A. 

ユーザは、オペレーション センターとオペレーション センターが管理しているすべての Cisco Prime Infrastructure インスタンスが同じアラーム カテゴリを使用していることを確認する必要があります。

オペレーション センターとすべてのインスタンスが同じカテゴリを使用していることを確認するには、次の手順を実行します。

1. 管理者権限を持つ ID を使用してオペレーション センターにログオンし、[管理（Administration）] > [ユーザ設定（User Preferences）] を選択します。

2. [アラーム（Alarms）] の下で、[アラームカテゴリの編集（Edit Alarm Categories）] をクリックします。

3. オペレーション センターで現在選択されているアラーム カテゴリをメモします。通常の状況では、次のカテゴリが選択されます。

   • アラームのまとめ

   • AP

   • コントローラ

   • カバレッジ ホール

   • メッシュ リンク

   • モビリティ サービス

   • パフォーマンス

   • 不正 AP

   • セキュリティ

   • ルータ

   • アプリケーション パフォーマンス

   • スイッチおよびハブ

   • システム

4. いずれかの選択肢を変更する必要がある場合は、選択または選択解除するアラーム カテゴリの横にあるチェックボックスをクリックして、[完了（Done）] をクリックします。

5. Cisco Prime Infrastructure の各管理対象インスタンスで上記の手順を繰り返し、各インスタンスで同じ選択を行います。

A. 

デフォルトでは、オペレーション センターは、合計アラーム数を計算するときにすべてのアラームをカウントしますが、Cisco Prime Infrastructure の管理対象インスタンスは、承認済みアラームとクリア済みアラームを非表示にしています。すべての管理対象インスタンスの合計アラーム数をオペレーション センターのアラーム数と一致させる場合は、承認済みアラームとクリア済みアラームを表示するようにすべての管理対象インスタンスを設定する必要があります。

1. Cisco Prime Infrastructure の最初の管理対象インスタンスにログインします。

2. [管理（Administration）][システム設定（System Settings）][アラームおよびイベント（Alarms and Events）] を選択します。

3. [表示オプションのアラーム（Alarm Display Options）] で、[確認済みのアラームを非表示（Hide acknowledged alarms）] と [クリア済みのアラームを非表示（Hide cleared alarms）] の横にあるチェックボックスが両方ともオフになっていることを確認します。

4. [保存（Save）] をクリックして変更を保存します。

5. 他のすべての管理対象インスタンスでこれらの手順を繰り返します。

A. 

性質上、イベントおよび syslog は管理対象インスタンス上で常に変化しています。この変化は、5 秒ごとに更新ボタンをクリックすることで確認できます。イベントおよび Syslog の数が変化してから、対応する NBI コールでその数が更新されるまでの時間には、常にわずかなラグがあります。これは絶えず変化しているため、オペレーション センターに表示される集計数を個々の管理対象インスタンスと比較するべきではありません。

A. 

これは、Cisco Prime Infrastructure がダッシュレットのデータと個々のワイヤレス デバイスのデータを取得する方法の違いによる問題です。[ネットワークデバイスの概要（Network Device Summary）] のカウントを取得するために、ダッシュレットは、デバイスが到達可能なときにエントリを持つデータ構造を照会しますが、インベントリ収集ステータスはチェックしません。開いている WLC の [デバイス（Devices）] ページをクロス起動すると、そのデバイスのインベントリ収集ステータスが正常である（少なくとも一度）場合にのみ、エントリがあるテーブルからカウントが取得されます。これはオペレーション センターではなく Cisco Prime Infrastructure の問題であることに注意してください。

A. 

オペレーション センターの [ネットワークデバイス（Network Devices）] ページ下の特定のデバイス グループから、管理対象インスタンス内の同じデバイス グループへのクロス起動に関する既知の問題があります。ユーザは管理対象インスタンスの [ネットワークデバイス（Network Devices）] ページにリダイレクトされますが、オペレーション センターで選択されたデバイス グループではなくすべてのデバイス グループが表示されます。

A. 

オペレーション センターのサードパーティ製 AP の [ネットワークデバイスの概要（Network Device Summary）] ダッシュレットからのクロス起動には既知の問題があります。オペレーション センターからクロス起動すると、[ネットワークデバイス（Network Devices）] ページにはサードパーティ製 AP は表示されません。

A. 

現在 Cisco Prime Infrastructure では、syslog のインスタンス ID によるフィルタリングはサポートされていません。その結果、オペレーション センターは、Cisco Prime Infrastructure の管理対象インスタンスへのクロス起動時に、syslog のフィルタリングをサポートできません。

A. 

これは、これらの値がすばやく更新されるために発生します。オペレーション センターでこれらの値を更新すると、Cisco Prime Infrastructure 管理対象インスタンスで同じデータが既に変更されている可能性があります。

A. 

不一致の理由の 1 つは、これらの値が非常に迅速に変化することです。オペレーション センターでこれらの値を更新すると、1 つ以上の Cisco Prime Infrastructure 管理対象インスタンスで同じデータが既に変更されている可能性があります。

A. 

これは予期された動作です。Cisco Prime Infrastructure は小数値を自由に使用してレポート値を生成しますが、オペレーション センターは丸められた数値のセットを使用してこれらの値を集約します。このため不一致が生じます。

A. 

2.1 の Cisco Prime Infrastructure インスタンス上の既存のレポートと同じ名前でオペレーション センターでレポートを生成しようとすると、そのインスタンスのデータはオペレーション センターで無視されます。この問題を回避するには、オペレーション センターとすべての管理対象 Cisco Prime Infrastructure インスタンス間で一意となるレポート名を指定します。

A. 

[パフォーマンス（Performance）] > [デバイス（Device）] > [デバイスを選択] > [サイト（Site）] の順に選択すると、2.1 インスタンスのサイト情報は取得されません。これは、Cisco Prime Infrastructure バージョン 2.1 と 2.2 の間で変更された内部（IFM）API が原因です。

A. 

オペレーション センターの [現在関連付けられている有線クライアント（Current Associated Wired Clients）] テーブルには固定列があります。Cisco Prime Infrastructure の管理対象インスタンスの同じテーブルには、カスタマイズ可能な列があります。オペレーション センターの今後のバージョンでは、これが変更される可能性があります。