モニタリング
このセクションでは、[Monitor] セクションに表示される Cisco DNA Spaces の正常性の詳細について説明します。

モニタリングセクションのヘッダーには、次の詳細が含まれます。
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接続されているすべてのロケーション:アクセスできるロケーションの現在のロケーション更新ステータスを表示します。すべてのロケーションからロケーションの更新を受信した場合、このセクションは「up」とマークされ、ステータスは All Locations Connected になります。ロケーションの更新に問題がある場合、このセクションは「donw」とマークされ、ロケーションの更新に問題があるロケーションの総数が表示されます。
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異常の報告なし:ロケーションの更新とロケーションのインターネット プロビジョニングの現在のステータスを表示します(これは、キャプティブポータルを介した顧客獲得を設定した場合にのみ該当します)。ロケーションの更新とインターネット プロビジョニングがすべてのロケーションで問題なく行われている場合、このセクションは「up」とマークされます。いずれかのロケーションでこのどれも発生していない場合、ステータスは「down」になります。ロケーションの更新とインターネット プロビジョニングの両方がロケーションで行われていない場合、そのロケーションがリストに表示されます。
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DNA アプリ:Cisco DNA Spaces アプリの現在のステータスを表示します。すべての Cisco DNA Spaces アプリが現在アクティブな場合、このセクションは「up」とマークされます。
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パートナーアプリ:Cisco DNA Spaces と統合されたパートナーアプリの現在のステータスを表示します。このセクションは、Cisco DNA Spaces と統合されているパートナーアプリが期待どおりに機能している場合、「up」とマークされます。パートナーアプリを Cisco DN Spaces と統合していない場合、またはパートナーアプリが期待どおりに機能していない場合、このセクションは「down」とマークされます。
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エンタープライズアプリ:Cisco DNA Spaces と統合されたエンタープライズ アプリの現在のステータスを表示します。このセクションは、Cisco DNA Spaces と統合されているエンタープライズアプリが期待どおりに機能している場合、「up」とマークされます。エンタープライズアプリを Cisco DNA Spaces と統合していない場合、またはエンタープライズアプリが期待どおりに機能していない場合、このセクションは「down」とマークされます。
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アプリ遅延:このエリアには、アプリの現在の遅延ステータスが表示されます。
ロケーション情報更新
ロケーション情報の更新が行われていないロケーションが、この領域に表示されます。この領域には、過去 30 日間のロケーション情報の更新ステータスを示すバーも表示されます。バーの線は、それぞれ過去 30 日間の 1 日を表します。ロケーション情報の更新に問題がある日は、バーの対応する線が赤で表示されます。
異常
このエリアには、ロケーションで現在発生しているロケーション更新の問題とインターネット プロビジョニングの問題が表示されます(これはキャプティブポータルを介した顧客獲得を設定した場合にのみ該当します)。Cisco DNA Spaces アカウントにおける異常の合計数が一覧表示されます。
異常ごとに次の詳細が表示されます。
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[ID]:異常の ID。
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[Description]:ロケーション更新の問題か、それともインターネット プロビジョニングの問題かを説明します。
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[Created Time]:異常が記録された日時。
DNA アプリ
このエリアには、Cisco DNA Spaces によって提供されたアプリの過去 30 日間のステータスが表示されます。各 Cisco DNA Spaces アプリに関する次の詳細が表示されます。
次のアプリのステータスが表示されます。
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[Captive Portal]:キャプティブポータルアプリのステータスが表示されます。
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[Engagement]:エンゲージメントアプリのステータスが表示されます。
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[Location Analytics]:全ロケーションのロケーション更新のステータスが表示されます。
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[Location Personas]:ロケーションペルソナアプリのステータスが表示されます。
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[Cisco DNA Spaces] :Cisco DNA Spaces ドメインのステータスが表示されます。Cisco DNA Spaces ドメインのステータスは、関連付けられているすべてのアプリがアクティブな場合にのみアクティブになります。
![]() (注) |
Cisco DNA Spaces ドメインは、ドメインがすべての Cisco DNA Spaces の顧客に対して機能している場合にのみ、アップとマークされます。 |
アプリごとに次の詳細が表示されます。
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[Description]:アプリの名前。
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[Uptime %]:過去 30 日間のうち、アプリが稼働していた期間の割合。たとえば、過去 30 日の間、アプリが正常性の問題なしでずっとアクティブだった場合、[Uptime %] の値は 100 % になります。
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[Status]:アプリの現在のステータスが表示されます。
アプリのステータスを判定する際、次の正常性プロパティが考慮されます。
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[Captive Portal]:ポータルの正常性、ルールエンジンの正常性、サブスクライバの正常性、電子メール検証の正常性、SMS の正常性、データベースの正常性。
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Cisco DNA Spaces:Vault の正常性、ダッシュボードの正常性、DMS の正常性、TMS の正常性。
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[Engagement]:ダッシュボードの正常性、サブスクライバの正常性、サーバーの正常性、ロケーション受信者の正常性、DMS の正常性、電子メール検証の正常性、SMS の正常性、データベースの正常性。
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[Location Analytics]:ダッシュボードの正常性、サブスクライバの正常性、サーバーの正常性、ロケーション受信者の正常性、データベースの正常性。
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[Location Personas]:ダッシュボードの正常性、サブスクライバの正常性、サーバーの正常性、ロケーション受信者の正常性、データベースの正常性。