 4 | 次の順序で電源コードを取り外して、各ファブリック インターコネクトの電源を切断します。 |
![]() (注) |
この手順は、Cisco UCS Manager CLI を使用した場合にのみ実行できます。 |
Cisco UCS Manager CLI の test コマンドにより、Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)プロバイダーまたは LDAP プロバイダー グループの設定が確認されます。
![]() (注) |
test aaa server ldap コマンドにより、LDAP グローバル設定に関係ない、サーバ固有の設定を確認できます。 このコマンドでは、LDAP プロバイダー レベルで設定された、ベース DN、フィルタ、属性、およびタイムアウトの値を使用します。 プロバイダー レベルのベース DN またはフィルが空である場合は、LDAP 検索が失敗します。 |
test aaa server ldap コマンドを入力すると、次のように Cisco UCS Manager が LDAP プロバイダーと通信できる場合には、次の情報を確認できます。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
---|---|---|
ステップ 1 | connect nxos |
nxos モードを開始します。 |
ステップ 2 | test aaa server ldap |
LDAP プロバイダー設定を確認します。 |
応答の例を次に示します。
UCS-A# /security # connect nxos UCS-A#(nxos)# test aaa server ldap 10.193.23.84 kjohn Nbv12345 user has been authenticated Attributes downloaded from remote server: User Groups: CN=g3,CN=Users,DC=ucsm CN=g2,CN=Users,DC=ucsm CN=group-2,CN=groups,DC=ucsm CN=group-1,CN=groups,DC=ucsm CN=Domain Admins,CN=Users,DC=ucsm CN=Enterprise Admins,CN=Users,DC=ucsm CN=g1,CN=Users,DC=ucsm CN=Administrators,CN=Builtin,DC=ucsm User profile attribute: shell:roles="server-security,power" shell:locales="L1,abc" Roles: server-security power Locales: L1 abc
![]() (注) |
test aaa group コマンドにより、LDAP グローバル設定に関係ない、グループ固有の設定を確認できます。 |
test aaa group コマンドを入力すると、次のように Cisco UCS Manager が LDAP グループと通信できる場合には、次の情報を確認できます。
コマンドまたはアクション | 目的 | |
---|---|---|
ステップ 1 | connect nxos |
nxos モードを開始します。 |
ステップ 2 | test aaa group |
LDAP グループ設定を確認します。 |
応答の例を次に示します。
UCS-A# /security # connect nxos UCS-A#(nxos)# test aaa group grp-ad1 kjohn Nbv12345 user has been authenticated Attributes downloaded from remote server: User Groups: CN=g3,CN=Users,DC=ucsm CN=g2,CN=Users,DC=ucsm CN=group-2,CN=groups,DC=ucsm CN=group-1,CN=groups,DC=ucsm CN=Domain Admins,CN=Users,DC=ucsm CN=Enterprise Admins,CN=Users,DC=ucsm CN=g1,CN=Users,DC=ucsm CN=Administrators,CN=Builtin,DC=ucsm User profile attribute: shell:roles="server-security,power" shell:locales="L1,abc" Roles: server-security power Locales: L1 abc