アカウントをお持ちの場合

  •   パーソナライズされたコンテンツ
  •   製品とサポート

アカウントをお持ちでない場合

アカウントを作成

Cisco Webex Meetings Server リリース 3.0 プランニング ガイドおよびシステム要件

マニュアルのコンテンツ
このマニュアル内で検索
ご利用いただける言語
Download Options

Book Title

Cisco Webex Meetings Server リリース 3.0 プランニング ガイドおよびシステム要件

Chapter Title

ユーザ システム要件

検索結果

Updated:
2020年10月28日

章のタイトル： ユーザ システム要件

ユーザ システム要件

会議を主催したり、会議にアクセスしたりするためのエンドユーザのシステム要件。

共通の PC システム要件

管理者 PC と生産性向上ツールのユーザ PC の要件は同じです。

クライアントおよびブラウザの要件

  • javascript およびクッキーが有効

  • Java 6、Java 7、または Java 8 (Java をサポートする web ブラウザの場合) が有効になっています。

  • Chrome および Firefox に対して有効になっている Cisco Webex プラグイン

  • Safari で有効になっているプラグイン

  • Microsoft Internet Explorer のアクティブ X 有効およびブロック解除 (推奨)

  • Microsoft Internet Explorer 64 ビットの場合は、すべてのゾーンに対して保護モードを無効にします。


（注）  

Chrome 32 および Firefox 27 から、Google および Mozilla ポリシーの変更により、一部のユーザは、これらのブラウザを使用して Webex ミーティングに参加したり、Webex 録音を再生したりする場合に、Webex プラグインを手動で有効にする必要があります。詳細については、https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/chrome-firefox-join-faq.htmを参照してください。

クライアントが Chrome または Firefox の指定されたバージョン以外のブラウザを使用していて、Java 有効になっている場合、クライアントが初めて会議を開始したとき、または会議に参加したときに Cisco Webex Meetingsアプリケーションが自動的にクライアントシステムにダウンロードされます。すべてのクライアントに、Java バージョンの最新の更新をインストールするように指示することをお勧めします。

TLS の要件

TLS 暗号化を使用するには、すべてのユーザコンピュータでインターネット設定を構成します。たとえば、Windows PC で、[コントロール パネル] > [Internet Options] > [Advanced] > [セキュリティ] > [Use TLS 1.1] を選択し、[Use TLS 1.2] を選択します。互換性を最大にするには、両方のオプションを選択することを推奨します。(TLS 1.0 を使用することは、バージョン2.7 以降ではサポートされていません)。

ユーザがゲストのために会議を主催している場合 (会社に勤務していない人など) は、会議に参加する前に TLS 設定に一致する必要があるオペレーティングシステムとブラウザを手動で更新するように、それらの会議ゲストに通知します。システムを変更しないと、互換性の問題が発生します。これらの手順は、会議の招待状に含めることをお勧めします。これを行うには、[設定 (Settings)] > 電子メール > テンプレートで管理サイトで使用可能な適切な会議招待を編集します。

Windows のシステム要件

サポートされる Microsoft Windows オペレーティング システム

  • Windows Vista（32 ビットおよび 64 ビット）

  • Windows 7 (32 ビット/64 ビット)

  • Windows 8 (32 ビット/64 ビット)

  • Windows 8.1 (32 ビット/64 ビット)

  • Windows 10（32 ビットおよび 64 ビット）（CWMS 2.6MR1 以降）

  • Windows 10 Redstone 1: Windows 10 周年記念日の更新 (Version 1607) としても知られています。

Windows のハードウェア要件

Intel Core2 Duo または AMD CPU 2. XX GHz 以上のプロセッサ。

最低 2 GB の RAM が推奨されます。

サポートされる Windows ブラウザ

Microsoft Outlook の統合

  • Microsoft Outlook 2007 SP2 以降

  • Microsoft Outlook 2010（32 ビットおよび 64 ビット エディション。すべてのサービス パック）

  • Microsoft Outlook 2013

  • Microsoft Outlook 2016

表 1. Microsoft Outlook とオペレーティング システムのサポート

Microsoft Outlook のバージョン（クライアント/Exchange サーバ）

Vista

Windows 7

Windows 8（デスクトップ モードのみ）

Windows 10

Outlook 2007/ Exchange 2007

Y

Y

N

N

Outlook 2010/ Exchange 2007

Y

Y

Y

Y

Outlook 2010/ Exchange 2010

Y

Y

Y

Y

Outlook 2013/ Exchange 2010

N

Y

Y

Y

Outlook 2010/ Exchange 365 Hosted

N

Y

Y

Y

Outlook 2013/ Exchange 2013

N

Y

Y

Y

Outlook 2013/ Exchange 365 Hosted

N

Y

Y

Y

Outlook 2016/ Exchange 365 Hosted

N

Y

Y

Y

Outlook 2010/ Exchange 2016

N

Y

Y

Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています

Outlook 2013/ Exchange 2016

N

Y

Y

Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています

Outlook 2016/ Exchange 2016

N

Y

Y

Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています

Outlook 2016/ Exchange 2010

N

Y

Y

Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています

Outlook 2016/ Exchange 2013

N

Y

Y

Y：ウィンドウ 7、8、10 をサポートしています

サポートされるインスタント メッセンジャ クライアント

インスタント メッセンジャのバージョン Windows XP SP3 Windows 7 Windows 8

Communicator 2007

Y

Y

Y

Communicator 2007 R2

Y

Y

Y

Lync 2010（32 ビット）

N

Y

Y

Lync 2013（32 ビット）

N

Y

Y

Cisco Jabber for Windows の統合

  • Windows 版 Cisco Jabber 9.2.6

  • Windows 版 Cisco Jabber 9.6.1

  • Windows 版 Cisco Jabber 9.7

  • Cisco Jabber for Windows 10.5

  • Windows 版 Cisco Jabber 11.0

  • Cisco Jabber for Windows 11.5

  • Cisco Jabber for Windows 11.6

  • Cisco Jabber for Windows 11.7

  • Cisco Jabber for Windows 11.8

  • Cisco Jabber for Windows 11.9

  • Cisco Webex Meetings Server と LDAP/Active Directory との統合をサポートしています。


制約事項

Jabber for Windows 9.2.6 は、SAML 2.0 シングル サインオン（SSO）に設定されている Cisco Webex Meetings Server との統合をサポートしています。Jabber for Windows の旧バージョンは、シングル サインオンをサポートしていません。

すべての Cisco Jabber のバージョンまたはプラットフォームが Cisco Webex Meetings Server との統合をサポートしているわけではありません。（たとえば、クラウドベースの Jabber および Webex Communicator など）。Cisco Webex Meetings Server との統合については、http://www.cisco.com/en/US/products/ps12511/tsd_products_support_series_home.html で Windows 版 Cisco Jabber のマニュアルを参照してください。

MAC のシステム要件

サポートされている Mac オペレーティングシステム

  • Mac OS X 10.9 Mavericks

  • OS X 10.11 El Capitan

  • OS X 10.12 Sierra

  • OS X 10.13 High Sierra

Mac のハードウェア要件

2.0 GHz 以上の CPU。

最低 512 MB の RAM が推奨されます。

サポートされる Mac ブラウザ

Cisco Jabber for Mac の統合

次の Mac 版 Cisco Jabber の統合は、SAML 2.0 シングル サインオン（SSO）または LDAP/Active Directory に設定されている Cisco Webex Meetings Server のサイトでサポートされます。

  • Mac 版 Cisco Jabber 9.6

  • Mac 版 Cisco Jabber 10.5

  • Cisco Jabber for Mac 11.6

  • Cisco Jabber for Mac 11.7

  • Cisco Jabber for Mac 11.8

  • Cisco Jabber for Mac 11.9

モバイルデバイスのオペレーティングシステム要件

ユーザは、モバイルデバイスに iOS または Android 用の Cisco Webex アプリケーションをインストールできます。Webex モバイル機能を有効にすると、ユーザはアプリケーションを使用して会議に参加したり、会議を開始したりできます。ユーザは、ブラウザを使用してモバイルデバイスで Cisco Webex にアクセスすることもできますが、最適なユーザ環境が提供されない場合があります。

Cisco Webex Meeting Server バージョン2.0 以降では次のものがサポートされています。

  • IOS 6.0 以降を使用して、iPhones および Ipad を Apple します。

  • Android 2.1 以降を使用してモバイルデバイスを Android します。

  • IPhones および Android 9.6 以降の Jabber。


（注）  

モバイルデバイスで録音を再生することはできません。Android モバイルデバイスを使用して会議を開始した場合は、会議の録画を開始して管理することができます。IOS モバイルデバイスを使用して会議を開始した場合、iOS デバイスでの会議の録音を開始または管理することはできません。

Citrix XenDesktop および XenApp のサポート

既知の問題と制限事項

Cisco Webex Meeting Server は、ホスト オペレーティング システムと仮想オペレーティング システムがどちらも Windows 7 または Windows 8 である場合に、Citrix XenDesktop 7.6 をサポートします。（ホスト オペレーティング システムは、エンドユーザのコンピュータにインストールされているオペレーティング システムです。仮想オペレーティング システムは、サーバによって提供されるオペレーティング システムです）。

  • 仮想デスクトップ環境のアーキテクチャ制限により、ビデオの送信がスムーズに機能しない場合があります。さらに、会議でビデオを送信すると、フレーム レートが低くなり、その結果ユーザ エクスペリエンスがいまひとつになる可能性があります。

  • 一部のビデオ ファイルは、仮想デスクトップ環境で共有することはできません。

  • Mac OS を実行している場合、Web カムとマイク（外部または統合型）が認識されず、会議で使用できないことがあります。

  • オペレーティング システムが再起動すると Remote Access および Access Anywhere エージェントは元となる Citrix プラットフォームによって自動的に削除されるため、Remote Access および Access Anywhere はサポートされていません。

  • 生産性向上ツールのユーザは、Outlook からワン クリック ミーティングを開始したり、スケジュールされた会議を開始することはできません。

Cisco Webex Meetingsアプリケーションおよび生産性向上ツールの互換性マトリックス

次の表に、Cisco Webex meeting Server の各リリースの Webex Meetingsアプリケーションと生産性向上ツールのダウンロードのビルド番号を示します。

Cisco Webex Meetings Server のリリース

ISO 番号

Cisco Webex 生産性向上ツール

Cisco Webex Meetings アプリケーション

1.5 MR3

1.5.1.323

2.80.501.321

27.32.151.321

1.5 MR4

1.5.1.402/1.5.1.400

2.80.501.401

27.32.151.401

1.5 MR5

1.5.1.503

2.80.501.503

27.32.151.503（Windows）

orion 1.5. 0.0.503 (Mac)

2.0 1

2.0.1.2

2.82.0.1713

27.32.200.1713

2.0 MR1

2.0.1.107

2.82.0.1713

27.32.200.1713

2.0 MR2

2.0.1.205

2.82.0.1713

27.32.200.1713

2.0 MR3

2.0.1.302

2.82.1.302

27.32.200.302

2.0 MR4

2.0.1.407

2.82.1.407

27.32.200.407

orion 2.0. MR 4.0.0.407 (MAC OS)

2.0MR5

2.0.1.507

2.82.1.507

27.32.201.507（Windows）

orion 2.0. MR 5.0.0.507 (Mac)

2.0MR6

2.0.1.611

2.82.1.606

27.32.200.606（Windows）

orion 2.0. MR 6.0.0.606 (Mac)

2.0MR7

2.0.1.707

2.82.1.701

27.32.201.701（Windows）

orion 2.0. MR 7.0.0.701 (Mac)

2.0MR8

2.0.1.809

2.82.1.701

27.32.201.701（Windows）

orion 2.0. MR 7.0.0.701 (Mac)

2.0 MR8 セキュリティパッチ1

2.0.1.839

2.82.1.839

27.32.201.839（Windows）

orion 2.0. MR 8.0.0.839 (Mac)

2.0MR9

2.0.1.918

2.82.1.910

27.32.201.910（Windows）

orion 2.0. MR 9.0.0.910 (Mac)

2.5

2.5.1.29

2.82.500.2353

29.9.2.10085 (Windows および Mac)

2.5MR1

2.5.1.132

2.82.500.3339

29.11.3.4858 (Windows および Mac)

2.5MR2

2.5.1.227

2.82.501.10002

29.12.0.10076 (Windows および Mac)

2.5MR3

2.5.1.3009

2.82.501.10008

29.12.0.10076（Windows および Mac）

2.5MR4

2.5.1.4378

2.82.502.8

29.13.11.10173 (Windows および Mac)

2.5MR5

2.5.1.5033

2.82.502.9

29.13.12.10182 (Windows および Mac)

2.5MR6

2.5.1.6139

2.82.502.11

29.13.41.30001 (Windows および Mac)

2.6

2.6.1.39

2.82.502.1078

30.1.0.20002 (Windows および Mac)

2.6MR1

2.6.1.1099

2.82.6501.1082

30.5.2.10002 (Windows および Mac)

2.6MR2

2.6.1.2097

2.82.6520.1083

30.6.4.10003 (Windows および Mac)

2.6MR3

2.6.1.3096

2.82.6520.1090

30.10.1.10008 (Windows および Mac)

2.7

2.7.1.12

2.82.7000.1150

31.4.0.41（Windows および Mac）

2.7MR1

2.7.1.1073

2.82.7000.1159

31.5.20.63 (Windows および Mac)

2.7MR2

2.7.1.2048

2.82.7000.1161

31.8.0.167 (Windows および Mac)

2.7MR3

2.7.1.3047

2.82.7000.1178

31.14.4.5（Windows および Mac）

2.8

2.8.1.19

2.82.7000.1174

31.11.6.9（Windows および Mac）

2.8MR1

2.8.1.1023

2.82.7000.1178

31.17.1.9（Windows および Mac）

2.8 MR2

2.8.1.2039

2.82.7000.1199

31.23.2.61 (Windows および Mac)

2.8 MR3

2.8.1.3064

2.82.7000.1218

32.15.32.18 (Windows および Mac)

3.0

3.0.1.27

2.82.7000.1198

31.20.2.18 (Windows および Mac)

3.0MR1

3.0.1.1068

2.82.7000.1202

31.23.4.23 (Windows および Mac)

3.0MR2

3.0.1.2083

2.82.7000.1213

32.15.20.116 (Windows および Mac)
1 利用不可。

ホスト ライセンスについて

この製品には、会議を主催している、または手動でライセンスを割り当てられたユーザごとにライセンスを購入する必要があるホストベースのライセンスがあります。ユーザは、他のユーザに代わって会議に出席したり、会議をスケジュールしたりすることによって、ホストライセンスを消費しません。レポート作成のためのライセンス使用状況の計算は、1月1日から31日、2月1日から28日までなど、1ヵ月に1回実行されます。


（注）  

以前のバージョンからアップグレードする場合、元のシステム上のすべてのライセンスがユーザに割り当てから解放されます。ユーザは、会議をホストするか、手動で割り当てられたライセンスを使用してライセンスを再取得できます。これは、マルチデータセンター (MDC) システムをインストールする場合にも当てはまります。ホストライセンスは、MDC システムに参加しているデータセンターで失われます。これらのライセンスは、結合後に MDC システムで再ホスティングできます。

[レポート (Reports )] ページでは、使用されているライセンスの合計数を示すレポートを要求できます。さらに、ライセンス消費の傾向を示す PDF サマリーレポートを表示することをお勧めします。全体的なライセンスのトレンドを確認することで、今後のライセンスの購入をより効果的に計画し、企業内でのこのシステムの導入の増加に対応することができます。

このドキュメントは役に立ちましたか?

Feedbackフィードバック

シスコに問い合わせ

関連するシスコ コミュニティ ディスカッション

シスコをフォロー
Newsroomイベントブログコミュニティ
シスコについて
お問い合わせ
採用情報