ASA による Firepower 1000/2100 の Cisco FXOS トラブルシューティング

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このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。

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ASA による Firepower 1000/2100 の Cisco FXOS トラブルシューティング

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FXOS のトラブルシューティング コマンド

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2020年1月3日

章のタイトル： FXOS のトラブルシューティング コマンド

FXOS のトラブルシューティング コマンド

ここでは、一般的なトラブルシューティング コマンドについて説明します。

シャーシ モード トラブルシューティング コマンド

Firepower システムに関する問題をトラブルシューティングするには、以下のシャーシモード FXOS CLI コマンドを使用します。

show environment
シャーシの環境情報を表示します。
次に例を示します。
FPR2100 /chassis # show environment expand detail
Chassis 1:
Overall Status: Power Problem
        Operability: Operable
        Power State: Ok
        Thermal Status: Ok
PSU 1:
            Overall Status: Powered Off
            Operability: Unknown
            Power State: Off
            Voltage Status: Unknown
        PSU 2:
            Overall Status: Operable
            Operability: Operable
            Power State: On
            Voltage Status: Ok
        Tray 1 Module 1:
            Overall Status: Operable
            Operability: Operable
            Power State: On
Fan 1:
            Overall Status: Operable
            Operability: Operable
            Power State: On
        Fan 2:
            Overall Status: Operable
            Operability: Operable
            Power State: On
        Fan 3:
            Overall Status: Operable
            Operability: Operable
            Power State: On
        Fan 4:
            Overall Status: Operable
            Operability: Operable
            Power State: On
        Server 1:
            Overall Status: Ok
                Memory Array 1:
                    Current Capacity (MB): 32768
                    Populated: 2
                    DIMMs:
                    ID  Overall Status           Capacity (MB)
                    --- ------------------------ -------------
                      1 Operable                 16384
                      2 Operable                 16384
                CPU 1:
                    Presence: Equipped
                    Cores: 8
                    Product Name: Intel(R) Xeon(R) CPU D-1548 @ 2.00GHz
                    Vendor: GenuineIntel
                    Thermal Status: OK
                    Overall Status: Operable
                    Operability: Operable
scope fan
Firepower 2110 および 2120 デバイスでファン モードを開始します。
scope fan-module
Firepower 2130 および 2140 デバイスでファン モードを開始します。このモードでは、シャーシ ファンに関する詳細情報を表示できます。
次に例を示します。
    FPR2100 /chassis # show fan-module expand detail
    Fan Module:
        Tray: 1
        Module: 1
        Overall Status: Operable
        Operability: Operable
        Power State: On
        Presence: Equipped
        Product Name: Cisco Firepower 2000 Series Fan Tray
        PID: FPR2K-FAN
        Vendor: Cisco Systems, Inc
        Fan:
            ID: 1
            Overall Status: Operable
            Operability: Operable
            Power State: On
            Presence: Equipped
            ID: 2
            Overall Status: Operable
            Operability: Operable
            Power State: On
            Presence: Equipped
show inventory
シャーシ番号、ベンダー、シリアル番号などのインベントリ情報を表示します。
注：このコマンドは、Firepower 2130 および 3140 デバイスにのみ適用されます。
次に例を示します。
    FPR2100 /chassis # show inventory
Chassis    PID             Vendor            Serial (SN) HW Revision
---------- --------------- ----------------- ----------- -----------
         1 FPR-2140        Cisco Systems, In JAD201005FC 0.1
show inventory expand
FRU 対応コンポーネント（シャーシ、PSU、ネットワーク モジュールなど）に関する詳細なインベントリ情報を表示します。
次に例を示します。
    FPR2100 /chassis #   show inventory expand detail
    Chassis 1:
        Product Name: Cisco Firepower 2000 Appliance
        PID: FPR-2130
        VID: V01
        Vendor: Cisco Systems, Inc
        Model: FPR-2130
        Serial (SN): JAD2012091X
        HW Revision: 0.1
        PSU 1:
            Presence: Equipped
            Product Name: Cisco Firepower 2000 Series AC 400W Power Supply
            PID: FPR2K-PWR-AC-400
            VID: V01
            Vendor: Cisco Systems, Inc
            Serial (SN): LIT2010CAFE
            HW Revision: 0
        PSU 2:
            Presence: Equipped
            Product Name: Cisco Firepower 2000 Series AC 400W Power Supply
            PID: FPR2K-PWR-AC-400
            VID: V01
            Vendor: Cisco Systems, Inc
            Serial (SN): LIT2010CAFE
            HW Revision: 0
        Fan Modules:
            Tray 1 Module 1:
                Presence: Equipped
                Product Name: Cisco Firepower 2000 Series Fan Tray
                PID: FPR2K-FAN
                Vendor: Cisco Systems, Inc
        Fans:
            ID Presence
            -- --------
             1 Equipped
             2 Equipped
             3 Equipped
             4 Equipped
    Fabric Card 1:
        Description: Cisco SSP FPR 2130 Base Module
        Number of Ports: 16
        State: Online
        Vendor: Cisco Systems, Inc.
        Model: FPR-2130
        HW Revision: 0
        Serial (SN): JAD2012091X
        Perf: N/A
        Operability: Operable
        Overall Status: Operable
        Power State: Online
        Presence: Equipped
        Thermal Status: N/A
        Voltage Status: N/A
    Fabric Card 2:
        Description: 8-port 10 Gigabit Ethernet Expansion Module
        Number of Ports: 8
        State: Online
        Vendor: Cisco Systems, Inc.
        Model: FPR-NM-8X10G
        HW Revision: 0
        Serial (SN): JAD19510AKD
        Perf: N/A
        Operability: Operable
        Overall Status: Operable
        Power State: Online
        Presence: Equipped
        Thermal Status: N/A
        Voltage Status: N/A
scope psu
電源ユニット モードを開始します。このモードでは、電源ユニットに関する詳細情報を表示できます。
次に例を示します。
    FPR2100 /chassis #  show psu expand detail     
    PSU:
        PSU: 1
        Overall Status: Powered Off
        Operability: Unknown
        Power State: Off
        Presence: Equipped
        Voltage Status: Unknown
        Product Name: Cisco Firepower 2000 Series AC 400W Power Supply
        PID: FPR2K-PWR-AC-400
        VID: V01
        Vendor: Cisco Systems, Inc
        Serial (SN): LIT2010CAFE
        Type: AC
        Fan Status: Ok
        PSU: 2
        Overall Status: Operable
        Operability: Operable
        Power State: On
        Presence: Equipped
        Voltage Status: Ok
        Product Name: Cisco Firepower 2000 Series AC 400W Power Supply
        PID: FPR2K-PWR-AC-400
        VID: V01
        Vendor: Cisco Systems, Inc
        Serial (SN): LIT2010CAFE
        Type: AC
        Fan Status: Ok
scope stats
統計情報モードを開始します。このモードでは、シャーシに関する詳細な統計情報を表示できます。
次に例を示します。
    FPR2100 /chassis # show stats
    Chassis Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:19:46.317
        Monitored Object: sys/chassis-1/stats
        Suspect: No
        Outlet Temp1 (C): 43.000000
        Outlet Temp2 (C): 41.000000
        Inlet Temp (C): 30.000000
        Internal Temp (C): 34.000000
        Thresholded: 0
    Fan Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:19:46.317
        Monitored Object: sys/chassis-1/fan-module-1-1/fan-1/stats
        Suspect: No
        Speed (RPM): 17280
        Thresholded: 0
        Time Collected: 2016-11-14T21:19:46.317
        Monitored Object: sys/chassis-1/fan-module-1-1/fan-2/stats
        Suspect: No
        Speed (RPM): 17340
        Thresholded: 0
        Time Collected: 2016-11-14T21:19:46.317
        Monitored Object: sys/chassis-1/fan-module-1-1/fan-3/stats
        Suspect: No
        Speed (RPM): 17280
        Thresholded: 0
        Time Collected: 2016-11-14T21:19:46.317
        Monitored Object: sys/chassis-1/fan-module-1-1/fan-4/stats
        Suspect: No
        Speed (RPM): 17280
        Thresholded: 0     
    Psu Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:19:46.318
        Monitored Object: sys/chassis-1/psu-1/stats
        Suspect: No
        Input Current (A): 0.000000
        Input Power (W): 8.000000
        Input Voltage (V): 0.000000
        Psu Temp1 (C): 32.000000
        Psu Temp2 (C): 36.000000
        Psu Temp3 (C): 32.000000
        Fan Speed (RPM): 0
        Thresholded: 0     
        Time Collected: 2016-11-14T21:19:46.318
        Monitored Object: sys/chassis-1/psu-2/stats
        Suspect: No
        Input Current (A): 0.374000
        Input Power (W): 112.000000
        Input Voltage (V): 238.503006
        Psu Temp1 (C): 36.000000
        Psu Temp2 (C): 47.000000
        Psu Temp3 (C): 47.000000
        Fan Speed (RPM): 2240
        Thresholded: 0
    CPU Env Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:19:46.317
        Monitored Object: sys/chassis-1/blade-1/board/cpu-1/env-stats
        Suspect: No
        Temperature (C): 46.000000
        Thresholded: 0
        Time Collected: 2016-11-14T21:19:46.317
        Monitored Object: sys/chassis-1/blade-1/npu/cpu-1/env-stats
        Suspect: No
        Temperature (C): 38.000000
        Thresholded: 0

イーサネット アップリンク モード トラブルシューティング コマンド

Firepower システムに関する問題をトラブルシューティングするには、以下のイーサネット アップリンク モード FXOS CLI コマンドを使用します。

show detail
Firepower 2100 デバイスのイーサネット アップリンクに関する詳細情報を表示します。
次に例を示します。

FPR2100 /eth-uplink # show detail
    Ethernet Uplink:
        Mode: Security Node
        MAC Table Aging Time (dd:hh:mm:ss): 00:04:01:40
        VLAN Port Count Optimization: Disabled
        Current Task:
scope fabric a
イーサネット アップリンク インターフェイス モードを開始します。このモードでは、ポート チャネル、統計、インターフェイスに関する情報を表示できます。
次に例を示します。

FPR2100 /eth-uplink/fabric # show interface
Interface:
    Port Name      Port Type          Admin State Oper State       State Reason
    -------------- ------------------ ----------- ---------------- ------------
    Ethernet1/1    Data               Enabled     Up               Up
    Ethernet1/2    Data               Enabled     Link Down        Down
    Ethernet1/3    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/4    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/5    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/6    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/7    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/8    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/9    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/10   Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/11   Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/12   Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/13   Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/14   Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/15   Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet1/16   Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet2/1    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet2/2    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet2/3    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet2/4    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet2/5    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet2/6    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet2/7    Data               Disabled    Link Down        Down
    Ethernet2/8    Data               Disabled    Link Down        Down

FPR2100 /eth-uplink/fabric # show port-channel
    Port Channel:
        Port Channel Id Name             Port Type          Admin State            Oper State            State Reason
        --------------- ---------------- ------------------           -----------               ----------------           ------------
        1               Port-channel1    Data               Disabled                       Link Down                      Down

FPR2100 /eth-uplink/fabric/port-channel # show stats
    Ether Error Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:27:16.386
        Monitored Object: fabric/lan/A/pc-1/err-stats
        Suspect: No
        Rcv (errors): 0
        Align (errors): 0
        Fcs (errors): 0
        Xmit (errors): 0
        Under Size (errors): 0
        Out Discard (errors): 0
        Deferred Tx (errors): 0
        Int Mac Tx (errors): 0
        Int Mac Rx (errors): 0
        Thresholded: Xmit Delta Min     
    Ether Loss Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:27:16.386
        Monitored Object: fabric/lan/A/pc-1/loss-stats
        Suspect: No
        Single Collision (errors): 0
        Multi Collision (errors): 0
        Late Collision (errors): 0
        Excess Collision (errors): 0
        Carrier Sense (errors): 0
        Giants (errors): 0
        Symbol (errors): 0
        SQE Test (errors): 0
        Thresholded: 0
    Ether Pause Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:27:16.386
        Monitored Object: fabric/lan/A/pc-1/pause-stats
        Suspect: No
        Recv Pause (pause): 0
        Xmit Pause (pause): 0
        Resets (resets): 0
        Thresholded: 0
    Ether Rx Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:27:16.386
        Monitored Object: fabric/lan/A/pc-1/rx-stats
        Suspect: No
        Total Packets (packets): 0
        Unicast Packets (packets): 0
        Multicast Packets (packets): 0
        Broadcast Packets (packets): 0
        Total Bytes (bytes): 0
        Jumbo Packets (packets): 0
        Thresholded: 0
    Ether Tx Stats:
       Time Collected: 2016-11-14T21:27:16.386
        Monitored Object: fabric/lan/A/pc-1/tx-stats
        Suspect: No
        Total Packets (packets): 0
        Unicast Packets (packets): 0
        Multicast Packets (packets): 0
        Broadcast Packets (packets): 0
        Total Bytes (bytes): 0
        Jumbo Packets (packets): 0
    FPR2100 /eth-uplink/fabric/interface # show stats
    Ether Error Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:27:46.395
        Monitored Object: sys/switch-A/slot-1/switch-ether/port-1/err-stats
        Suspect: No
        Rcv (errors): 0
        Align (errors): 0
        Fcs (errors): 0
        Xmit (errors): 0
        Under Size (errors): 0
        Out Discard (errors): 0
        Deferred Tx (errors): 0
        Int Mac Tx (errors): 0
        Int Mac Rx (errors): 0
        Thresholded: Xmit Delta Min     
    Ether Loss Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:27:46.395
        Monitored Object: sys/switch-A/slot-1/switch-ether/port-1/loss-stats
        Suspect: No
        Single Collision (errors): 0
        Multi Collision (errors): 0
        Late Collision (errors): 0
        Excess Collision (errors): 0
        Carrier Sense (errors): 0
        Giants (errors): 7180
        Symbol (errors): 0
        SQE Test (errors): 0
        Thresholded: 0     
    Ether Pause Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:27:46.395
        Monitored Object: sys/switch-A/slot-1/switch-ether/port-1/pause-stats
        Suspect: No
        Recv Pause (pause): 0
        Xmit Pause (pause): 0
        Resets (resets): 0
        Thresholded: 0
    Ether Rx Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:27:46.395
        Monitored Object: sys/switch-A/slot-1/switch-ether/port-1/rx-stats
        Suspect: No
        Total Packets (packets): 604527
        Unicast Packets (packets): 142906
        Multicast Packets (packets): 339031
        Broadcast Packets (packets): 122590
        Total Bytes (bytes): 59805045
        Jumbo Packets (packets): 0
        Thresholded: 0
    Ether Tx Stats:
        Time Collected: 2016-11-14T21:27:46.395
        Monitored Object: sys/switch-A/slot-1/switch-ether/port-1/tx-stats
        Suspect: No
        Total Packets (packets): 145018
        Unicast Packets (packets): 145005
        Multicast Packets (packets): 0
        Broadcast Packets (packets): 13
        Total Bytes (bytes): 13442404
        Jumbo Packets (packets): 0
        Thresholded: 0

ファブリック インターコネクト モード トラブルシューティング コマンド

Firepower システムに関する問題をトラブルシューティングするには、以下のファブリック インターコネクト モード FXOS CLI コマンドを使用します。

show card
ファブリック カードに関する情報を表示します。
次に例を示します。
    FPR2100 /fabric-interconnect # show card detail expand
    Fabric Card:
        Id: 1
        Description: Cisco SSP FPR 2130 Base Module
        Number of Ports: 16
        State: Online
        Vendor: Cisco Systems, Inc.
        Model: FPR-2130
        HW Revision: 0
        Serial (SN): JAD2012091X
        Perf: N/A
        Operability: Operable
        Overall Status: Operable
        Power State: Online
        Presence: Equipped
        Thermal Status: N/A
        Voltage Status: N/A
show image
使用可能なイメージをすべて表示します。
firepower /firmware # show image
Name                                          Type                 Version
--------------------------------------------- -------------------- -------
cisco-asa-9.10.1.csp                          Firepower Cspapp     9.10.1
cisco-asa-9.9.2.csp                           Firepower Cspapp     9.9.2
fxos-k8-fp2k-firmware.0.4.04.SPA              Firepower Firmware   0.4.04
fxos-k8-fp2k-lfbff.82.1.1.303i.SSA            Firepower System     82.1(1.303i)
fxos-k8-fp2k-npu.82.1.1.303i.SSA              Firepower Npu        82.1(1.303i)
fxos-k8-fp2k-npu.82.1.1.307i.SSA              Firepower Npu        82.1(1.307i)
fxos-k9-fp2k-manager.82.1.1.303i.SSA          Firepower Manager    82.1(1.303i)
show package
使用可能なパッケージをすべて表示します。

firepower /firmware # show package
    Name                                          Package-Vers
    --------------------------------------------- ------------
    cisco-ftd-fp2k.9.10.1.SSA                     9.10.1
    cisco-ftd-fp2k.9.9.2.SSA                      9.9.2
show package package_name expand
パッケージの詳細を表示します。
    firepower /firmware # show package cisco-ftd-fp2k.9.10.1.SSA expand
    Package cisco-ftd-fp2k.9.10.1.SSA:
        Images:
            cisco-asa.9.10.1.csp
            fxos-k8-fp2k-firmware.0.4.04.SPA
            fxos-k8-fp2k-lfbff.82.1.1.303i.SSA
            fxos-k8-fp2k-npu.82.1.1.303i.SSA
            fxos-k9-fp2k-manager.82.1.1.303i.SSA
scope auto-install
自動インストール モードを開始します。このモードでは、現在の FXOS のアップグレード状態を表示できます。

firepower /firmware/auto-install # show     
    Firmware Auto-Install:
        Package-Vers Oper State                   Upgrade State
        ------------ ---------------------------- -------------
        9.10.1            Scheduled                    Installing Application
scope firmware
ファームウェア モードを開始します。このモードでは、ダウンロード タスクに関する情報を表示できます。
次に例を示します。

FPR2100 /firmware # show download-task
    Download task:
        File Name                                      Protocol Server          Port       Userid          State
        ---------                                      -------- --------------- ---------- --------------- -----
        cisco-ftd-fp2k.9.10.1.SSA                      Scp      172.29.191.78            0 danp            Downloaded
        cisco-ftd-fp2k.9.9.1.SSA                       Scp      172.29.191.78            0 danp            Downloaded
scope download-task
ダウンロード タスク モードを開始します。このモードでは、各ダウンロード タスクの詳細を表示してダウンロード タスクを再開できます。
次に例を示します。
Download task:
    File Name: test.SSA
    Protocol: Scp
    Server: 172.29.191.78
    Port: 0
    Userid: user
    Path: /tmp
    Downloaded Image Size (KB): 0
    Time stamp: 2016-11-15T19:42:29.854
    State: Failed
    Transfer Rate (KB/s): 0.000000
    Current Task: deleting downloadable test.SSA on local(FSM-STAGE:sam:dme:FirmwareDownloaderDownload:DeleteLocal)
firepower /firmware/download-task # show fsm status 
File Name: test.SSA
    FSM 1:
        Remote Result: End Point Failed
        Remote Error Code: ERR MO Illegal Iterator State
        Remote Error Description: End point timed out. Check for IP, port, password, disk space or network access related issues.#
        Status: Download Fail
        Previous Status: Download Fail
        Timestamp: 2016-11-15T19:42:29.854
        Try: 2
        Progress (%): 0
        Current Task: deleting downloadable test.SSA on local(FSM-STAGE:sam:dme:FirmwareDownloaderDownload:DeleteLocal)
    firepower /firmware/download-task # restart
    Password:
scope psu
電源ユニット モードを開始します。このモードでは、電源ユニットに関する詳細情報を表示できます。
次に例を示します。
    FPR2100 /chassis #  show psu expand detail     
    PSU:
        PSU: 1
        Overall Status: Powered Off
        Operability: Unknown
        Power State: Off
        Presence: Equipped
        Voltage Status: Unknown
        Product Name: Cisco Firepower 2000 Series AC 400W Power Supply
        PID: FPR2K-PWR-AC-400
        VID: V01
        Vendor: Cisco Systems, Inc
        Serial (SN): LIT2010CAFE
        Type: AC
        Fan Status: Ok
        PSU: 2
        Overall Status: Operable
        Operability: Operable
        Power State: On
        Presence: Equipped
        Voltage Status: Ok
        Product Name: Cisco Firepower 2000 Series AC 400W Power Supply
        PID: FPR2K-PWR-AC-400
        VID: V01
        Vendor: Cisco Systems, Inc
        Serial (SN): LIT2010CAFE
        Type: AC
        Fan Status: Ok

セキュリティ サービス モード トラブルシューティング コマンド

Firepower システムに関する問題をトラブルシューティングするには、以下のセキュリティサービス（ssa）モード FXOS CLI コマンドを使用します。

show app
Firpower デバイスに接続しているアプリケーションに関する情報を表示します。
次に例を示します。

firepower /ssa # show app     
    Application:
        Name       Version    Description Author     Deploy Type CSP Type    Is Default App
        ---------- ---------- ----------- ---------- ----------- ----------- --------------
        asa        9.10.1     N/A         cisco      Native      Application Yes
        asa        9.9.2      N/A         cisco      Native      Application No

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