Vision、Events、および Administration クライアントのインストール
クライアントをインストール/起動するには 2 つの方法があります。
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Java Web Start テクノロジー |
ブラウザに URL を入力することによって、ゲートウェイからクライアントを起動します。手動インストールの必要は一切なく、クライアントのアップグレードは完全に自動化されます。 |
インストール実行可能ファイル |
DVD の実行可能ファイルまたはゲートウェイ サーバを使用して手動でクライアントをインストールします。 |
この章では、次のトピックを取り上げます。
(注) この章で説明するクライアントのインストール方法は、Prime Network をスタンドアロン製品としてインストールする場合にのみ関係します。Prime Network をスイートの一部としてインストールする場合は、『Cisco Prime Central Quick Start Guide』の「Configuring the Prime Network, Prime Optical, and Prime Fulfillment Servers as Suite Components」を参照してください。
[Web Start] ページからクライアントを起動する
Prime Network のすべての GUI クライアントには、ゲートウェイ上の [Web Start] ページからアクセスできるようになっています。ここからアクセスすることにより、すべての GUI クライアントにシングル サインオン(SSO)が適用されます。クレデンシャルを入力した後は、どの GUI クライアントにもアクセスできます。
はじめる前に
次の点を確認します。
- クライアントの要件がすべて満たされていること。要件の詳細については、Prime Network クライアントの要件を参照してください。
- お使いのコンピュータに Java 8 アップデート 60 がインストールされていること。インストールされていない場合は、Java のダウンロード サイト( http://www.java.com )からダウンロードしてください。
(注) Prime Network は Java 8 アップデート 60 でテストされていますが、これ以前の Java 8 アップデートでも機能するはずです。
Java Web Start テクノロジーを使用してクライアントにアクセスするには、次の手順に従います。
手順 1 次の URL を入力してゲートウェイにログインします。
http://gateway-host-ip:6080/ana/services/install/install/webstart.html
ここで、 gateway-host-IP はゲートウェイのホスト名または IP アドレスです。
Prime Network アプリケーションの起動ページが表示され、ここからすべての Prime Network GUI クライアントにアクセスできます。
手順 2 Prime Network のログイン ウィンドウにユーザ名とパスワードを入力してから、[Login] をクリックします。
手順 3 アクセスする Prime Network アプリケーションをクリックします。.jnlp ファイルがダウンロードされます。
手順 4 セキュリティ警告画面で [Continue] をクリックします。クライアント アプリケーションの jar ファイルがダウンロードされて、Prime Network アプリケーションが起動します。
手順 5 ゲートウェイのユーザ名とパスワードを入力してから、[OK] をクリックします。
(注) 別のゲートウェイからクライアントを起動するには、そのゲートウェイから上記の手順を繰り返します。
最初の Java Web Start アプリケーションが起動すると、[Start] メニューのゲートウェイ IP アドレスまたはホスト名の下にショートカット メニューが追加されます。以降は、このショートカット メニューを使用してアプリケーションを起動できます。
コンピュータに Prime Network クライアントをインストールする
ここでは、インストール方法として DVD を使用する場合、またはゲートウェイ サーバからクライアント実行可能ファイルをダウンロードする場合の Prime Network クライアントのインストール手順を説明します。
はじめる前に
次の点を確認します。
- クライアントの要件がすべて満たされていること。要件の詳細については、Prime Network クライアントの要件を参照してください。
- Disk 2: Client, Integration Layer, and Documentation が手元にあること。(インストール DVDを参照)。
- ゲートウェイとインストール先クライアント ワークステーションの間で IP 接続を使用できること。
- ポート 6080 および 6081 が開いていること。Prime Network に必要な他のポートについては、Prime Network に必要なポートを参照してください。
- 古くなったクライアント ファイルがないこと。
クライアント インストール ウィザードが、クライアント インストール プロセスをステップ バイ ステップで案内します。
手順 1 次のいずれかの方法で、クライアントのインストールを開始します。
- DVD ドライブに Disk 2: Client, Integration Layer, and Documentation を挿入します。クライアント インストール ウィザードが自動的に起動し、[Welcome] ウィンドウが表示されます。
クライアント インストール ウィザードが自動的に起動しない場合は、DVD ディレクトリを参照して、クライアント実行可能ファイル(32 ビット システムの場合は CiscoPrimeNetwork.exe、64 ビット システムの場合は CiscoPrimeNetwork_64bit.exe)を起動します。
- Web ブラウザを開き、次の URL を使用してゲートウェイからクライアント インストール実行可能ファイルをダウンロードします。
http:// gateway-IP-address :6080/ana/services/install/install/index.html
ここで、 gateway-IP-address はゲートウェイの IP アドレスです。
システムのベストエフォートにより、使用されているオペレーティング システムが 32 ビットまたは 64 ビットのどちらであるかが検出され、推奨されるダウンロードが表示されます。該当するリンクをクリックして exe ファイルをダウンロードします。Vision、Events、および Administration クライアントもダウンロードできます。
- ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを起動します。クライアント インストール ウィザードが起動し、[Welcome] ウィンドウが表示されます。
手順 2 [Next] をクリックします。[Destination Location] ウィンドウが表示されます。デフォルトのインストール先を使用しない場合は [Browse] をクリックしてインストール ディレクトリを変更してから [Next] をクリックします。
(注) デフォルトのインストール先は、C:\Cisco Systems\Prime Network\ です。Windows 7 にインストールする場合は、[Program Files] フォルダに Prime Network クライアントをインストールしないでください。このフォルダにインストールすると、Windows 管理者以外はクライアントを実行できなくなります。
手順 3 [Select Components] ウィンドウで、インストールするクライアント(Vision、Events、または Administration、あるいはこのうちの複数)を選択してから [Next] をクリックします。
手順 4 デフォルトのプログラム マネージャ グループを変更する場合は、必要に応じて変更してから [Next] をクリックします。
(注) デフォルトのプログラム マネージャ グループは、Cisco Prime Network です。既存のすべてのアイコンが Cisco Prime Network で上書きされます。複数のクライアントをインストールする場合は、プログラム マネージャ グループにバージョン番号を追加してください(Prime Network 4.3.2 など)。
手順 5 [Next] をクリックしてインストールを開始します。
手順 6 インストールの完了時に表示される最終インストール ウィンドウで、必要に応じてオプションを選択します。
- [Create “Quick Launch” icons]:[Quick Launch] ツールバーに、Prime Network Vision と Cisco Prime Network Administration のクイック起動アイコンが作成されます。
- [Launch Cisco Prime Network Vision]:直ちに Prime Network Vision が起動されます。
手順 7 [Finish] をクリックします。
リモートのパーソナル コンピュータに Prime Network クライアントをインストールする
ここでは、リモートのパーソナル コンピュータ(PC)に Prime Network クライアントをインストールする手順を説明します。
はじめる前に
- 次のシステム要件が満たされていることを確認してください。
– オペレーティング システム:Windows 10
– メモリ(RAM):8 GB
– プロセッサ:Intel Core i5 CPU @ 2.30GHz
手順 1 2 台の Windows 10 マシン(ローカル マシンとリモート マシン)をネットワークに接続します。
(注) ローカル マシンには Prime Network GUI クライアントをインストールしないでください。
手順 2 リモート マシンに Prime Network GUI クライアント(Administration、Vision、Events など)をインストールします。リモート マシンの IP アドレスをメモします。
手順 3 クライアントで、Remote Desktop Connection アプリケーションを開きます。
(注) [Search] をクリックして Windows 10 の Remote Desktop Connection を検索すると、検索結果としてこのアプリケーションが表示されます。その検索結果をクリックすると、Wndows 10 でアプリケーションが開きます。
図 8-1 Remote Desktop Connection
手順 4 [Computer] フィールドにリモート マシンの IP アドレスを入力し、[Connect] をクリックします。
手順 5 リモート マシンのクレデンシャルを入力するよう求められます。正しいクレデンシャルを入力した後は、ローカル マシンからリモート マシンにアクセスできるようになります。
手順 6 リモート マシンにアクセスしたら、Prime Network Administration GUI、Vision GUI クライアント、または Events GUI クライアントを起動します。
クライアントのインストールが完了したら、Cisco Prime Network Administration を使用して Cisco Prime Network の導入を完了します。詳細については、『 Cisco Prime Network 4.3.2 Administrator Guide 』を参照してください。
クライアントのトラブルシューティング
次の表で、一般的なクライアントの問題をトラブルシューティングする方法、クライアントのメッセージに応答する方法を説明します。
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遅延の問題 |
デスクトップ上で実行されている他のすべてのアプリケーションを閉じます。 |
Citrix の問題 |
Prime Network クライアントへの SSL 接続を確立する際、またはキャッシュ フォルダを作成する際に問題が発生する可能性があります。その場合は、Citrix で Prime Network クライアントを使用する場合の手順に従ってください。 |
メッセージ:An automatic upgrade of the Prime Network installer is required to connect to the specified server. The application will restart after the upgrade has completed. |
サーバとクライアントで、異なるバージョンのランチャーを使用しています。自動アップグレードを続行してください。 |
メッセージ:Client not compatible |
ゲートウェイと互換性がないクライアントを起動しようとしています。次のトピックで説明されている手順に従って、更新されたクライアントをインストールしてください。
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メッセージ:Another Prime Network client accessing a different server is open on your computer. This additional Prime Network client will open using the same installer version as the currently open Prime Network client. |
この問題は、実行中の他の Prime Network アプリケーションが別のゲートウェイに接続されている場合に発生します。たとえば、クライアントが gateway1 に接続されているときに、 gateway2 に接続しようとした場合です。 [OK] をクリックします。クライアントは gateway2 に接続しますが、 gateway1 のクライアント ランチャーが使用されることになります。したがって、GUI がホスト コードと一致しなくなる可能性があります。 |
どのクライアントも開くことができない。 |
Prime Network アプリケーションを開く際に問題が発生した場合は、Prime Network から Prime Network ゲートウェイにログインし、 NETWORKHOME /Main/Scripts にあるスクリプト clientregpacker.sh を実行してアプリケーション ファイルを再生成してください。 |