Cisco Nexus 2000 シリーズ ハードウェア設置ガイド
- Updated:
- 2017年11月6日
章のタイトル： ハードウェア コンポーネントのトラブル シューティング
ハードウェア コンポーネントのトラブルシューティング
この章では、Cisco Nexus 2000 シリーズ ファブリック エクステンダ（FEX）または Cisco Nexus 2300 シリーズ FEX のハードウェア コンポーネントで起こり得る問題を特定して解決する方法について説明します。内容は次のとおりです。
概要
システム ハードウェアのトラブルシューティングの成功の秘訣は、問題を特定のシステム コンポーネントのレベルまで切り分けることです。最初に、システムで行われていることとシステムで行われるべきことを比較します。起動の問題はたいてい 1 つのコンポーネントに原因があるため、システムの 1 つ 1 つのコンポーネントのトラブルシューティングを行うより、問題をサブシステムのレベルまで切り分ける方が効率的です。
最初の電源投入に関する問題は、多くの場合、モジュールがバックプレーンにしっかり接続されていない、あるいは、電源モジュールが電源コード コネクタから外れていることが原因で発生します。
また、過熱が原因でシステムに問題が発生することもありますが、通常はシステムが長時間動作した後で発生します。最も一般的な過熱の原因は、ファン トレイの障害です。
SNMP トラップ
SNMP トラップを設定すれば、ファン、電源モジュール、温度設定を監視したり、Call Home アプリケーションをテストしたりできます。SNMP トラップを設定するには、次のコマンドを使用します。
装置ハードウェアに関する注意事項
装置の設置、初期化、動作が適切に行われるように、このセクションの推奨事項に従ってください。この項では、次のトピックについて取り上げます。
インストール
装置を設置する際は、次のベスト プラクティスに従ってください。
- シャーシを取り付ける前に、設置場所を検討して準備します。
- シャーシ構成に適切な電源とファン トレイがあることを確認します。シャーシごとに、すべてのモジュールのエアーフロー方向が同じになっている必要があります。すべてのモジュールが前面から背面へのエアーフロー（前面に黒色のストライプなし）か、すべてのモジュールが背面から前面へのエアーフロー（前面に黒色のストライプあり）のどちらかになります。同じシャーシ内にエアーフロー方向が異なるモジュールが存在する場合は、エラー メッセージが表示されます。
- このマニュアルのラックとエアーフローの注意事項に従ってシャーシを設置します。
- シャーシと DC 電源が適切に接地されていることを確認します。
初期化
装置の操作
- 安全なバックアップのために、実行コンフィギュレーションをコンパクトフラッシュ カードにコピーしておきます。
- 実行コンフィギュレーションを修正したあとは、常に copy running-config startup-config コマンドを入力して、システムが適切に動作するようにします。
- 実行コンフィギュレーション、スタートアップ コンフィギュレーション、ブートフラッシュに格納されているファイルが失われることを認識している場合を除き、 init system コマンドは絶対に使用しないでください。
- 実行キックスタート イメージおよびシステム イメージのバックアップ コピーをコンパクトフラッシュ カードに保存しておきます。
カスタマーサービスへのお問い合わせ
この章で説明されているトラブルシューティングの手順を行っても起動に関する問題を解決できない場合は、カスタマーサービス担当者に連絡して、サポートや詳細な手順の説明を依頼してください。担当者ができる限りすばやいサポートを行えるように、連絡する前に次の情報を用意してください。
- 装置の納品日
- シャーシのシリアル番号（シャーシの背面パネルの右側にあるラベルに記載されています）
- ソフトウェアの種類とリリース番号
- メンテナンス契約書または保証情報
- 問題点の要約
- 問題を切り分けし解決するために、すでに実行している手順の要約
シスコ テクニカル サポートに問い合わせるには、 http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html にアクセスしてください。
フィードバック