Cisco AI Assistant は、ネットワーク管理を最適化するように設計されています。必要に応じてドキュメントが参照され、ネットワークに関する洞察が提供されます。これにより、障害対応が迅速化され、IT 部門の生産性が向上します。AI Assistant を使用すれば、AI に支援されたインテリジェンス、推奨事項、および洞察を活用することで日常的なネットワーク業務を合理化できます。これにより貴重な時間を解放して、より戦略的な作業とイノベーションに充てることができるようになります。

Cisco AI Assistant は、ネットワーク管理の 3 つの重要な領域を強化することに重点を置いています。

• ドキュメントの参照：Catalyst 1200/1300 シリーズ スイッチ、Cisco Business 250/350 シリーズ スイッチ、Cisco Business 100/200 シリーズ アクセスポイントなどを含む、Cisco Business Dashboard および Cisco Small Business ネットワークデバイスに関する質問に回答します。

• ネットワークに関する洞察：迅速なインテリジェンスと要約されたネットワークデータを使用して、ネットワークの正常性とユーザーエクスペリエンスに関するより優れた可視性を実現します。

• 障害対応：異常を特定し、ネットワークの問題を迅速に解決することで、ダウンタイムを最小限に抑え、大規模な障害を防止します。

AI Assistant を使用するには、ユーザーが次の前提条件を満たしていることを確認する必要があります。

1. ブラウザと Cisco Business Dashboard サーバーの両方がインターネットにアクセスできる必要があります。アクセスできない場合、[AI Assistant] アイコンは表示されません。

2. AI Assistant を使用するには、シスコアカウント、Google アカウント、または Apple アカウントが必要です。Cisco.com アカウントの登録方法については、https://www.cisco.com/c/en/us/about/account.html を参照してください。

AI Assistant を初めて開くと、カルーセルウィンドウが開き、AI Assistant が紹介されます。AI Assistant がデータのプライバシーを保護する方法に関する情報と、最適な使用方法に関するいくつかのヒントが表示されます。

カルーセルウィンドウで、[次へ（Next）] をクリックして、AI Assistant がデータを扱う方法を確認します。AI Assistant がデータをどのように処理し、透明性の確保に努めているかを理解するために、これを通読することをお勧めします。

[AI Assistantの起動（Launch AI Assistant）] をクリックすると、フローティング会話ウィンドウで AI Assistant が開きます。提案タイルのいずれかから応答を選択するか、テキストボックスに質問を入力することができます。

Cisco AI Assistant は、ユーザーフレンドリーなコンポーネントを使用して設計されています。

• テキスト入力ボックス：ウィンドウの下部にテキスト入力ボックスがあり、入力して AI Assistant とやり取りできます。

• 新しいスレッド：[編集（Edit）] アイコンをクリックすることで、AI Assistant との新しい会話を開始できます

• チャット履歴：チャット履歴を表示するには、画面の左側にあるメニュートレイを展開します。

• フィードバック：AI Assistant には、応答に関するフィードバックを提供するオプションがあります。高評価ボタンをクリックして、満足できたことを示すか、低評価ボタンをクリックして、改善の余地があることを示します。

• ログイン済みユーザー：Cisco.com アカウントユーザーの名前を表示し、ログアウトオプションを提供します。

• ビューの変更：右上のビューアイコンをクリックすると、フローティングウィンドウ、ドッキングされたビュー、または全画面表示のいずれかのビューで AI Assistant が開きます。

プロンプトは、会話を開始したり情報を要求したりするために Cisco AI Assistant に提供する質問などのテキスト入力です。基本的に、AI Assistant への質問です。どのような書式および構成でプロンプトを作成するかは、AI Assistant から得られる応答を決定づける重要な役割を果たします。