この章では、Cisco HyperFlex のアップグレード プロセス中に発生する可能性のある一般的な問題のトラブルシューティングに役立つ情報を示します。
Cisco HX データ プラットフォーム[Objects] タブの [Actions] ドロップダウン リストにアップグレード ボタンがない場合は、次のようにします。
最新バージョンのフラッシュを使用して、別のブラウザを使用してみてください。
Firefox ブラウザにバンドルされているフラッシュのバージョンが古いため、Firefox ブラウザはサポートされていません。Firefox 内でフラッシュを手動で更新することは可能ですが、新しいバージョンのフラッシュを含む Chrome または Internet Explorer を使用することをお勧めします。
VMware vCenter を再起動してみてください。
説明
オフライン アップグレード後、VMware EAM の問題により、一部のコントローラ VM が再起動しないことがあります。stcli start cluster コマンドが「Node not available」というエラーを返します。
アクション:コントローラ VM の電源を手動でオンにして、ストレージ クラスタを起動してください。
説明
オンライン アップグレード中に、vCenter デーモンがノード上でクラッシュすることがあります。クラッシュした場合は、ノードで HX メンテナンス モードを開始できません。HX メンテナンス モードが開始されないと、ノードでアップグレードを完了できません。vCenter が正常に機能している他のすべてのノードでは、アップグレードが完了します。
アクション:影響を受けたノードでアップグレードを実行し直してください。
vCenter の問題を修正します。
影響を受けたノードでアップグレードを実行し直します。